【觀點】AI奪諾貝爾物理、化學獎,是憑人氣還是真有開創性貢獻?
【觀點】AI奪諾貝爾物理、化學獎,是憑人氣還是真有開創性貢獻?

令人意外、但也不意外,AI在今年的諾貝爾獎大放異彩,同時奪得化學獎和物理獎。

以它近年來的表現,獲得某些獎項的肯定並非新鮮事,但此回拿下的可是被台灣學界普遍視為最高殿堂的大獎,更何況諾貝爾獎看重的是對該領域擲地有聲、影響深遠的突破性成就,可不在意人氣的高低與否。

這就令人十分好奇,AI是真有本事足以撼動物理、化學界的棟樑嗎?而它攻下諾貝爾獎有著甚麼樣的特殊意義呢?得獎的光環又會對AI時代的發展有所影響嗎?

AI躋身學界最高殿堂,代表什麼?

我們先來看看委員會所給出的得獎理由,在化學獎方面,得獎人之一的貝克教授被盛讚為幾乎不可能地設計出可應用於製藥、疫苗、奈米材料和微型感應器等的全新蛋白質,而來自Google DeepMind團隊的哈薩比斯與瓊珀則是以AI模型成功破譯半世紀來難窺奧秘的蛋白質結構密碼。

另一方面,身為理論物理學家的霍普菲爾德教授,以及被視為AI界翹楚的辛頓教授則是以人工神經網路在機器學習上根本性的發現與發明受到物理獎的青睞,特別是神經網路已然成為形塑與分析幾乎所有物理議題的重要工具,同時也是我們日常生活中種種與電腦相關應用背後重要的推手。

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辛頓教授以人工神經網路在機器學習上根本性的發現與發明受到物理獎的青睞。
圖/ shutterstock

從這些讚美之詞,可以看出AI的確在諾貝爾基礎科學領域受到高度的肯定,但從兩者得獎的理由來看,它在其中所扮演的角色卻是有所不同,這也隱隱透露出那麼一點弦外之音。

關於這一點,長期關注AI跨領域發展、清華大學物理系王道維教授提出別具一格的看法。他認為今年諾貝爾物理獎頒給AI的決定是具有歷史性的意義,甚至是重新定義「物理」的涵蓋範圍,在某種意涵上,這意味著AI亦或說是電腦所塑造出的「人造虛擬」已然被納入傳統的「物理真實」。

換句話說,此次的給獎代表著某種的宣示,虛擬世界已成為物理所關切的對象,而不僅僅侷限於必須是人類生活中真正存在的事物。

當然這樣的評論勢必會引起正反面意見,我們就來看看王教授怎麼回應?

獎項的評定標準終究要看對該領域的貢獻所在,以化學獎來看,AI以分析利器的角色對蛋白質研究形成巨大的突破,關鍵還是落在化學本身,殆無疑義。

但在物理獎方面,針對人工神經網路、機器學習上的突破可以視為是對物理領域的開創性貢獻嗎?即使委員會提到AI對於基礎物理的助益、或是反過來點出物理知識對於AI模型的啟蒙,歸根結柢它並沒有在特定的核心議題產生革命性的影響,反而意在言外地指出AI技術在人類社會中所引發之無所不在的改變,這也是王教授認為更該是此次物理獎的觀戰重點。

從當「美」的評審到成為「美」本身,有AI的未來會如何?

AI透過電腦打造出擬真空間,引領一個真實與虛擬共存時代的來臨。像是虛擬實境、元宇宙等概念已然是現代生活中的日常,舉一個AI介入美學、極具話題性的例子。

由AI擔任評審的國際選美比賽Beauty.AI早在2016年就已經誕生(詳情可參閱數位時代專欄文章〈請問機器人,誰是世界上最美的女人?〉)。

而正當我們還在感嘆AI竟然當起「美」的裁判、煞有其事地對人類的美醜品頭論足之際,沒想到就在今年七月,由社交平台Fanvue與世界AI創作者獎(World AI Creator Awards)共同舉辦的〈一場沒有真人的選美比賽「Miss AI」:帶你了解AI興起下的美麗新世界〉中,參賽者竟然清一色換成是AI網紅,而且還引起不小的回響,聲勢毫不遜於真人選美。

最終,在包括兩位AI網紅在內的四位評審根據外貌、技術、以及社群媒體影響力等面向的綜合考量下,有史以來第一位Miss AI由來自摩洛哥的 Kenza Layli雀屏中選,拿下后冠的Kenza落落大方地感謝大家的鼓勵,並許諾會繼續推動 AI 技術、擴大它的影響力。

拜AI之賜,現代的社會就此進入一個真假難分的時代。就像是新上任的Miss AI Kenza,如果僅僅是透過網路,其實很難區分她究竟是AI還是真人,而她所擁有的可不僅是那不敗的容顏,透過種種人設,她也能展現出「人性」的一面,會有自己的想法、甚至是理想,這還有可挑剔的地方嗎?

只有一個、但很致命,那就是她不具有形體,這一點也許未來更先進的機器人技術可以有所回應,但這並非一朝一夕之事,眼前能夠能做的反倒是如何能讓虛擬的她更加真實。

也因此,當嚴謹自持的學術界願意認真、嚴肅地看待虛擬世界,這肯定是個很好的契機。如果其中的人、事、物均能按照真實世界中的物理定律與社會規則運行,而不再採行自成一格、天馬行空的邏輯,所謂「虛實整合」的境界的確有可能實現,虛與實自此成為一體、不再有所界線,這也不禁令人期待,AI與物理兩者之間究竟會擦什麼樣的火花?

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

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責任編輯:溫偉軒

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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

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LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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