圖解|全球汽車業大洗牌,裁員、換隊友、價格流血戰⋯汽車巨頭遭遇哪些難題?
圖解|全球汽車業大洗牌,裁員、換隊友、價格流血戰⋯汽車巨頭遭遇哪些難題?

隨著中國電動車品牌的崛起、電動化技術的突破,全球汽車產業正經歷百年一遇的變革浪潮,眾多傳統汽車企業正重新審視公司的經營策略。

特別是12月18日,日本汽車市場傳出重磅消息,日本第二大車廠本田(Honda)將與第三大車廠日產(Nissan)合併,共同成立一間控股公司,若成功把三菱汽車(Mitsubishi Motors)也納入,將躍居全球汽車銷量第3大的汽車集團。而消息的背後也包含台灣積極切入汽車產業的鴻海,新舊玩家紛至,讓汽車產業全新的局面正在展開。

「汽車產業的傳統格局正在發生劇烈變化,無法應對的企業將被淘汰。」今年8月,據《日經》報導,針對日產純電動汽車問題召開記者會的本田社長三部敏宏,提出現在汽車業面臨的危機。

全球各大車廠採取了不同的策略以應對這場電動車衝擊帶來的革命性挑戰,《數位時代》整理出多家車廠做出的3大改變,雖然方式有所不同,但可以看出都直指同個面向:競爭,包含來自中國電動車品牌的競爭,以及面對全球大環境的競爭。

全球汽車產業迎戰電動車衝擊2大解方

改變1:合作模式大轉彎,全球車廠聯盟「換隊友」重組

不同於過往傳統汽車企業的單打獨鬥,如今車廠相繼以純電動汽車為中心聯盟建立新的合作模式。

如前所述,日本2大汽車製造商本田與日產進行協商整合,目標成立一家控股公司,甚至不排除合併的可能性,主因之一是這2家車廠在中國市場無法因應中國本土電動車品牌的競爭,銷售直接腰斬減少50%。2家車廠試圖透過整合技術與資源,在電動化和智慧汽車領域趕上中國品牌。

同時,德國福斯汽車(Volkswagen)今年7月也選擇與中國的小鵬汽車(Xpeng)聯盟合作,投入7億美元聯合開發新款電動SUV。

美國通用汽車(General Motors)宣布因關閉中國工廠和業務重組,造成逾50億美元的損失,12月也改變合作夥伴,終止與本田的低價純電動車計畫,轉向南韓的現代汽車(Hyundai),專注下一代電池技術和軟體開發。

日產本田三菱
本田與日產進行協商整合,目標成立一家控股公司,試圖透過整合技術與資源,在電動化和智慧汽車領域趕上中國品牌。
圖/ 日本電視台NTV直播截圖

《日經》指出,從2024年7至9月全球汽車銷量來看,中國品牌比亞迪同比大幅增長38%,達到113萬輛;特斯拉也增長6%,超過了上年同期。相比之下,本田(減少8%)、日產(減少4%)、福斯集團(減少7%)、通用汽車(減少9%)、斯特蘭蒂斯(減少20%)等均低於上年同期。

汽車品牌同比增長率.jpg
圖/ 數位時代

國際能源署IEA發布的《2024全球電動車展望》(Global EV Outlook 2024)指出,今年將有約1,700萬輛全新電動車上路,占全球小客車銷量的20%以上,其中多達1,000萬輛來自中國。

面對比亞迪、小米等中國電動車品牌的強勢進攻,全球傳統汽車製造商正在調整策略,以保持競爭力並尋求新機遇,跨國合作的目標在追求規模經濟,特別是在電池與軟體等核心領域中建立競爭力。

延伸閱讀:鴻海才是Nissan救世主?Honda出手旨在「防止敵意收購」?日產搶親大戰解析

改變2:公司裁員與結構改革,重塑競爭力

根據美國底特律的企業諮詢公司AlixPartners最新發布的《2024年全球汽車展望》報告指出,中國汽車品牌將在2030年擁有全球市場33%的市佔率,在全球新能源汽車的銷量中佔比將接近一半,對傳統汽車製造商提出巨大挑戰。

長期以來,日產、本田、通用、福斯汽車等歐美與日本汽車品牌在中國市場占據主導地位,並持續從中獲利。然而,在過去4年內,純電動車和插電式混合動力車在中國迅速崛起,特別是比亞迪迅速成長為電動車電池技術、低成本製造以及車聯網技術的領先者。如今,中國汽車產業正努力向歐洲、東南亞和拉丁美洲等市場拓展業務。

為了應對衝擊,德國福斯汽車(Volkswagen)計劃關閉德國境內3家工廠,並裁員數萬人以降低運營成本,首次在德國實施如此大規模的裁員行動。

與此同時,歐洲汽車大廠斯特蘭蒂斯集團(Stellantis)也宣布,12月2日起暫停在北義杜林(Torino)附近的重要生產線,裁減多達2.5萬名員工,並因業績壓力導致其執行長卡洛斯・塔瓦雷斯(Carlos Tavares)也宣布辭職。

日產則在美國市場遭遇銷量疲軟,今年11月宣布裁員9,000人並縮減全球產能五分之一——這些都只是近期汽車產業鏈裁員的一小部分。

Volkswagen 福斯
德國福斯汽車(Volkswagen)將關閉德國境內3家工廠,並裁員數萬人以降低運營成本。
圖/ Volkswagen

因為電動轉型艱難和汽車消費需求消退,讓傳統汽車車廠接連受到打擊,被迫採取策略進行調整,而「裁員」是降低成本最直接的手段。

改變3:面對中國強烈競爭,特斯拉推低價車衝銷量

另一方面,特斯拉雖不屬於傳統汽車產業,卻是不容忽視的玩家。從2024年7至9月全球汽車銷量來看,特斯拉增長6%,看似月銷量穩定增長,但攤開特斯拉財報回顧今年新車交車數量,交車數成長已趨緩,前3季累積交車約129.3萬輛,較去年同期衰退2.3%,今年銷售量可能僅和去年打平,甚至出現衰退。

電動車龍頭特斯拉在面對高性價比的比亞迪,在2025年的銷售能否有起色?據德意志銀行的投資者會議上宣佈的消息指出,特斯拉經營團隊全押注在平價車款Model Q,售價可能會低於3萬美元、不到百萬元台幣,顯然是特斯拉要往更親民市場進攻的一大戰略。

面對中國比亞迪的低價電動車攻勢,世界汽車產業結構正在加速重組,各大汽車產業正以多樣化的方式應對挑戰,無論是通過跨國合作整合資源、推動結構改革還是削價競爭,都在努力適應市場的快速變化。

延伸閱讀:保時捷中國爆裁員30%,領完N+6「隔天就走人」!年銷量崩跌3成,為何豪車賣不動了?

資料來源:華爾街日報華爾街日報2日經新聞《2024年全球汽車展望》報告

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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