圖解|全球汽車業大洗牌,裁員、換隊友、價格流血戰⋯汽車巨頭遭遇哪些難題?
圖解|全球汽車業大洗牌,裁員、換隊友、價格流血戰⋯汽車巨頭遭遇哪些難題?

隨著中國電動車品牌的崛起、電動化技術的突破,全球汽車產業正經歷百年一遇的變革浪潮,眾多傳統汽車企業正重新審視公司的經營策略。

特別是12月18日,日本汽車市場傳出重磅消息,日本第二大車廠本田(Honda)將與第三大車廠日產(Nissan)合併,共同成立一間控股公司,若成功把三菱汽車(Mitsubishi Motors)也納入,將躍居全球汽車銷量第3大的汽車集團。而消息的背後也包含台灣積極切入汽車產業的鴻海,新舊玩家紛至,讓汽車產業全新的局面正在展開。

「汽車產業的傳統格局正在發生劇烈變化,無法應對的企業將被淘汰。」今年8月,據《日經》報導,針對日產純電動汽車問題召開記者會的本田社長三部敏宏,提出現在汽車業面臨的危機。

全球各大車廠採取了不同的策略以應對這場電動車衝擊帶來的革命性挑戰,《數位時代》整理出多家車廠做出的3大改變,雖然方式有所不同,但可以看出都直指同個面向:競爭,包含來自中國電動車品牌的競爭,以及面對全球大環境的競爭。

全球汽車產業迎戰電動車衝擊2大解方

改變1:合作模式大轉彎,全球車廠聯盟「換隊友」重組

不同於過往傳統汽車企業的單打獨鬥,如今車廠相繼以純電動汽車為中心聯盟建立新的合作模式。

如前所述,日本2大汽車製造商本田與日產進行協商整合,目標成立一家控股公司,甚至不排除合併的可能性,主因之一是這2家車廠在中國市場無法因應中國本土電動車品牌的競爭,銷售直接腰斬減少50%。2家車廠試圖透過整合技術與資源,在電動化和智慧汽車領域趕上中國品牌。

同時,德國福斯汽車(Volkswagen)今年7月也選擇與中國的小鵬汽車(Xpeng)聯盟合作,投入7億美元聯合開發新款電動SUV。

美國通用汽車(General Motors)宣布因關閉中國工廠和業務重組,造成逾50億美元的損失,12月也改變合作夥伴,終止與本田的低價純電動車計畫,轉向南韓的現代汽車(Hyundai),專注下一代電池技術和軟體開發。

日產本田三菱
本田與日產進行協商整合,目標成立一家控股公司,試圖透過整合技術與資源,在電動化和智慧汽車領域趕上中國品牌。
圖/ 日本電視台NTV直播截圖

《日經》指出,從2024年7至9月全球汽車銷量來看,中國品牌比亞迪同比大幅增長38%,達到113萬輛;特斯拉也增長6%,超過了上年同期。相比之下,本田(減少8%)、日產(減少4%)、福斯集團(減少7%)、通用汽車(減少9%)、斯特蘭蒂斯(減少20%)等均低於上年同期。

汽車品牌同比增長率.jpg
圖/ 數位時代

國際能源署IEA發布的《2024全球電動車展望》(Global EV Outlook 2024)指出,今年將有約1,700萬輛全新電動車上路,占全球小客車銷量的20%以上,其中多達1,000萬輛來自中國。

面對比亞迪、小米等中國電動車品牌的強勢進攻,全球傳統汽車製造商正在調整策略,以保持競爭力並尋求新機遇,跨國合作的目標在追求規模經濟,特別是在電池與軟體等核心領域中建立競爭力。

延伸閱讀:鴻海才是Nissan救世主?Honda出手旨在「防止敵意收購」?日產搶親大戰解析

改變2:公司裁員與結構改革,重塑競爭力

根據美國底特律的企業諮詢公司AlixPartners最新發布的《2024年全球汽車展望》報告指出,中國汽車品牌將在2030年擁有全球市場33%的市佔率,在全球新能源汽車的銷量中佔比將接近一半,對傳統汽車製造商提出巨大挑戰。

長期以來,日產、本田、通用、福斯汽車等歐美與日本汽車品牌在中國市場占據主導地位,並持續從中獲利。然而,在過去4年內,純電動車和插電式混合動力車在中國迅速崛起,特別是比亞迪迅速成長為電動車電池技術、低成本製造以及車聯網技術的領先者。如今,中國汽車產業正努力向歐洲、東南亞和拉丁美洲等市場拓展業務。

為了應對衝擊,德國福斯汽車(Volkswagen)計劃關閉德國境內3家工廠,並裁員數萬人以降低運營成本,首次在德國實施如此大規模的裁員行動。

與此同時,歐洲汽車大廠斯特蘭蒂斯集團(Stellantis)也宣布,12月2日起暫停在北義杜林(Torino)附近的重要生產線,裁減多達2.5萬名員工,並因業績壓力導致其執行長卡洛斯・塔瓦雷斯(Carlos Tavares)也宣布辭職。

日產則在美國市場遭遇銷量疲軟,今年11月宣布裁員9,000人並縮減全球產能五分之一——這些都只是近期汽車產業鏈裁員的一小部分。

Volkswagen 福斯
德國福斯汽車(Volkswagen)將關閉德國境內3家工廠,並裁員數萬人以降低運營成本。
圖/ Volkswagen

因為電動轉型艱難和汽車消費需求消退,讓傳統汽車車廠接連受到打擊,被迫採取策略進行調整,而「裁員」是降低成本最直接的手段。

改變3:面對中國強烈競爭,特斯拉推低價車衝銷量

另一方面,特斯拉雖不屬於傳統汽車產業,卻是不容忽視的玩家。從2024年7至9月全球汽車銷量來看,特斯拉增長6%,看似月銷量穩定增長,但攤開特斯拉財報回顧今年新車交車數量,交車數成長已趨緩,前3季累積交車約129.3萬輛,較去年同期衰退2.3%,今年銷售量可能僅和去年打平,甚至出現衰退。

電動車龍頭特斯拉在面對高性價比的比亞迪,在2025年的銷售能否有起色?據德意志銀行的投資者會議上宣佈的消息指出,特斯拉經營團隊全押注在平價車款Model Q,售價可能會低於3萬美元、不到百萬元台幣,顯然是特斯拉要往更親民市場進攻的一大戰略。

面對中國比亞迪的低價電動車攻勢,世界汽車產業結構正在加速重組,各大汽車產業正以多樣化的方式應對挑戰,無論是通過跨國合作整合資源、推動結構改革還是削價競爭,都在努力適應市場的快速變化。

延伸閱讀:保時捷中國爆裁員30%,領完N+6「隔天就走人」!年銷量崩跌3成,為何豪車賣不動了?

資料來源:華爾街日報華爾街日報2日經新聞《2024年全球汽車展望》報告

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從競賽激發創新力,第一銀行如何以AI打造差異化競爭優勢、型塑數位生活圈?
從競賽激發創新力,第一銀行如何以AI打造差異化競爭優勢、型塑數位生活圈?

Deloitte研究指出,導入人工智慧(AI)技術不僅有助於金融業者在短時間內提升5%到7%的營收,長期來看,漲幅高達10%到15%,換言之,AI不僅是科技趨勢,更是金融業邁向永續競爭的關鍵動能。

觀察到上述趨勢,第一銀行不僅透過AI加速創新轉型能量、提出名為GALA的生成式人工智慧行動方案,更舉辦「2025年第一銀行DigitALL黑客松」競賽,吸引總、分行單位逾50隊參賽,以內部競賽方式激發創新,打造一個全行共享、員工賦能的智慧金融場景服務。

聚焦三大面向,第一銀行以AI策略加速創新轉型能量

為什麼第一銀行能夠快速回應AI浪潮並做出最佳行動?原來,第一銀行早在2014年就展開數位轉型,並將AI視作驅動業務創新與流程優化的關鍵角色、廣泛應用在風險預測、詐騙防制、精準行銷,以及法金與個金的客群洞察等領域,持續擴大創新轉型能量與產業影響力。

為極大化AI帶來的創新轉型綜效,第一銀行將AI策略聚焦在三個面向:第一,將AI定位從工具轉變為全員賦能的關鍵,讓AI融入業務流程與決策機制,成為第一銀行的數位轉型基礎設施;第二,透過自研AI模型與外部合作的方式提升技術服務能量、加速AI賦能應用服務落地;第三,將AI應用場域從提升內部效率與優化風控擴展到客戶體驗與產品創新,化身成客戶最值得信賴的銀行。

例如,針對傳統授信開發過程中面臨的客戶評估流程繁瑣等議題,第一銀行以AI建立「法金潛力客戶模型」,透過分析金流強度與上下游關係,更快速且精準的辨識潛力客戶、提升招攬效率與成功率,進而創造更高的業務成效;根據統計,該模組自2023年下半年上線至今,不僅協助中小型分行招攬企業授信新戶逾百戶,核准授信額度達十億元以上,並且持續滲透其他產品成效。

隨著生成式AI崛起,第一銀行以生成式AI與擷取增強生成(Retrieval-Augmented Generation;RAG)技術整合各單位轄下規章並推出「企業內部智能詢答」系統,透過AI強化回覆能力,不僅有效縮短行員查找作業規範與詢答時間,也讓海外分行可以無時差的進行提問,系統上線已回應逾萬筆查詢,使用者普遍給予高度肯定,顯著提升整體作業效率。

除以AI優化內部營運效率,第一銀行於理財領域建置「e-First 智能理財」系統,其資產管理規模在國內銀行業的機器人理財服務中名列前茅,有效打破傳統理財服務仰賴人工諮詢、客戶對投資組合的理解及參與度有限的問題,深受投資人青睞與信任,至於在消金領域,則是透過「AI智能鑑價」,提升客戶即時取得房屋物件預估可貸金額及每月還款金額的效率。

從GALA到黑客松,第一銀行以AI創新文化打造未來金融新樣貌

在以AI加速創新轉型的過程中,第一銀行認為,目前最重要的不是追求技術,而是讓每一位員工可與生成式AI協作,因此,於2025年展開名為Project GALA(Generative AI Liberalize & Accelerate)的生成式AI行動計畫,透過定義GenAI價值金字塔,提升個人效率、創造集體智慧、改善部門流程及推動業務創新的方式,評估每一個應用案例的價值貢獻度,進而形塑生成式AI創新文化與思維,讓員工熟悉生成式AI並且願意使用。

為鼓勵員工以AI賦能工作與流程,第一銀行首次舉辦以「AI輔助工具」為主題的內部競賽活動「2025年第一銀行DigitALL黑客松」,以高額獎金吸引員工組隊參加,並提供技術支援與專業輔導,若方案具備高度可行性與發展潛力,將有機會進一步實作、推動落地並對外展示創新成果,傳遞第一銀行「全員創新、共創未來」的數位轉型精神。

第一銀行
第一銀行鼓勵員工以AI賦能工作與流程,首次舉辦「2025年第一銀行DigitALL黑客松」,提供技術支援與專業輔導,傳遞第一銀行「全員創新、共創未來」的數位轉型精神。
圖/ 第一銀行

不僅如此,第一銀行亦評估導入具備自主學習、多模態互動的AI Agent,如以NVIDIA高效能GPU與NeMo平台整合語音、文字與影像等多模態能力建立AI Agent,由其負責日常重複性工作並輔助複雜判斷與服務溝通,讓AI輔助並補足人力缺口,並保留關鍵知識以利經驗傳承。此外,導入Microsoft 365、Copilot、Power BI、Teammate等自動化工具與協作平台以提升作業效率,讓員工得以更專注於創造高價值的核心事務上。

以AI賦能數位轉型成效,第一銀行致力建置與完善數位生活圈

除以AI強化創新轉型能量,第一銀行亦十分重視「數據治理」、「資訊架構現代化」與「數位生態圈拓展」等議題,透過系列實作提升第一銀行的數位轉型能量,更精準且快速地提供客戶所需金融服務。例如,透過「銀行即服務(BaaS)」與「銀行即平台(BaaP)」雙軌模式,以應用程式介面(API)串聯電商、旅遊、房產等異業服務,將金融服務嵌入各種生活場景,如線上分期消費、旅遊險保障與房貸鑑價等,藉此擴大客戶接觸與優化使用體驗,逐步打造與完善以「金融即生活」為核心的數位生活圈,多項產品服務更陸續獲得「傑出金融業務菁業獎」、「國家品牌玉山獎」與「臺灣金融研訓院–我國銀行業金融科技創新與數位轉型大調查–《領先者》」等肯定。

為更好的連結與發揮數位生活圈帶來的影響力,第一銀行推出一個全面展示數位金融成就與異業合作成果的「數位生活圈」資訊整合平台,讓客戶與合作夥伴能更直觀地理解銀行在創新、產品服務與數位生態策略上的發展與實績,此外,第一銀行亦透過平台提供客戶眾多好康優惠「小確幸」以減少資訊分散痛點;根據統計,迄今已累積超過120檔以上成功合作案例,平台自4月上線短短三個月即累積超過18萬次瀏覽量,顯示市場對該平台的高度興趣與接受度,有利於數位生活圈的擴展工作。

展望未來,為更好回應「Banking Everywhere, Never at a Bank」以及客戶行為日益場景化與即時化等趨勢,第一銀行將以高度敏銳的策略眼光持續關注外部監管規範與新興科技發展,攜手員工與夥伴以AI等創新技術實踐與擴大「金融即生活」願景,以兼具溫度與科技力的全新金融服務形塑未來金融新世界。

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第一銀行攜手員工與夥伴以AI等創新技術實踐與擴大「金融即生活」願景
圖/ 第一銀行

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