程式設計師職缺大衰退，AI惹的禍？跌回1980年代網路普及前水準|數位時代 BusinessNext

程式設計師職缺大幅下降！程式設計師的工作是什麼？

根據《華盛頓郵報》報導，過去兩年裡美國接近3成程式設計工作消失，面臨著有史以來最嚴重的衰退，並且依照美國勞動統計局的資料，程式設計已經名列衰退最嚴重的10項職位之一。

不過需要說明的是，儘管程式設計師（computer programmers）、軟體開發人員（software developer）等名詞日常對話時常混用，在美國政府的定義中卻不盡相同。軟體開發人員主要負責在程式設計師間溝通、設計解決方案，而 程式設計師的工作主要就是依照指令寫程式 。

美國程式設計師數量降回1980年代水準，原因為何？

1980年代時，美國程式設計師人數約為30多萬人，隨著時間一度攀升至70萬人以上，然而時隔45年的現在，程式設計師人數已經降回30多萬人的水準。程式設計師過去一直被視為金飯碗，學寫程式代表著薪水保障，事實上2023年程式設計師仍有著接近10萬美元的平均年薪，為何現在人數卻直直滑落？

《華盛頓郵報》發現，美國程式設計師人數雪崩的起點是2023年──前一年OpenAI推出了ChatGPT，引爆延續至今的AI熱潮。美國智庫布魯斯金學會資深研究員馬克．穆羅（Mark Muro）表示，「程式設計師的減少，一定程度上看起來是AI對勞動力市場的初期影響。」

Anthropic研究人員針對旗下大型語言模型Claude對話進行分析得到的結果，似乎也可看出端倪。當他們統計與各行各業工作內容有關的對話時，發現使用AI執行往常分配給程式設計師的任務是最多的，達到6.2%，其次則是軟體開發人員，有5.3%，大幅領先其他職業。

不過Anthropic方面強調，這只能解釋人們通常使用AI來協助完成哪些工作，並不代表AI能夠取代這些職位，「目前AI整體上仍是協助完成工作的工具，並非能將一部分工作自動化。」

求職平台Indeed招募實驗室經濟學家艾莉森．崔瓦斯塔瓦（Allison Shrivastava）同樣指出，程式設計師確實有可能被AI給取代，但不能將職位下滑完全歸咎於AI的影響。前些年科技界大舉招募程式人才，相關職位的人才成長速度遠高於其他行業，因此當就業市場遇冷時，自然下滑幅度也更大。

科技公司加速擁抱AI，工程師不再只能會寫程式

現在科技公司確實越來越傾向用AI完成程式工作。Google執行長桑德爾．皮蔡（Sundar Pichai）去年10月就曾經透露，新撰寫的程式碼中已經有4分之1是由AI生成；今年1月，Meta執行長馬克．祖克伯（Mark Zuckerberg）也預估，今年內AI可能就有辦法勝任中階工程師的工作，甚至目標未來所有程式碼都由AI完成。

在AI越來越擅長撰寫程式的情況下，程式設計師該何去何從？

IBM執行長阿溫德．克里希納（Arvind Krishna）曾表示，AI可以接手工程師以往需要處理的簡單卻耗時的任務，工程師便需要負責更為複雜的任務。

從美國政府的統計中或許也能窺見一些方向。儘管科技業處於縮減投資、精簡人力的情況下，程式設計師近兩年人數已經下滑27.5%，工作更為複雜的軟體開發人員只略減少0.3%。

AWS執行長麥特．加爾曼（Matt Garman）去年同樣曾向員工表示，他預估撰寫程式在工作中的占比會逐漸減少，希望員工能夠培養其他能力，協助客戶解決問題。

數位金融競爭白熱化，永豐不光只是比利率與回饋，今（2026）年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題，第3年達成損益兩平、第4年開始獲利，至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量，持續深耕投資科技。如今，永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合，正在以三大策略打造一站式生活金融體驗，要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務，當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模，永豐選擇從使用者需求出發，重新思考、設計與推出數位金融服務，讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至，持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示：「我們從一開始就設定清楚目標，要用DAWHO（Digital Account With Happiness Openness）打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象，讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變，永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族（HENRYs；High Earner, Not Rich Yet）的需求，引領客戶逐步將資產放大。

開戶到投資一站完成，永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶，推出「DAWHO × 大戶投」，讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託，以及國內證券與複委託帳戶的開立，省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間，將過往分散、繁瑣的流程，整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下，在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存，一眼掌握銀證投資分布；在證券大戶投APP，也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細，評估交割金額是否足夠，免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化，串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景，永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶，再透過大戶投進行投資，讓日常消費自然銜接到長期理財，把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示：「我們希望讓投資成為生活的一部分，而不是高門檻的專業行為。」因此，團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品，也將證券交易工具「大戶投APP」，打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購，於今年重磅推出的「智慧申購」功能，使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件，並於交割帳戶內保留足額圈存款項，系統便會在符合條件時，自動代為執行新股抽籤，功能可連續運作達三個月不中斷，助投資人參與新股市場更便捷、更高效，不再錯過申購良機。

讓投資科技賦能　永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如，永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」，打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻（新臺幣1,000元起）、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資，降低參與全球資產配置的門檻。另一方面，若投資人已擁有自己喜好的投資標的，則可以利用永豐金證券存股平台，除了享低門檻定期定額申購服務，也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務，也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出，團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包，在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外，還能多賦予傳承財富累積的價值觀，因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡，讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是，股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」，而是可以直接導向投資行動，可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款，將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務，永豐銀行與永豐金證券的核心目標，始終是陪伴客戶，讓客戶可以隨著使用的時間增加，逐步放大財富成為「大戶」；也因此，2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外，新增「大戶 Plus」等級，回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示，平均財富達百萬元，且單筆換匯新臺幣五仟元以上，或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶，買入一筆證券台股現貨交易成交（含豐存股）的客戶，即可成為「大戶 Plus」，享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠，同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗，以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識，協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

展望未來，永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外，將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動，DAWHO APP也將推出外幣新功能，及導入更多個人化智慧服務，藉此降低資訊落差、強化金融教育，打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

程式設計師職缺大衰退！美國統計：跌回1980年代網路普及前水準⋯是AI惹的禍？