力挺川普也難逃股災！美股七雄市值蒸發4.2兆美元，相當於賠掉「1個日本」|數位時代 BusinessNext

川普的「科技好朋友」也吃不到好處！科技七雄股價衰退

這7家公司股價受挫的主要原因，便是川普關稅戰引發的股市動盪。不過，科技巨頭的股價衰退速度遠比大盤來得快，那斯達克指數、標普500指數在川普上任後分別下滑約17%、14%。

蘋果可說是關稅戰打響後，受到最多討論的企業。雖然iPhone等產品暫時豁免於對等關稅，只被課徵20%關稅，但蘋果在亞洲布局多年的供應鏈體系因此遭受衝擊。

不光蘋果受到影響，中美關係惡化下，輝達的產品出口受到越來越嚴格的把關，前陣子美國政府便宣布輝達H20不能賣往中國，使輝達表示將認列55億美元成本。

科技巨頭爭相向川普示好：馬斯克競選捐3億、蘋果Meta與Google都「上繳」百萬美元

川普第一屆上任時，科技巨頭的態度可說是冷眼相待，卸任前因國會暴動遭到Meta等社群平台封鎖帳戶，更是鬧得不愉快。但4年後歸來的現在，科技界與川普的關係可說升溫了不少。

為了與川普政府打好關係，科技巨頭花費了不少資金打點。根據《紐約時報》報導，高調支持川普的馬斯克，為川普的競選活動花費近3億美元，蘋果執行長庫克、Meta、Google亞馬遜都各自為就職典禮捐款100萬美元。

甚至更早一點，2024年期間包括蘋果、Meta、Google等眾多公司執行長都造訪了川普位於佛羅里達州的海湖莊園，足以反應美國科技界早早就決定改變第一屆時期作法，與川普打好關係。

但這些投資及努力目前沒有換來相應的回報。除了關稅戰帶來的動盪外，科技巨頭仍然面臨嚴峻的監管環境。Meta正陷入反壟斷訴訟當中，被美國聯邦貿易委員會指控他們透過收購鞏固在社群媒體的龍頭地位，倘若敗訴可能將被強制拆分Instagram和WhatsApp。

Google也處於類似的狀況。本周美國司法部就向法官請求將Chrome從Google拆分出來，並提供競爭對手可用於改良產品的搜尋數據，作為Google壟斷搜尋領域的彌補措施，甚至要求保留強迫Google出售Android的權力，好在這些措施無法奏效時使用。

科技巨頭利益與MAGA相背，恐成各國對付關稅犧牲品

實際上，科技公司與支持川普的MAGA是方向完全不同的一群人。屬於保守派的MAGA往往對全球化、移民等議題抱持反對的態度，認為全球化傷害了美國經濟、外來人才搶走了原本屬於他們的工作，並且許多支持孤立主義的外交方針。

相較之下，科技公司毫無疑問是國際化、全球貿易的受益者，從世界各地湧來的工程師，滿足他們對高科技人才的需求，各種產品及服務能夠銷售至世界各地，不受國界所限制，而遍布各國的供應鏈則降低了硬體產品的生產成本。

川普疾呼對等關稅的一大原因，是希望藉此扭轉美國龐大的貿易逆差，但美國科技產業反倒在海外市場賺得盆滿缽滿。2023年（2024年資料尚未公布）美國數位服務貿易（digitally deliverable services）順差達到2,668億美元。

世界各國面對對等關稅，也很可能選擇拿科技巨頭來開刀。今年4月，歐盟執委會主席烏蘇拉．馮德萊恩（Ursula von der Leyen）就向《金融時報》表示，如果與川普談判失敗，他們也會準備貿易政策回應，並可能對美國科技公司徵收關稅。

責任編輯：李先泰

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。