佳世達旗下其陽拓展散熱事業!直攻雙相液冷技術:瞄準小型企業、虛幣挖礦客戶
佳世達旗下其陽拓展散熱事業!直攻雙相液冷技術:瞄準小型企業、虛幣挖礦客戶

佳世達集團旗下其陽科技(AEWIN Technologies)由先前的網通公司擴大其產品線布局,5月22日於台北國際電腦展(COMPUTEX)2025發表最新一代網通與伺服器平台,提供創新彈性設計與客製服務。

在研發上追求高效能與性價比,更拓展散熱事業,精進雙相浸沒式散熱(2PIC)系統以及推出全新雙相直接液冷(2P DLC)解決方案。

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其陽開發雙相式直接式液冷解決方案,提供系統整合商更多的散熱選擇。
圖/ 黃詩媛拍攝

「我們沒有要跟別人廝殺,我們要做的是技術的先行者。」佳世達智能方案事業群總經理暨其陽董事長曾文興表示,市面上已經存在很多單向液冷的解決方案,所以其陽直接跳過單相式,朝雙相直接式和浸沒式液冷解決方案做開發。

其陽指出,雙相浸沒式透過冷卻液的相變化,在液體轉到氣體的過程中,帶走晶片的熱能,能夠將資料中心的能源使用效率(PUE)降到1.02左右,相較於單相式液冷,有更好的解熱效果。

然而,這樣的產品成本也相對高昂,營運長黃逢誼指出,目前雙相直接液冷還在實驗階段,不過客戶的詢問度都很高。其陽團隊指出,展出期間,已經有許多伺服器系統整合服務商來詢問,如華碩、技嘉等。

客戶訂單能見度「大致可見」

黃逢誼指出,其陽截至第2季,客戶訂單能見度大致可見,與先前預期並沒有太大的差異,下半年也能夠符合集團預期目標,雖然有關稅和匯率等因素影響,但因為其陽是ODM代工角色,因此關稅部分成本會由客戶買單。

黃逢誼也說:「不過也有因為關稅問題,客戶直接要求我們從L6伺服器組裝的製程,直接組到L12整機櫃,然後跳過美國,直接出口到需求市場國家,例如歐洲。」在這樣的變化下,獲利表現也有正向助益。

而曾文興指出,雖然中美貿易戰對美國市場有影響,但中國內需市場龐大,因此除了歐美市場外,其陽也積極布局中國的國產化供應鏈,希望能提高中國市場的市佔率來彌補部分影響,「中國我們很早就開始布局了。」

雙相直接液冷是什麼?

雙相直接式液冷,是指將水冷板直接焊接在晶片上,並且透過冷卻液的相變化來進行解熱,其架構和單相直接式液冷的構造相差不大,技術難度在於控制液體蒸散的壓力控制,也是其陽專利技術所在。

黃逢誼指出,單相式液冷技術市場已經逐漸飽和,「目前就是衝量和價格,我們沒有這麼大的工廠,無法做這些事,」也因此其陽直接投入雙相式冷卻技術開發。

其陽總經理林章安指出,其陽在雙向浸沒式的散熱市場主打的是企業級伺服器的客戶,少量多樣的進行客製化產品,「我們不做大型雲端服務業者(CSP),主要以小型企業級用戶,或者像有高運算需求的虛擬貨幣挖礦的公司,也對我們的產品很有興趣,舊版在去年就已經有出貨給客戶。」

此外,其陽今年升級版雙相浸沒式散熱(2PIC)系統可處理高達100kW熱功耗,整合於24U儲液槽中,搭配氣體回收與AI管理系統,能預測伺服器工作負載並主動調控散熱機制,提升系統效能與能源效率。

其陽與工研院光電所合作,領銜研發全球領先的雙相浸沒式散熱系統,並成功於AMD的平台上驗證,有效解決新型高功率AI晶片的高熱密度問題,滿足資料中心及雲端AI訓練的高速運算需求。

該系統由其陽與佳世達技術研究實驗室合作,已完成多種無全氟辛酸(PFOA)/全氟辛烷磺酸(PFOS)有害物質之冷卻液驗證,包含Chemours、Daikin、法商Inventec、Yongtai等冷卻液品牌,此解決方案為高密度智慧運算提供最佳PUE,同時降低能源成本,實現ESG永續價值。

「緯穎是我們最大的競爭對手!」

由於技術門檻高,目前雙相浸沒式冷卻技術僅有其陽和緯穎投入,「緯穎算是我們最大的競爭對手,」其陽前瞻技術研發處處長劉承恩表示。

黃逢誼指出,目前其陽在雙相冷卻技術領域屬於投資階段,因此前期的投入成本會比較高,「但長遠來看,技術成熟後預計成本會逐漸下降,而且未來AI算力的需求持續提升,單相液冷勢必會走到盡頭,到時候產品的獲利表現就會變好。」

黃逢誼指出,公司在雙向冷卻領域的商業模式是少量多樣、客製化,這與大批量標準化產品不同,目標是創造更高的毛利率。

其陽能提供完整的系統方案,也可提供散熱模組給其他伺服器廠商。銷售整套系統(少量多樣客製化)可能會有較高的毛利,而提供模組可能走向較大批量、較低毛利但總量較大的模式。

曾文興指出,其陽不追求大型數據中心(CSP)的大批量市場,而是專注於少量多樣、客製化的市場,例如企業內部的私有雲 (Private Cloud)、中小型伺服器建置,或需要為特定高階元件(如AI加速器)提供散熱的客戶,這些客戶可能願意為其伺服器高效能所帶來的價值來支付更高的成本。

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責任編輯:李先泰

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45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?
45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?

這是一場以成長為名的轉型故事,主角是成軍超過 45 年的製鎖大廠—金泰工業。

走過近半個世紀的製鎖歲月,金泰深知,在數位浪潮席捲下,守成即是退步。尤其當物聯網趨勢興起,讓鎖具不再只是單純的硬體,而是結合系統與服務的智慧管理平台,金泰敏銳地看見這場轉變背後的全新市場路徑,進而在原有 B2B 製造基礎上,創立全新品牌「安捷鎖( A Good Lock )」,進軍 B2C 智慧門鎖市場,為公司開拓第二成長曲線。

為了支撐這條品牌升級之路,金泰經營管理層在智炬科技的輔導下,從經營思維、企業文化、商業模式到作業流程重新盤點,並導入叡揚資訊的雲端服務方案,逐步落實管理標準化、流程自動化與客戶資料整合。這場轉型不只是系統導入,更是一場由內部管理能力出發,支撐外部品牌成長的組織升級工程。

金泰早期以 OEM、ODM 模式經營
金泰早期以 OEM、ODM 模式經營,產品包括箱櫃鎖片鎖與電源開關鎖。
圖/ 金泰工業

早期金泰以箱櫃檔片鎖及電源開關鎖為核心產品,透過代工製造模式服務企業客戶。隨著物聯網趨勢興起,開始跨足電子鎖領域,在產品中導入指紋辨識,感應刷卡,密碼與手機連動等電子模組,成功敲開智慧生活的大門。

金泰副總經理曾慧芳表示,金泰在切入消費市場的過程中觀察到,目前市面上的智慧門鎖大致可分為兩類:一類是價格較高的歐美進口品牌;另一類則是透過網購流入、缺乏售後保障的產品。無論是哪一類,主要都以新建大樓為應用場景,較難滿足既有住宅的實際需求。

「臺灣老公寓常見木門、鐵門等配置,門型與結構條件較為多元,市面上主流智慧鎖未必能直接適用;另一方面,更換整片門板對不少家庭而言也是一筆不小的支出。基於這樣的在地住宅條件,金泰將自身長期累積的鎖具製造與研發經驗,結合外部夥伴的電子模組與應用技術,投入更符合臺灣住宅條件的智慧門鎖開發。目標不是單純把智慧鎖賣進市場,而是讓既有住宅也能在不大幅更動門體結構的前提下,以更便利、可負擔的方式完成智慧升級。

在通路策略上,金泰也展現了不同於業界的佈局。相較於仰賴大型零售賣場、電商平台等模式,金泰選擇與遍佈各地的社區鎖匠合作。曾慧芳認為,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,不僅能販售產品,更能提供安裝與售後維修服務,成為串聯原廠與終端用戶的重要服務橋樑。

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金泰工業副總經理曾慧芳表示,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,成為串聯金泰與終端用戶的重要服務橋樑。
圖/ 數位時代

築起品牌夢,金泰以內部升級鋪路,迎戰全新商業模式

因應智慧鎖帶來的全新商業模式,金泰意識到,未來面對的已經不只是企業客戶,也包含鎖匠以及終端使用者。這代表團隊需要更完整的客戶管理、服務追蹤與互動機制,才能支撐從代工製造走向品牌經營的轉變。

金泰早在 2022 年前後,便開始透過智炬科技輔導與政府相關數位轉型資源對接,例如中企署 N 世代課程,產發署精實蹲點計畫,系統性盤點企業營運流程與員工賦能與接班轉型佈局,並以內部產出的數轉藍圖,於 2024 年通過產發署中小製造業接班傳承數位轉型主題式研發計畫案的規劃案為啟動數位轉型布局的起點。

金泰製造經理黃智政說明,過去內部雖已使用 Excel 與 ERP 輔助日常作業,但多數流程仍仰賴紙本、人工記錄與部門間轉傳。 ERP 主要協助處理訂單、生產與進銷存等內部管理需求,卻難以完整承接業務拜訪、客戶互動、售後服務、鎖匠通路與終端消費者資料等外部市場資訊。當資料分散在個人電腦、紙本紀錄或不同部門手中,不僅增加重複抄寫與管理負擔,也讓企業難以及時掌握市場變化與客戶需求。

以客戶經營為例,客戶與公司的往來紀錄,多半保存在業務個人的電腦或筆記本中,難以被整合,也不容易在團隊之間透明共享。因此,若遇到業務同仁外務或請假時,客戶只能被動等待,而當公司要推新產品、找新市場,或需要其他同仁協助一起服務客戶時,也很難快速掌握客戶全貌。

面對這樣的挑戰,金泰管理團隊先透過外部課程與企業參訪,建立對數位轉型的共識,再回頭審視自身的商業模式、核心價值與關鍵活動,梳理銷售前中後、採購、生管到包裝等各職能的工作流程,找出卡點,隨後再導入叡揚資訊 Vital CRM 客戶關係管理系統、 C.ai 對話式服務平台聊天機器人、 Vital BizForm 智慧表單等解決方案,重新設計更符合實際習慣的運作方式。

建立客戶統一視圖、決策效率提升 30% ,用數據揪出商機

協助金泰推動數位轉型的智炬科技總經理歐俋伶指出,當金泰從接單生產逐步走向計劃性生產,更需要即時掌握市場需求、客戶回饋與銷售趨勢,才能反過來驅動產品開發與營運決策。因此,規劃金泰選擇以 Vital CRM 作為核心工具,運用成熟穩定的雲端服務架構,快速建立客戶資料整合、商機追蹤與管理報表機制,而非一開始就投入高成本、高維護負擔的客製化系統開發。

金泰業務部經理楊順婷也認同表示, Vital CRM 不僅讓客戶資料從過去分散於個人手中,轉變為團隊共享的資產,更協助公司建立完善的代理人機制,確保客戶服務不中斷。更重要的是,隨著數據持續累積,管理層還能藉由 Vital CRM 中的 Insight 報表加速決策效率。

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金泰製造經理黃智政指出, Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30%。
圖/ 數位時代

「 Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30% ,」黃智政說,過去若要掌握市場分布、客戶類型與商機變化,往往需要由人員跨表單、跨部門彙整資料,不僅耗時,也容易因資料格式不一而影響判讀。智炬科技在協助金泰進行職能別流程梳理時,進一步將銷售前端的詢價、報價、客戶需求與商機標籤,串聯到後端物管、廠務與組立包裝出貨等支援流程,讓市場資訊不再停留於業務個人經驗,而能成為跨部門共同判斷的依據。導入 Insight 後,管理層透過可視化圖表即時掌握關鍵指標,包含市場需求變化、熱門產品類型、報價密集度與潛在備料需求,並同步拉動資源體系的物管與廠務端的監控看板。如此一來,會議討論不再只是「等待資料整理」,而是能根據數據判斷下一步,提前協調備料、生產排程與交付節奏,讓售前商機、內部支援與客戶服務形成更即時的決策閉環。

金泰 Insight 報表
金泰團隊藉由 Insight 報表即時洞察需求動態,協調備料、排程、交期,把各個環節變得清晰可控。
圖/ 金泰工業

此外, Vital CRM 也進一步擴大商機經營的可能性。過去從展會蒐集的名片,多半僅在特定產品推出時才會進行再行銷,如今透過多元標籤記錄客戶潛在需求,擴大再行銷的範圍與市場。同時,金泰也將客戶滿意度調查從傳統 Word 表單改為 Vital BizForm 線上表單,便利的填寫體驗不僅讓回收率提升 17% ,更藉助統計功能即時分析市場回饋。

跨入 B2C :整合 C.ai 、 Vital BizForm 與 LINE ,優化服務流程

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金泰以台灣人最熟悉的 LINE 作為服務入口,鎖匠與消費者的訂單及互動資料,透過 C.ai 建置的聊天機器人自動回傳 Vital CRM,省去人工轉填作業。
圖/ 金泰工業

在 B2B 基礎上,金泰進一步將 Vital CRM 延伸應用至 B2C 場景,並結合 LINE 官方帳號、Vital BizForm 與 C.ai 對話式服務平台,打造從鎖匠通路到終端消費者的完整服務流程。

以鎖匠通路為例,考量合作鎖匠日常最熟悉的工具就是 LINE ,金泰運用 Vital BizForm 製作電子化訂單,並整合 LINE 官方帳號,讓鎖匠可直接查詢產品規格、取得安裝指引並完成下單。訂單資料再透過 C.ai 建置的聊天機器人回傳至 Vital CRM ,減少人工重複登打,也讓通路資料能被系統化紀錄並能與製造廠內備貨機制同步。

在消費者端,金泰同樣透過 LINE 建立服務入口,提供產品介紹、操作說明與保固申請功能。其中,保固卡同樣以 Vital BizForm 來設計,消費者線上填寫完成後, C.ai 會將相關資訊傳至 Vital CRM ,更會同步標註負責服務的鎖匠資訊,未來若產品需維護或有操作疑問,就能立即追溯最初負責的鎖匠,快速進入服務流程。

透過這樣的數位串接,所有互動資料皆回流至 Vital CRM ,形成完整的客戶輪廓,包括產品型號、安裝紀錄與服務歷程,不僅降低了客服負擔,更幫助鎖匠持續經營回頭客,讓客人獲得更完善的服務,創造三贏局面。

展望未來,金泰也計畫在既有數位基礎上,持續深化資料治理與知識管理能力,例如導入叡揚知識管理系統,將產品知識、安裝經驗、售後紀錄與市場回饋進一步沉澱為企業資產。對金泰而言,數位轉型的目的不只是提升內部效率,更是為品牌經營、通路共創與海外布局奠定基礎。未來,隨著「安捷鎖」持續深耕台灣並拓展國際市場,金泰也將從傳統製鎖廠,逐步走向結合製造實力、在地服務與智慧科技的安防品牌。

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金泰工業以「安捷鎖」品牌切入智慧門鎖市場,並透過數位轉型為智慧鎖業務與新市場布局奠定基礎。
圖/ 金泰工業

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