【觀點】AI顛覆工業設計!台灣擁半導體硬體優勢,如何搶搭轉型列車?
【觀點】AI顛覆工業設計!台灣擁半導體硬體優勢,如何搶搭轉型列車?

自19世紀工業革命以來,工業設計始終扮演著連結技術創新、社會需求與美學價值的關鍵。當前工業設計正歷經由AI驅動的第3次典範轉型。

2020年,Autodesk推出的生成式設計(Generative Design)系統,透過演算法迭代優化結構與用料,已成功應用於航空部件的輕量化設計。隔年Adidas 的 Futurecraft.Strung 運動鞋則結合機器學習分析生物力學數據,實現織物結構的客製化生產。

這類技術不僅將原型開發週期縮短50%,也重新定義了「設計智慧財產權」的概念——當AI生成的設計超越人類直覺時,設計師的角色轉變為「演算法策展人」,並須建立可稽核的AI協作流程,以回應倫理挑戰。

延伸閱讀:我的工作AI都能做,怎麼辦?盤點2030必備技能:跟「眼明手快」比起來,這些素質更重要

應設產業級平台、納入AI審計框架

面對AI驅動的設計浪潮,台灣產業憑藉在半導體與醫療硬體上的技術優勢展現出轉型潛力。2022年,台積電的3DFabric技術促進異質晶片整合,為智慧物聯裝置的微型化奠定基礎;次年,佳世達的AIO智慧手術室則整合機械手臂與AR導航,展現醫療設備系統化創新的可能性。

然而,根據工研院(IEK)2021年報告,台灣中小企業普遍面臨數位轉型投資不足與跨域人才短缺的挑戰。台灣設計研究院即借鑑荷蘭Eindhoven設計學院的「AIoT+Design」產學合作模式,倡議培育兼具演算法素養與人文價值的T型人才。

未來,台灣應聚焦2項策略:其一,建立產業級「生成式設計平台」,將晶圓製造的技術優勢延伸至AI驅動的產品開發;其二,推動「倫理嵌入設計」(Ethics by Design)認證制度,參考Floridi等人所提出的AI審計框架,將透明性與可解釋性納入設計規範。這不僅是技術挑戰,更是對設計師社會角色的根本重構——從消費推手轉型為科技倫理的守門人。

須符永續原則、釐清人機邊界

當Autodesk工程師與空中巴士團隊運用生成式設計打造仿生機艙隔板,成功減少45%的材料用量,也象徵AI從輔助工具演化為「共創主體」,重新定義「創造力」的本質。這股「演算法轉向」(Algorithmic Turn)正將工業設計推向科技與人文的交會點——設計師需在AI追求效率的邏輯中,重新確認人類價值的不可替代性。

生成式設計的普及正顛覆傳統「問題定義—方案產出」的線性流程。Nike Fit 系統便是案例之一,透過3D足部掃描與機器學習,在15分鐘內即可生成專屬鞋楦模型。這種「超個人化設計」(Hyper-Personalization)代表設計正邁向「動態適配」的新階段。

然而,效率提升也帶來「黑箱化」的風險——當演算法可自主產出上千個設計方案,如何確保其符合永續原則?又該如何釐清AI與人類設計師的責任邊界?

MIT Media Lab 的「生物融合介面」(Biohybrid Interfaces)提供了新思維:研究團隊將真菌菌絲體的生長模式轉化為生成式AI的訓練參數,使其降解速率能與產品生命週期精準對應。此案例顯示,AI技術的倫理風險應從源頭進行「價值嵌入式設計」(Value-Embedded Design)。

台灣在AI驅動設計的全球競賽中,具備「硬體—軟體」整合的獨特優勢。台積電3DFabric 的異質整合能力,使設計邏輯可延伸至整體產品系統。例如,工研院的AIoT感測模組若結合生成式設計平台,可開發出可即時調適的智慧醫療義肢。這類創新需要建構跨域協作生態系統,並可參考埃因霍芬理工大學的「AI設計驗證實驗室」,將人文敘事分析納入演算法訓練架構。

政府角色至關重要:應推動「AI設計軟體訂閱補助」與《產業創新條例》修法,將AI設計專利納入研發抵減範圍,同時參考2023年法國「未來工業計畫」建立開放式創新平台。

AI帶來的不僅是工具革新,更是一場關於人類創造力的文明轉向。若台灣欲於此轉型中占據戰略高地,須結合半導體實力與文化演算法化的軟實力,打造獨特的「AI—人文共生」生態系。政策制定者應將工業設計視為國家創新系統的轉譯介面,透過「生成式設計平台」、「循環材料資料庫」、「倫理審查制度」3軌並進,引導產業從效率導向邁向價值驅動。

最終,工業設計的終極命題將是:如何讓演算法不僅能回答「如何設計」,更能理解「為何設計」——這正是台灣從技術代工走向文明輸出的關鍵挑戰。

責任編輯:蘇柔瑋

往下滑看下一篇文章
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

新聞照.jpg
CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓