永信市值創10年新高！揭秘老牌藥廠如何靠「修剪學」，打進日本、美國藥品市場|數位時代 BusinessNext

老牌藥廠永信靠「修剪學」調整日本、美國市場的通路策略，並投入動物藥新事業，交出獲利史上新高的好成績，帶動市值創下十年新高。

當世界為了美國總統川普的關稅炸彈而頭痛不已時，老牌藥廠永信卻因早早布局美國生產基地，反而成了少數得利者。

2010年，公司轉型為永信國際投資控股（下稱永信）。2019年起，在董事長李芳信一聲令下，永信積極進行海外布局調整，一路摸索前進，終於在2024年繳出每股盈餘（EPS）4.39元的歷史新高，在《今周刊》2025年「生技一百大」市值榜居第18名。

根據永信財報，永信去年在日本與美國市場的營收成長率分別達到37.58％、30.99％。永信總經理簡志維指出，其中，美國孫公司Carlasbad Tech去年表現，更是「獲利成長數倍」。

美國》貿易戰後切入軍醫供藥

獲利大躍進的關鍵，源自於過去5年大刀闊斧整頓海外事業打下的基礎，簡志維表示，「董事長常說，要『修枝剪葉』。」近5年來，永信先後出售臨床服務事業、處分中國多家公司，日本、美國市場更是不惜打掉重練。

永信1990年就已經赴美成立藥品製造廠。曾擔任永信藥品工業全球合作事業部協理、永鴻國際生技董事長鍾威凱認為，30年深耕在地市場的結果，讓永信成為少數在美國有製造到銷售一條龍的台灣藥廠。

台灣生物產業發展協會理事長劉理成進一步解釋，「永信最早做原料藥（API），供應的都是全球市場。」這個優勢，讓永信能在掌控原料成本之餘，打造有競爭實力的學名藥。

不過多年下來，美國市場慘遭中國與印度學名藥的低價競爭，「近年藥價，幾乎都是九％下滑。」簡志維說的不只是永信的挑戰，美國政府計畫暨評估辦公室（ASPE）去年一份報告指出，美國非品牌學名藥與其他富裕國家平均相比，藥價僅有67％。

美國經營的艱辛不僅有低價競爭。簡志維分析，美國三大通路商囊括逾9成的市場，想銷售藥品、就須取得三大通路商認可的「信用資質」。為此，永信每年都須通過評比，查核生產品質、供貨穩定度等表現。他以缺乏信用資質的中國藥廠為反例，「即使有2、3百張藥證，但真正銷售的只有十幾個藥品。」

不僅如此，「美國學名藥毛利率通常12％到19％，但與當地分銷商合作就分去一成毛利。」不過，毛利只有個位數的情況，在中美貿易戰後，情勢出現大轉變。

2023年11月，美國國防部公布報告指出，美國軍醫系統的藥品供應鏈，有超過50％存在高風險，因供應商資格不符合《貿易協定法》（TAA）規範，大量從中國、印度採購。

簡志維說明，美國在軍醫這類公家藥物系統，市占約30％，「這類系統採購的藥物，開始要求美國製造。」這讓在美國有製造據點的永信如獲甘霖，他透露曾有某特定口服製劑的許可名單上，「只有永信，連美國當地藥廠都沒有。」

深耕美國市場多年的永信，早已與三大通路商建立一定的「信用資質」，能直接與三大通路商交易。永信意識到，在新的情勢下，透過與通路商的緊密合作，也可以把美國生產的藥品、保健品賣回亞洲。簡志維也表示：「現在案子都在查登審批了。」

日本》水藥不須包裝成突圍關鍵

除了美國，日本的整頓也如火如荼。

永信2012年便成立了在日本的子公司，進軍日本藥品通路，但是幾年下來，成效不彰，始終打不進市場，「多年下來，賣的藥品都不是醫院診所想要的。」簡志維說道。

2013年，永信收購CHEMIX這家日本老牌藥品通路。一開始，永信認為買下日本通路，可一舉將口服藥品打進日本市場，但發現事與願違。

原因之一，是日本市場有其獨特文化，十分重視包裝。簡志維說：「不只是寫『日本製造』，醫院和盤商連包裝的紙盒品質都要求，品質不到位就不驗收。」這讓經營團隊一度感到困擾。

2018年，永信團隊靈光一現，從俗稱「水劑」的液體型注射藥物找到破口。水劑好處在於，醫院採購後直接施打，相對不須講究包裝。

此外，2019年時，李芳信決定解散日本的子公司，並將日本團隊整併進CHEMIX，集中資源耕耘當地市場。

經此調整，永信在日本的產品策略，以水劑為銷售主力，口服劑型則是替客戶代工，「日本很知名的腸胃藥，就是我們代工的。」

產品線》投入動物藥、高價抗生素

至於中國市場，永信五年來陸續處分中國據點，中國營收貢獻在去年已下降到不足1％。

除了市場整頓，產品線調整也有所收穫。永信2016年收購做飼料添加劑的碩騰生技、成立專注動物藥的永鴻，近年來也逐漸成為永信成長引擎之一。

去年永鴻營收12.94億元，較前一年成長7.17％，占永信合併營收已達16.11％。

元大投顧的研究報告指出，永鴻持續在美國與東南亞市場拓展，計畫在2026年跨入的寵物抗生素針劑，將會是高毛利的產品線。「原料藥、製劑、動物藥、保健品，是永信的四大核心。」簡志維如此說道。

對外，在不同市場積極調整；對內，永信也在改善資源整合能力。簡志維分享了一個案例，「以前，集團會議是用地區別、各自開會。但董事長要求，要有以功能為主的會議。」他解釋，光是一個原料藥採購金額，當美國、日本、馬來西亞的團隊聚在一起開會時，才會發現當中金額的落差，「同一個供應商，價格可能有數倍差異。」

簡志維認為，全球人口持續老化，藥物需求只會不斷增加，「整個集團應該會有高個位數的成長。」除了布局各地區通路外，在產品組合上，永信也將朝高價抗生素、癌用學名藥等領域布局。

簡志維表示，目前也在擴充凍晶產線，「可以讓抗生素針劑更容易溶解，降低產品不良率。」利用產品製程的優勢，往高階產品線布局。

「董事長常說，要用很長的時間去蹲點。」簡志維用這句話說明永信能蹲能熬的長線耕耘，終於迎來高速成長。其堅持全球布局的策略，透過不斷修正調整後等到商機，證明永信雖在學名藥的高競爭場域，也能找出創新的可能性。

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本文授權轉載自：今周刊

隨著生成式 AI 工具快速普及，使用 AI 生成圖片、文案與影音素材，早已不再稀奇；真正困難的是，如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感，還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏，進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過，有一家成立不到 5 年的團隊，卻憑藉著這項能力，吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手，正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務，創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴，不只是生成 AI 影音內容，而是從行銷目標出發，運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程，突破過往內容與數據各自為政的盲點，這才是它真正讓企業買單的關鍵。

除了預算大幅減少、製作效率提升外，林慧珍指出，現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

圖／創造智能

串起行銷斷點，打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察，是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出，企業行銷工作往往交由不同廠商負責，從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理，各自使用不同工具與平台，導致資料散落在各處，形成一個個看不見的行銷斷點，一旦成效不如預期，很難釐清問題究竟出在哪一個環節，是素材無法打動消費者、投放策略失準，還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是，用自家產品去解決客戶的問題，但我們想的不只是解決問題，而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標，」林慧珍強調，也因此，創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域，希望從內容、互動到會員經營，串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端，創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗，快速產製出 AI 影音內容，協助品牌放大聲量、吸引目標受眾；接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求，不受時間、地點與語言限制，提高互動與成交機率；最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產，透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制，持續深化顧客關係，將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試，快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外，創造智能還能為企業創造兩大價值，第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。」林慧珍指出，創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明，團隊許多成員原本就來自專業影音團隊，長期協助企業製作導流影片，因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上，累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例，團隊並非直接交由 AI 工具生成內容，而是先分析目標受眾的偏好，再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍，營造「似曾相識」的共感，引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握，正是創造智能團隊多年累積的內容經驗，也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面，團隊則負責研發系統，以滿足企業多元行銷需求。例如：創造智能自行開發的「AI 導演模板」，不僅能快速生成高度擬真的影音內容，還可以依據品牌的不同需求，快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式，協助品牌進行 A/B Test，找出最能吸引消費者的內容。同時，還能依照不同社群平台需求，自動延伸出不同秒數與尺寸的版本，讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是，從企劃發想到完成影片，最快約一週即可完成，不僅大幅縮短製作時程，也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程，從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是，透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為，AI 的價值不只是回答問題，而是深入既有的工作流程，以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說，創造智能在與百年家電品牌合作時，先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心，透過 LINE CRM 建立會員數據基礎，依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄，自動完成會員標籤與分群，並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積，再進一步串接 Facebook 等社群平台，讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動，逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前，雙方合作已進入第二階段，將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務，整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成，不僅縮短服務時間、提升案件處理效率，也讓 AI 的角色從單純的客服工具，進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式，也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales（AI 虛擬人），並匯入產品知識與各國出口法規，讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題，更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程，不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月，減少 30% 以上真人處理成本，訂單成交率提升 25%-32%，

未來，AI 工具將持續演進，但企業真正需要的，始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信，唯有整合技術、內容與流程，並站在企業角度思考，AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司，創造更有溫度的智能夥伴。