AI摘要讓流量血崩!零點擊時代的SEO怎麼做?思考這件事比搶流量更重要
AI摘要讓流量血崩!零點擊時代的SEO怎麼做?思考這件事比搶流量更重要
2025.06.25 | AI與大數據

AI 摘要來了,搜尋引擎還要經營嗎?── 要啊。AI 雖然搶走一堆流量,但它連你一個客人都搶不走。

自從搜尋引擎出現「AI 摘要」之後,你關鍵字排第一也沒用了,本來最前面的位置,瞬間被巨大的 AI 擠到超後面邊緣地帶。更不用說原本前三名都排不上的,更是被擠到螢幕不知道哪裡去。最糟糕的是,AI 摘要幾乎直接摘下你的答案自己拼貼,讓讀者連手指都不動,就能看到你的解答。排名高低只剩名義上的順序,實質流量全被 AI 搶走。

有專門經營植牙的醫師問我:「這怎麼辦?」我的答案很簡單:「AI 能幫你客人摘要植牙知識,但它能幫你客人『摘牙齒』嗎?」

如果不行,那你的任務沒變:想辦法讓客人搜尋之後,找你買單;如果可以?那你就該好好思考自己的商業定位。

認清事實:流量蒸發是必然的結果

權威數據公司 SparkToro 講超直接的。他說:如果你今年行銷的 KPI 是「提高流量」,那你會面臨一個淒慘、悲劇的年度。為什麼?因為在領先繁體中文一整年的歐美 Google,AI 已經毫無保留的「搶答」各種疑問。

  • 植牙會痛嗎?通常不會
  • 植牙要多久? 3 – 6 個月
  • 植牙過程?500 字圖文並茂、畫重點、清楚分段的摘要

AI 無情統整搜尋引擎爬到的資料,再擷取精華、精準搶答、洩漏解答。在這環境下,AI 是「物理性」的攔截你流量,流量崩跌是絕對的。但眼尖的搜尋專家也發現一件事:大家的曝光次數也爆衝了。

零點擊經濟:就算沒流量,照樣能說服客人

做一次好幾萬的植牙手術、弄失敗還有後遺症,這種醫療有辦法靠「摘要 500 字」搞定嗎?當然不行!所以,如果你想「閱讀更多」,那就還是要找專業醫師。

Google 透過億萬次搜尋發現:在 AI 摘要旁邊附上診所、網站的連結是最佳配置。畢竟 AI 可能還是會有幻覺嘛!而且:客人今天查完資料,接下來要幹嘛?還是要預約看診啊!

按照「搶答一切疑問」的邏輯,Google 當然也要在旁邊放上診所的連結,讓客人走下一步。 從點擊改成 → 曝光,從點擊後成交改成 → 不點擊就成交,這種「零點擊經濟」就是經營搜尋的關鍵。

媒體恐成最大輸家

主辦「紐約 SEO 研討會」的搜尋專家 Mic King 分析:「靠內容、靠搜尋流量變現的媒體,恐怕會成為 AI 搜尋時代的最大輸家,要趕快分散風險。」

因為 Google 的不但早就掌握媒體寫好的內容,它更擅長用 AI 改寫、拼湊裡面的文字,插上連結、加入廣告,再放到自己的搜尋引擎給讀者看,把媒體原本的排名壓到底層。

簡單來說,它是用 AI 硬生生搶走媒體網站原本的飯碗。這公平嗎?你可以這樣想:

  • 你是地圖商,但 Google 推出「Google Map」和你競爭;
  • 你賣百科全書,但《維基百科》搶走你生意; >- 你是媒體,你賣觀眾眼球,現在 AI 摘要把觀眾眼球吸走了。

如果你除了賣眼球就沒有其他飯碗,你就等於和 Google 對著幹。

殘酷的是:Google 依然是你最大的金主爸爸

有人說:AI 工具出現,根本沒人在搜尋了;專家說:「屁啦。數據顯示:AI 出現之後 Google 成長得比誰都快。」搜尋引擎不但沒變弱,還以「輾壓」的姿態高速成長:

搜尋引擎 2024 市占率:
冠軍 Google vs. 亞軍 Bing → 以 22.8 倍輾壓

搜尋 2024 市占率:
Bing 搜尋引擎 vs. GPT → 以 16.36 倍輾壓

更要命的是,Google 在 2024 年的搜尋成長率還創下成長新高(所以,雖然流量沒了,但曝光還是會爆)。

結論:Google 依然是最大宗流量來源,而且 GPT 完全摸不到邊。如果你不經營搜尋,你客人還是會搜尋;如果你棄守,你的競爭者就會馬上接手。

在 AI 時代,你還是得靠 Google 吃飯。Google 雖然把你流量都吸走,它還是賞給你最大流量的乾爹;
Google 雖然把你寫的內容偷走,你大概還是要靠它吃飯。

別再發明奇怪名字了,這就是「SEO」

權威數據專家 Rand Fishkin 說:在 AI 摘要之後,沒有所謂 AIO,也沒有什麼 GEO,更不是什麼「有的沒的 O」,這就叫作「SEO」。

善用搜尋需求,讓讀者搜尋完、得到答案之後再找到你,最後買單,這就是你經營 SEO 要達成的目的。

只要人類還在搜尋,不管是用 Google 還是 GPT,不管走傳統管道還是走 AI,你的工作都沒變 —— 成為最適合客人搜尋的那個。

只是,AI 加入混戰之後,光有流量、光搶排名還不夠,你更要給客人一個「找你買單的理由」。

而這一點,本來就是你想站穩市場就要有的理由。

品牌、個人品牌、有特色的個人品牌

我自己經營 SEO 顧問 5 年了。去年我去美國,親眼看到 AI 擾動市場的時候本來想轉行,後來沒跑掉。為什麼?

因為專家說: 「個人品牌」不但是站穩市場的資產,更是站穩「零點擊經濟」的資產。 既然 SEO 本質沒變、新增的條件我又不缺,那就沒必要「跳槽」了。

當每個人端出的內容都超好,市場選誰?選端內容的「那個人」;當每間診所都會植牙,市場選誰?選有聲量、有品牌的「那位院長」開的診所。

這件事,我也從 Welly SEO 的營運長 Kira 身上學到,還有同樣經營 SEO 顧問的 Frank,除了這些搜尋專家,你可能還會發現很多 SEO 公司老闆也開始跑出來「發脆」、錄 Podcasts。

為什麼?很可能是因為他們知道,在零點擊時代,「品牌」是建立競爭力的必要條件。

你不只要讓人一搜尋就找到你,還要讓他沒搜尋之前就想到你。

Google 的 AI 生態等於要求你:想排名?除了要懂得佔據搜尋引擎的排名,你還要懂得佔據搜尋者心中的排名。

「所以,我都持續在 X 社群日更發推文。每天發、照三餐發。」— Lily Ray,紐約搜尋專家

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延伸閱讀:獨家專訪|Google台灣總經理揭「被AI選擇」秘訣:3個原則,決定你的能見度
SEO關鍵字排名不管用了?AI搜尋誕生「AAO」新思維:怎麼做?如何優化文章?

本文授權轉載自:Jemmy Ko臉書

關鍵字: #SEO #AI
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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