Google 母公司 Alphabet 近日在 2025 年第一季度財報會議揭露一個官方數字：Google 搜尋的功能 AI 摘要（AI Overviews）截至目前為止「每月擁有超過 15 億用戶」。
其他 AI 搜尋產品的成績，包括「畫圈搜尋（Circle to Search）使用率較去年同期成長了近 40%、「Google 鏡頭（Google Lens）」的使用量自去年十月以來，搜尋量增加了 50 億次、第一季度透過 Lens 進行購物的人數更增加了 10% 以上。
這些數據不只是代表 AI 搜尋已經全面滲透我們的生活，更意味著品牌的行銷優化策略必須重新洗牌。
SEO 逐漸失效，AAO 將取而代之
過去人們熟知的 SEO（Search Engine Optimization，搜尋引擎優化），在 AI 主導的搜尋時代正在逐漸失去獨霸地位。當愈來愈多用戶透過 AI 搜尋工具（如 ChatGPT、Perplexity、Google AI Overview）獲取答案、整理資訊、比較產品、甚至完成購買，這種互動模式不只簡化了使用者的決策過程，也徹底改變了品牌觸及潛在客群的方式。
正如 Perplexity 執行長 Aravind Srinivas 所言，「如果你可以直接回答某人的問題，那麼沒有人需要 10 個藍色連結。」在 AI 成為使用者的資訊濾鏡與決策助手後，品牌要搶佔的對象不再只是使用者，而是背後那個負責推薦的 AI。品牌若還只停留在「關鍵字排名」思維，勢必將被市場淘汰，而 AAO（AI Agent Optimization，AI 代理搜尋優化）就是 AI 時代下的突破口。
AI 搜尋時代將至！AAO 怎麼做？
品牌若想在 AI 搜尋時代脫穎而出，就得先要被 AI「信任」並優先推薦。以下是幾個關鍵行動：
1. 開放 AI 爬蟲，讓 AI 找得到你
就像過去要讓網站被 Google 索引一樣，現在要讓代理 AI 能讀取你的內容。品牌可以透過更新 sitemap、robots.txt，允許 AI 爬蟲（如 GPTBot、Bingbot）進入網站。這是建立 AI 搜尋曝光的第一步。
2. 建構「有價值的內容」
AI 搜尋引擎重視品牌是否長期提供高品質、專業、有實證的內容。這說明品牌可以多投入「教育型內容」，如「挑選戶外跑鞋的 5 大要點」、「不同材質登山外套差在哪？」等等，這類內容更有機會成為 AI 整合資訊時的素材來源。這也讓品牌從過去被動等待點擊的角色，轉變為主動參與知識流通的策展者。
3. 強化內容引用鏈
在 AI 的演算法裡，「誰引用你」、「你引用誰」，佔據很重要的角色。因此品牌應積極經營與業界權威網站合作的內容露出、多參與跨品牌合作、產業論壇，建立被引用的機會，另外，AI 搜尋比起過往更常呈現 Reddit、Yelp 等論壇上的內容，所以參與真實社群討論也不可忽視。
4. 建立「數位口碑」
代理 AI 生成內容時，會大量參考用戶評論、服務評價來做決策，在這方面，品牌必須積極累積真實、正向的用戶評價，定期監測第三方平台（如 Reddit、Amazon、Google 評論）上的聲量，在確保產品資訊透明、回應迅速的前提下，建立優質的口碑紀錄。
AI 搜尋時代已經來臨，改變的不只是搜尋工具，而是整個資訊流通與消費決策的生態。品牌若想在這場轉型中站穩腳步，必須儘早擁抱 AAO 思維，主動理解 AI 如何選擇、推薦與回應，並且持續優化自己的數位足跡與內容價值。
本文授權轉載自FC未來商務
