**重點一 **:AI 搜尋功能如 Google 的「AI 概覽」大幅降低新聞網站的點擊率,一年內自然搜尋流量從23億次降至17億次以下,嚴重衝擊新聞出版業。
**重點二 **:儘管來自 ChatGPT 的新聞推薦流量年增25倍,達到2500萬次,但此成長遠不足以彌補因搜尋引擎變革所造成的巨大流量損失。
**重點三 **:部分媒體如路透社從 AI 推薦中獲益較多,而與 OpenAI 有法律訴訟的《紐約時報》則獲益較少,凸顯 AI 對不同媒體影響的差異化。
根據數位市場情報公司 Similarweb 的最新報告,人工智慧 (AI) 的崛起正全面改寫新聞出版業的生態規則。自 Google 於2024年5月推出「AI 概覽」(AI Overviews) 功能後,使用者愈發習慣直接從 AI 或 AI 驅動的搜尋結果中獲取資訊,導致新聞網站的自然搜尋流量面臨雪崩式下滑。
報告指出,自 2024 年 5 月 Google 推出 AI Overviews 以來,零點擊搜尋 (Zero-Click Searches) 新聞搜尋的比例從 56% 穩步上升至近 69%。同期,新聞發布商的自然流量從超過 23 億次的高峰,下降至不足 17 億次,對整個產業的營運模式構成嚴峻挑戰。
AI推薦流量激增212%,但沒什麼幫助
從數據上來看,ChatGPT的使用者增長有多高?據報告,在2023年1月~2025年5月期間,App 月活躍使用者過去六個月的年增率達116%,而網頁版訪客過去六個月的年增率為52%。
更重要的是,在2024年1月~2025年5月期間,ChatGPT中的新聞相關提示 (Prompts)增長了 212%,同時,ChatGPT 轉介至新聞網站的流量也呈現爆炸性成長,從去年同期的不足100萬次,飆升25倍至超過2500萬次。 但這數千萬次的成長,與新聞業因整體自然搜尋流量銳減而損失的約6億流量相比,無異於杯水車薪。
而使用者喜歡在ChatGPT上查哪些新聞呢?報告比較了2025年 1-5 月與2024年同期的年增率(YoY) ,以及2025年至今 (YTD) 的增長,政治新聞年增率為600%、今年至今增長 約 155%,是 2025年的爆發性主題 。
其次,則為通膨新聞,年增約 250%、今年至今增長約 140%;再來則是經濟新聞,年增約250%、今年至今增長約120%。
誰是零點擊搜尋的受益者?
值得注意的是,不同新聞媒體從 AI 推薦中獲得的效益存在顯著差異。路透社 (Reuters) 的年增長率達到8.9%,《紐約郵報》(NY Post) 與《商業內幕》(Business Insider) 也分別有7.1%和6.5%的增長。
與此同時,正因指控 OpenAI 未經授權抓取其內容而提起訴訟的《紐約時報》(The New York Times),雖然仍在 ChatGPT 推薦流量前十名之列,但其增長率僅為3.1%,顯示出媒體與 AI 公司之間的合作與法律關係,可能直接影響其在 AI 平台上的能見度。
報告揭露了哪些洞察?
洞察一:「傳統搜尋」正轉向「AI 問答」
使用者正從傳統的 Google 搜尋轉向如 ChatGPT 等工具,以尋求對複雜問題更快速、更具上下文的答案。 這點從 ChatGPT 上新聞相關查詢的爆炸性增長(+212%)與 Google 搜尋的衰退(-5%)之間的鮮明對比中得到了證實。
洞察二:「零點擊搜尋」成為新常態
隨著 Google 的 AI Overviews 和 ChatGPT 等工具直接在結果頁面提供答案,使用者無需點擊進入新聞網站。 這導致了「零點擊搜尋」的比例大幅上升,直接造成新聞出版商自然流量的下降。 對新聞機構而言,這意味著長期以來依賴搜尋引擎優化 (SEO) 來獲取流量的策略不再足夠。
洞察三:新聞從「即時」轉向「深度」
雖然對股票、金融等即時資訊的查詢仍然佔據主導地位 ,但增長最快的查詢類別是政治、通膨、經濟和氣候等深度議題。這表明使用者正利用生成式 AI 進行更具意圖性、解釋性的資訊探索,而不僅僅是追蹤突發事件。白話來說,誰更能掌握讀者可能產生的問題並率先回答,就愈可能被AI引用。
洞察四:打不過AI就加入?恐要快點抉擇
報告揭示了新聞生態系統中存在的「戰略分歧」。 一些媒體(如路透社)從 ChatGPT 獲得了大量推薦流量,而另一些媒體(如紐約時報)則因限制 AI 抓取其內容而流量代表性不足,還有一些媒體(如CNN)則完全缺席於推薦名單中 。 這表明,出版商需要做出關鍵的戰略抉擇:是要與 AI 工具合作以換取流量,還是限制其存取並探索其他價值模式。
AI海嘯第一排!媒體有哪些可能的自救方案?
面對生存危機,新聞出版業者正積極尋求對策。Google 近期推出名為 Offerwall 的服務,允許出版商嘗試廣告以外的多元變現模式。
Google推「Offerwall」:要使用者付費
其核心概念是提供一道「彈性付費牆」或「內容解鎖牆」,將內容的存取權交還給使用者選擇。當使用者造訪一個設置了Offerwall的網站時,他們不再是只能被動接受付費訂閱或離開的單一選項,
Offerwall整合於Google Ad Manager中,出版商可以自行設定觸發條件,例如當使用者閱讀一定數量的文章後,系統便會跳出Offerwall頁面。在此頁面上,媒體可以提供以下幾種選項,讓使用者自由選擇以換取內容存取權:
1.觀看獎勵式廣告: 這是最核心且直接的營利方式。使用者可以選擇觀看一段短影片廣告,來換取一段時間內(例如24小時)的網站內容無限瀏覽權。對媒體而言,這創造了新的廣告版位,且由於使用者是主動選擇觀看,其廣告參與度和價值可能更高。
2.參與簡短問卷調查: 媒體可以與市場調查公司合作,提供簡短的問卷讓使用者填寫。完成後即可解鎖內容。這不僅能為媒體帶來額外收入,也能蒐集到寶貴的使用者輪廓數據。
3.小額付費: 透過與第三方支付平台(如Supertab)的合作,Offerwall也支援小額付費解鎖。使用者可以支付一筆小費用,換取單篇文章或特定時間內的閱讀權限,為不願長期訂閱的讀者提供了更具彈性的選擇。
Cloudflare推「pay per crawl」機制:要AI爬蟲付費
除此之外,近期Cloudflare 推出的 pay per crawl 機制,讓媒體和內容擁有者可以針對 AI 爬蟲(如大型語言模型的資料抓取)設定收費,從而實現內容變現。這個機制的運作方式如下:
1.設定收費規則:媒體可以在 Cloudflare 上設定每次爬取的固定價格。當 AI 爬蟲想要存取網站內容時,必須支付這個費用。
2.控制存取權限:媒體可選擇允許、收費或完全封鎖特定爬蟲。例如,對部分合作夥伴免費開放,對其他 AI 爬蟲則收費或拒絕存取。
3. 自動化收費流程:當 AI 爬蟲發出請求時,若未支付,系統會回應 HTTP 402 Payment Required 並告知價格。爬蟲若同意支付,則可取得內容,並由 Cloudflare 記錄並結算費用。
4.收益分配:Cloudflare 會統計所有付費存取事件,向爬蟲營運方收費,並將收益分配給內容擁有者。
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資料來源:Similarweb、Cloudflare、Google、TechChurch
責任編輯:李先泰