AI搜尋正在殺死新聞業!報告揭「1年蒸發6億次點擊」:打不過AI就加入?媒體如何自救?
AI搜尋正在殺死新聞業!報告揭「1年蒸發6億次點擊」:打不過AI就加入?媒體如何自救?

**重點一 **:AI 搜尋功能如 Google 的「AI 概覽」大幅降低新聞網站的點擊率,一年內自然搜尋流量從23億次降至17億次以下,嚴重衝擊新聞出版業。

**重點二 **:儘管來自 ChatGPT 的新聞推薦流量年增25倍,達到2500萬次,但此成長遠不足以彌補因搜尋引擎變革所造成的巨大流量損失。

**重點三 **:部分媒體如路透社從 AI 推薦中獲益較多,而與 OpenAI 有法律訴訟的《紐約時報》則獲益較少,凸顯 AI 對不同媒體影響的差異化。

根據數位市場情報公司 Similarweb 的最新報告,人工智慧 (AI) 的崛起正全面改寫新聞出版業的生態規則。自 Google 於2024年5月推出「AI 概覽」(AI Overviews) 功能後,使用者愈發習慣直接從 AI 或 AI 驅動的搜尋結果中獲取資訊,導致新聞網站的自然搜尋流量面臨雪崩式下滑。

報告指出,自 2024 年 5 月 Google 推出 AI Overviews 以來,零點擊搜尋 (Zero-Click Searches) 新聞搜尋的比例從 56% 穩步上升至近 69%。同期,新聞發布商的自然流量從超過 23 億次的高峰,下降至不足 17 億次,對整個產業的營運模式構成嚴峻挑戰。

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自2024年 5 月 Google 推出 AI Overviews 以來,新聞發布商的自然流量從下降約 6 億次。
圖/ Similarweb

AI推薦流量激增212%,但沒什麼幫助

從數據上來看,ChatGPT的使用者增長有多高?據報告,在2023年1月~2025年5月期間,App 月活躍使用者過去六個月的年增率達116%,而網頁版訪客過去六個月的年增率為52%。

ChatGPT用戶激增.jpg
據報告,在2023年1月~2025年5月期間,App 月活躍使用者過去六個月的年增率達116%,而網頁版訪客過去六個月的年增率為52%。
圖/ Similarweb

更重要的是,在2024年1月~2025年5月期間,ChatGPT中的新聞相關提示 (Prompts)增長了 212%,同時,ChatGPT 轉介至新聞網站的流量也呈現爆炸性成長,從去年同期的不足100萬次,飆升25倍至超過2500萬次。 但這數千萬次的成長,與新聞業因整體自然搜尋流量銳減而損失的約6億流量相比,無異於杯水車薪。

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在2024年1月~2025年5月期間,ChatGPT中的新聞相關提示 (Prompts)增長了 212%。
圖/ Similarweb

而使用者喜歡在ChatGPT上查哪些新聞呢?報告比較了2025年 1-5 月與2024年同期的年增率(YoY) ,以及2025年至今 (YTD) 的增長,政治新聞年增率為600%、今年至今增長 約 155%,是 2025年的爆發性主題 。

其次,則為通膨新聞,年增約 250%、今年至今增長約 140%;再來則是經濟新聞,年增約250%、今年至今增長約120%。

ChatGPT的熱門新聞類別.jpg
在ChatGPT中的新聞相關提示 (Prompts),以政治新聞成長率最多。
圖/ Similarweb

誰是零點擊搜尋的受益者?

值得注意的是,不同新聞媒體從 AI 推薦中獲得的效益存在顯著差異。路透社 (Reuters) 的年增長率達到8.9%,《紐約郵報》(NY Post) 與《商業內幕》(Business Insider) 也分別有7.1%和6.5%的增長。

與此同時,正因指控 OpenAI 未經授權抓取其內容而提起訴訟的《紐約時報》(The New York Times),雖然仍在 ChatGPT 推薦流量前十名之列,但其增長率僅為3.1%,顯示出媒體與 AI 公司之間的合作與法律關係,可能直接影響其在 AI 平台上的能見度。

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不同新聞媒體從 AI 推薦中獲得的效益存在顯著差異。路透社 (Reuters) 的年增長率達到8.9%為最高。
圖/ Similarweb

報告揭露了哪些洞察?

洞察一:「傳統搜尋」正轉向「AI 問答」

使用者正從傳統的 Google 搜尋轉向如 ChatGPT 等工具,以尋求對複雜問題更快速、更具上下文的答案。 這點從 ChatGPT 上新聞相關查詢的爆炸性增長(+212%)與 Google 搜尋的衰退(-5%)之間的鮮明對比中得到了證實。

洞察二:「零點擊搜尋」成為新常態

隨著 Google 的 AI Overviews 和 ChatGPT 等工具直接在結果頁面提供答案,使用者無需點擊進入新聞網站。 這導致了「零點擊搜尋」的比例大幅上升,直接造成新聞出版商自然流量的下降。 對新聞機構而言,這意味著長期以來依賴搜尋引擎優化 (SEO) 來獲取流量的策略不再足夠。

洞察三:新聞從「即時」轉向「深度」

雖然對股票、金融等即時資訊的查詢仍然佔據主導地位 ,但增長最快的查詢類別是政治、通膨、經濟和氣候等深度議題。這表明使用者正利用生成式 AI 進行更具意圖性、解釋性的資訊探索,而不僅僅是追蹤突發事件。白話來說,誰更能掌握讀者可能產生的問題並率先回答,就愈可能被AI引用。

洞察四:打不過AI就加入?恐要快點抉擇

報告揭示了新聞生態系統中存在的「戰略分歧」。 一些媒體(如路透社)從 ChatGPT 獲得了大量推薦流量,而另一些媒體(如紐約時報)則因限制 AI 抓取其內容而流量代表性不足,還有一些媒體(如CNN)則完全缺席於推薦名單中 。 這表明,出版商需要做出關鍵的戰略抉擇:是要與 AI 工具合作以換取流量,還是限制其存取並探索其他價值模式。

AI海嘯第一排!媒體有哪些可能的自救方案?

面對生存危機,新聞出版業者正積極尋求對策。Google 近期推出名為 Offerwall 的服務,允許出版商嘗試廣告以外的多元變現模式。

Google推「Offerwall」:要使用者付費

其核心概念是提供一道「彈性付費牆」或「內容解鎖牆」,將內容的存取權交還給使用者選擇。當使用者造訪一個設置了Offerwall的網站時,他們不再是只能被動接受付費訂閱或離開的單一選項,

Offerwall整合於Google Ad Manager中,出版商可以自行設定觸發條件,例如當使用者閱讀一定數量的文章後,系統便會跳出Offerwall頁面。在此頁面上,媒體可以提供以下幾種選項,讓使用者自由選擇以換取內容存取權:

1.觀看獎勵式廣告: 這是最核心且直接的營利方式。使用者可以選擇觀看一段短影片廣告,來換取一段時間內(例如24小時)的網站內容無限瀏覽權。對媒體而言,這創造了新的廣告版位,且由於使用者是主動選擇觀看,其廣告參與度和價值可能更高。

2.參與簡短問卷調查: 媒體可以與市場調查公司合作,提供簡短的問卷讓使用者填寫。完成後即可解鎖內容。這不僅能為媒體帶來額外收入,也能蒐集到寶貴的使用者輪廓數據。

3.小額付費: 透過與第三方支付平台(如Supertab)的合作,Offerwall也支援小額付費解鎖。使用者可以支付一筆小費用,換取單篇文章或特定時間內的閱讀權限,為不願長期訂閱的讀者提供了更具彈性的選擇。

Cloudflare推「pay per crawl」機制:要AI爬蟲付費

除此之外,近期Cloudflare 推出的 pay per crawl 機制,讓媒體和內容擁有者可以針對 AI 爬蟲(如大型語言模型的資料抓取)設定收費,從而實現內容變現。這個機制的運作方式如下:

1.設定收費規則:媒體可以在 Cloudflare 上設定每次爬取的固定價格。當 AI 爬蟲想要存取網站內容時,必須支付這個費用。

2.控制存取權限:媒體可選擇允許、收費或完全封鎖特定爬蟲。例如,對部分合作夥伴免費開放,對其他 AI 爬蟲則收費或拒絕存取。

3. 自動化收費流程:當 AI 爬蟲發出請求時,若未支付,系統會回應 HTTP 402 Payment Required 並告知價格。爬蟲若同意支付,則可取得內容,並由 Cloudflare 記錄並結算費用。

4.收益分配:Cloudflare 會統計所有付費存取事件,向爬蟲營運方收費,並將收益分配給內容擁有者。

延伸閱讀:6萬次爬蟲只換來1次點擊!AI搜尋促成「流量大斷崖」:Google如何改寫搜尋行規?
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資料來源:SimilarwebCloudflareGoogleTechChurch

責任編輯:李先泰

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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