亞馬遜推出「Buy for Me」功能!AI代理人幫下訂單,但怎麼防止駭客假冒你?
亞馬遜推出「Buy for Me」功能!AI代理人幫下訂單,但怎麼防止駭客假冒你?

亞馬遜(Amazon)在今年三月推出「Buy for Me」新功能,讓使用者只要在 App 裡點一下,AI 就能幫忙到其他品牌網站下單、填資料、完成付款,整個過程不需要用戶親自操作。

像這樣由 AI 代理人(AI Agent)「代勞」的服務,正在快速普及。不只是 Amazon,越來越多服務開始讓 AI 幫你處理日常瑣事:查機票、比價、訂餐廳、繳帳單、安排行程——它甚至知道你不吃香菜,可以自動幫你篩選合適餐廳。

AI 不再只是提供建議,而是真正開始為你「做決定和執行」。

Amazon Buy for Me
亞馬遜推出「Buy for Me」服務。
圖/ Amazon

但平台怎麼知道這不是駭客?

這樣的轉變,也讓「平台與使用者之間的信任關係」被重新定義。

對平台來說,它們需要有新的規則來判斷:這筆訂單是誰下的?這筆付款是誰授權的?這個執行動作的帳號,是人類自己點的?還是 AI 自動跑的?還是駭客入侵的?

畢竟,AI 代理人的行為,對網站來說常常像爬蟲機器人,甚至可能與惡意攻擊難以區分。根據資安公司 Oasis Security 的調查,AI agent 所創造出的非人類身份,正以極快的速度增加,遠遠超過人類帳號,也讓資安風險同步上升。

兩種「身份驗證」新挑戰來臨

當越來越多操作由 AI 執行,整個網路世界的「身份」問題也被重新定義。未來,身份驗證需求,已經不只是在驗證「你登入了沒」,而是需要經過兩階段的判斷。

第一種是:你是真人嗎?(Proof of Humanity)

在 AI 生成帳號與假身分氾濫的時代,確認一個帳號背後是否為真人的重要性,也隨之提升。像由 OpenAI 共同創辦人 Sam Altman 投資的生物辨識新創 Tools for Humanity,即透過虹膜掃描裝置 Orb 來辨識是否為真人。

第二種是:這個 AI 有被真人授權嗎?(Agent Verification)

當 AI 開始幫人做決定、處理任務,我們也需要確認:這個 AI 是誰派來的?它的權限是什麼?

為了解決這挑戰,一種新的身份驗證方法正在出現:讓 AI 代理人擁有一種類似「護照+簽證」的數位憑證,讓平台能即時驗證身份與授權。

我們可以把這個想像成出國入境的流程:當你抵達一個國家,海關不需要認識你本人,只需要確認你的護照與簽證是真的、有效,就能讓你過海關。

其中一家代表新創是 Terminal 3,成立目的是將網路世界的身份驗證和資料授權變得更安全。他們設計的「Agent Auth」機制,幫 AI 代理人建立一個可驗證、可追蹤的數位身份,並附上任務授權,讓平台可以立即判斷,現在 AI 執行的任務,是否由使用者合法授權。

目前,包括教育、金融、政府等高度重視隱私與授權的平台和場景,都已開始採用 Terminal 3 技術來處理身份信任問題。

terminal3
圖/ terminal3

回到開頭所說,在未來的網路世界中,每筆交易不一定都是由人類本人完成,更多時候,是由他的 AI 代理人代表他完成任務。

而要讓這種未來能實現的前提是,我們需要一套新的基礎設施:幫 AI 發數位身分證、任務簽證,並提供標準化的驗證機制。這也許會是未來十年裡最關鍵、但目前還被低估的創新場域。

延伸閱讀:「沒人在用email!」前OpenAI工程師揭內部文化:實力至上、鼓勵實作⋯優秀PM很稀缺

責任編輯:蘇柔瑋

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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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