20%關稅衝擊誰扛?童子賢:代工廠利潤薄,品牌才是主戰場!
20%關稅衝擊誰扛?童子賢:代工廠利潤薄,品牌才是主戰場!

台灣對美關稅終於「開獎」,白宮在美東時間7月31日發布行政命令,台灣稅率從32%調整為20%,總統賴清德表示,台美雙方還未完成總結會議,20%為「暫時性稅率」,只要後續達成協議,可望再調降,不過仍引發市場焦慮情緒。

稅率公布前一天,和碩董事長童子賢針對模擬劇本提出看法,他表示,他表示美國關稅政策多變,台灣不需要太早驚慌,承受這波關稅壓力真正對象,其實也不是台灣代工廠,而是背後的美國品牌。「這是美國的關稅打到美國的品牌。」

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和碩董事長童子賢認為,台灣代工廠不是關稅首要衝擊對象,而是美國品牌廠。
圖/ 黃詩媛拍攝

關稅衝擊誰?「美國品牌壓力比台灣更大」

童子賢直言,關稅的真正壓力其實並不在台灣身上,「這是美國的關稅打到美國的品牌。」因為台灣大多是代工角色,利潤不可能高到能吸收25%的關稅衝擊, 真正壓力會落在品牌商身上

確實以蘋果供應鏈為例,代工廠只能賺取微薄的1成利潤,而蘋果執行長庫克在8月1日最新公布的財報中坦承,受到美國關稅政策影響,蘋果在2025年第二季承擔8億美元(約台幣240億元)的額外成本,若現有關稅保持現狀,預計在第三季將面臨高達11億美元(約台幣330億)的關稅成本,外界普遍認為,蘋果只能以iPhone價格調漲來因應。

蘋果耐用度實驗室_防水測試
蘋果等美國品牌廠商對關稅承受壓力大。
圖/ 隋昱嬋攝影

童子賢強調,這場關稅戰最終還是要看美國消費者的反應。就算提高關稅,「美國還是需要用手機」,大家比的就是誰承擔得起、誰價格撐得住,換句話說,台灣不會是唯一承受衝擊的一方。

至於外界關注晶圓代工產業是否會因此受衝擊,他則認為不必過度緊張。「台積電靠的是少林寺練功,不靠稅率補貼」,真正決勝的是製程技術與客戶應對能力。

他以英特爾為例,即使在本土生產,沒有稅負問題,但一直以來也難以撼動台積電的地位,甚至近期還傳出有可能退出代工市場。「這就說明了,稅率的確有影響,但不是關鍵。」他形容,台積電是全球晶圓競賽中的優等生,值得台灣引以為傲。

延伸閱讀:川普宣布台灣對等關稅20%!比日韓15%還高,一表看全球最新稅率

關稅變數多「不必太早下定論」,台灣是世界夥伴非威脅者

至於美國可能援引兩項美國貿易法中的兩大條款,作為課徵關稅的法理依據,包括《301條款》授權美國貿易代表對他國「不公平貿易行為」祭出制裁,《232條款》則是出於國安考量,讓總統可以國家安全為由,對進口商品施加關稅或其他貿易限制。

童子賢指出,這屬於美國內政不便批評,但他強調,今年以來,台灣科技產品對美出口明顯暢旺,光是前五個月的出口總額,就已超過2023年全年的水準,這代表雙方供應鏈關係密切,「台灣並不是威脅者,也不是來搶生意的調皮搗蛋者」,無論是半導體、顯卡、電路板、機櫃,台灣的產品多是用來支援AI和雲端應用,是為了幫美國的忙,不是來打壓美國產業。

針對外界討論台灣是否應比照日本、南韓,以巨額投資換取關稅減免,童子賢則分析,日本人口達1億2400萬、南韓為5100萬,而台灣僅有2350萬,三國人均GDP相近,但若以經濟總量推估,日本約為台灣的4至5倍、南韓為2倍,「若日本投資5500億美元、韓國3500億,那台灣目前透過台積電承諾的對外投資,加一點點就差不多。」

他語帶幽默補充:「這些數字是媽祖託夢的,大家不要太認真。」同時也提醒,不宜過早將關稅「開獎」結果視為定案,「美國主政總統(川普)的風格變化多端,今天說25%,過幾天又簽協議、又變成10%,這都有可能。」他舉印度為例,美方曾以大量採購俄羅斯能源與武器為由,作為課稅理由,但印度本身軍備來源多元,美國最終也未全面加稅。「這些都是談判策略的一部分,台灣不需要太驚慌。」

延伸閱讀:南韓關稅降至15%:除了對美投資3500億美元,還有哪些代價?

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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