AI金孫換人當?微軟Office擬導入Claude AI:驅動Word、Excel、PowerPoint⋯變聰明
AI金孫換人當?微軟Office擬導入Claude AI:驅動Word、Excel、PowerPoint⋯變聰明

重點一:微軟(Microsoft)傳將首次導入Anthropic AI技術至Office 365,減少對OpenAI的依賴,並以多元模型並行運作。

重點二:Anthropic的Claude Sonnet 4模型在財務運算與PowerPoint美學表現超越OpenAI,促使微軟調整AI合作策略。

重點三:OpenAI積極推動自主化,包括自研AI晶片與多雲合作,雙方業務競合與主導權爭奪日益明顯。

據《Information》報導,微軟傳將Anthropic旗下AI技術導入Office 365系列應用,結束過去僅依賴OpenAI模型的單一結構。未來,Word(文書)、Excel(試算表)、Outlook(郵件)、PowerPoint(簡報)等核心生產力工具,將由OpenAI與Anthropic兩家頂尖AI模型共同驅動。

這項策略調整,標誌著微軟生產力套件不再完全綁定ChatGPT技術,反映出微軟在AI佈局上積極尋求多元化,降低對單一供應商的依賴,同時為用戶帶來更高效、更多元的AI體驗。

據悉,微軟為取得Anthropic模型,甚至不惜向競爭對手AWS(亞馬遜雲端服務)付費,顯示其在AI競爭格局中的靈活性與務實態度。

據《路透社》報導,微軟預計在未來幾週內正式宣布此項合作,Office 365中AI工具的價格將維持不變,未來用戶將能同時體驗Anthropic與OpenAI的技術優勢。

Anthropic技術表現突圍,微軟加速AI夥伴分散

微軟此番「變掛」,背後是對不同AI模型效能的嚴格實測。據微軟內部工程師與外媒報導, Anthropic最新的Claude Sonnet 4模型,在自動化財務運算、專案簡報生成等任務上,表現甚至超越OpenAI的GPT-5。 尤其在PowerPoint美學呈現、複雜指令理解與長時記憶應用等領域,Claude Sonnet 4具備明顯優勢。

據《TechChurch》報導,此舉不僅是技術選擇,更反映微軟與OpenAI長期合作關係出現裂痕。儘管微軟迄今已向OpenAI投資超過130億美元,並取得獨家雲端服務權與技術使用權,但隨著OpenAI積極推動組織重組、尋求股權獨立,以及與競爭對手合作,微軟也不得不加速分散AI夥伴,導入xAI(馬斯克創辦)、DeepSeek(深度求索)等新興模型,並積極發展自研AI技術,如MAI-Voice-1、MAI-1-preview等,試圖在生產力工具與雲端服務市場保持主導地位。

OpenAI自立門戶!主導晶片自研與多雲合作

隨著微軟與Anthropic的合作升溫,OpenAI也加快自主化腳步,積極擺脫對微軟Azure(微軟雲端服務)基礎設施的依賴。2026年起,OpenAI將與美國晶片大廠Broadcom(博通)合作,量產首款自主設計AI晶片「XPU」,主要用於內部訓練與推理,提升運算資源自主性。

此外,OpenAI近期推出AI求職平台,直接挑戰微軟旗下LinkedIn(領英),顯示雙方在業務上已不再是單純合作夥伴,而是競合關係。

根據業界分析,OpenAI與微軟在股權分配、利潤分成、雲端獨家協議等議題上分歧日益擴大,雙方不排除在未來啟動「核選項」,包括反壟斷告訴、技術獨立與多雲部署。

這場AI產業主導權之爭,已從技術競賽延伸至資本、商業模式與生態系統重塑,預示全球AI格局將迎來新一輪洗牌。

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資料來源:TechChurchinformation路透社

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

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台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
2025.11.13 |

AI 正在改寫世界運作模式。根據研究機構 The Research Insights 預測,全球 AI 市場將從2025年的3,909億美元攀升到2030年的1兆8,117億美元,年複合成長率高達19.2%。這股成長動能與 AI 技術正滲透各個產業有關,從製造到金融、從零售到物流,不僅流程被重塑、商模也隨之翻轉。

在這場 AI 驅動的創新浪潮中,新創是推動產業變革的關鍵力量之一。 AWS 不僅以全球領先的雲端與 AI 技術平台提供堅實後盾,更以豐沛資源化身新創最佳夥伴、協助台灣團隊將創意落地、放大商業影響力。例如,在 AWS 的技術與資源支持下,語音 AI 新創海研科技(SeaTech)得以加速模型迭代與演算法優化,為台灣與新加坡量身打造在地語言模型並推動應用落地;同時,也讓思邁智能(MaiAgent, Inc.)專注強化企業級生成式 AI 平台 –MaiAgent– 功能,協助企業將生成式 AI 融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。

三大關鍵步驟,思邁智能助企業放大生成式 AI 應用價值

AI Agent 具備感知、決策、行動與優化四大特徵,被視為企業面對人力缺口與營運挑戰的最佳助手,然而,在實作過程中,多數企業都因為三大瓶頸–資料分散、模型不符實務、導入周期過長–導致AI難以落地或成效不如預期。

觀察到上述現況,深耕 AI 領域研究、協助上百家企業導入 AI 應用的思邁智能提出解方:AI 導入方法論與平台產品服務。

思邁智能執行長張介騰表示,導入 AI 應該從「AI-Ready 文化」開始,因此,第一步是讓每位員工都能自然地用 AI 提升工作效率,例如透過自研的 MaiGPT 縮短資料搜尋與知識蒐整時間;第二步是建立企業專屬的 AI 知識庫(AI KM),例如以 MaiAgent 打造企業的「智慧大腦」,加速各類分析報表生成製作,讓員工可以加速決策與專注核心業務;第三步是從組織流程出發,找出重複性高的任務並建構對應的 AI Agent,如語音客服、文字助理等,讓 AI 真正走進業務核心。

「面對日新月異的 AI 技術演進,想要搶占先機,策略合作是必然。」張介騰以 MaiAgent 產品為例說明,透過 Amazon Bedrock 平台,團隊成員不用自建基礎模型、可以直接從平台快速選擇所需的基礎模型與工具於其上進行產品功能開發、大幅縮短產品開發週期,同時,可以在第一時間接收到模型更新等資訊,更好回應市場要求。「在 AWS 平台上開發產品,不僅能縮短開發週期、快速迭代新功能,也可以保障系統與資料安全,同時,因應業務需求彈性擴展,例如,協助新加坡與泰國企業導入服務等。」

隨著產品服務的成熟,思邁智能除持續尋找軟體夥伴擴展 MaiAgent 生態體系,亦已將 MaiAgent 上架 AWS Marketplace,更好擴展國際市場版圖,同時,成立AI落地顧問團隊,協助生態體系夥伴跟企業客戶更好發揮 AI 綜效。

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思邁智能專注強化企業級生成式 AI 平台–MaiAgent–功能,協助企業將生成式AI融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。圖為執行長張介騰。
圖/ 數位時代

不僅在 AWS 上開發產品,海研科技攜手 AWS 針對企業痛點推最佳解方

對許多新創來說,雲端只是基礎設施的一種,但對海研科技來說,AWS 是他們加速創新與推動業務的關鍵伙伴。這家專注語音 AI 的新創團隊自創業第一天就跟 AWS 展開合作,不僅透過 Amazon Bedrock 打造專屬台灣的語言模型,更循序推出 SeaMeet、SeaChat、SeaX、SeaVoice 等產品,讓語音 AI 不再只是技術展示,而是能直接回應企業現場痛點的實用解方。

「語音辨識(ASR)不是新技術,但要做到『在地化』才有競爭優勢。」海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,全球已有多家科技大廠投入開發英語、中文、印度語、俄語、西班牙語等13種主流語言模型,但台灣、新加坡與東南亞國家的語言環境與溝通方式較多元,如台灣的日常對話常混雜10%到15%的英語或台語雙關詞等,通用型的語言模型不敷使用,必須重新訓練、微調語言模型,才能滿足本地語境應用。

這份對在地市場的專注,讓海研科技在聽到 AWS 分享企業痛點後可以快速推出相應產品服務,例如,因應製造業跨國團隊的會議溝通挑戰,打造「SeaMeet 雙語即時翻譯」功能,讓語音 AI 能在中、英夾雜的會議中流暢轉譯、即時生成紀錄,解決企業跨境協作的語言門檻。

海研科技之所以能無後顧之憂地推出創新解方,與 AWS 提供穩定、可靠且彈性支援服務有關。何庭劭以 SeaMeet 為例解釋:「產品特性使然,SeaMeet 的尖峰與離峰時段的使用量差異極大,但在 AWS 平台支援– Amazon EKS 會依照實際需求動態調整伺服器資源(Amazon EC2 instance)–下,海研科技的團隊成員不用花費間監控與資源配置,可以專注在產品開發與持續創新。」

事實上,這也是海研科技可以因應龐大的長照需求,順利在今年推出取得 HIPAA 認證的 SeaX 服務,並協助新加坡社區關懷機構 Lions Befrienders 以10餘人社工團隊完成每天上千通長者關懷電話的原因。

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海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,有個大型集團客戶有非常多的會議要跟進,過去光是紀錄重點,就會需要許多人力,但透過即時的會議紀錄整理,讓後續追蹤更有效率。
圖/ 數位時代

何庭劭表示:「透過 SeaX,Lions Befrienders 每秒可完成30通電話,每通皆有錄音、逐字稿與 AI 分析,判斷是否需社工即時介入,讓語音 AI 成為重塑長照現場效率與安全的關鍵伙伴。」

從台灣到新加坡,從會議翻譯到智慧長照,海研科技的語音 AI 正形成一個「技術與市場雙向成長」的飛輪,接下來,海研科技將透過 AWS Marketplace 進軍歐美市場,讓更多企業能以雲端訂閱方式直接採用其服務。

何庭劭強調:「 AWS 不僅提供一條龍平台服務,更是我們的共創夥伴,讓我們可以看得更遠、動得更快。」而這也是海研科技與 AWS 的互動關係會從技術夥伴轉向共創夥伴的原因,讓語音 AI 可以真正走進企業日常。

思邁智能與海研科技不是單一或特殊案例,在 AWS 豐沛的技術能量與資源支持下,愈來愈多新創正從單純的技術創新者,成長為推動產業變革的關鍵力量,讓 AI 真正落地多元場域,開創生態共榮的新局。

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