AI眼鏡含金量有多高？一場Meta起頭的豪賭：它是下一個iPhone，還是Google Glass？|數位時代 BusinessNext

有螢幕的AI眼鏡，市場等了3年

頭戴式裝置的最大缺點是體積龐大，使用者佩戴既不方便也不舒適，難以長時間使用。解方是導入「AR/VR眼鏡」。

2021年，Meta推出「智慧眼鏡」，並與知名太陽眼鏡品牌雷朋（Ray-Ban）合作，推出掛名雷朋的智慧眼鏡。當時，Meta眼鏡主打拍照與錄影，且這些照片、影片可快速分享到社群媒體平台。

2023年，「Meta雷朋眼鏡」進入第二代，不僅大幅提升拍攝功能，還新增IPX4等級防水，增強日常耐用性。此外，也加入AI語音操控，讓使用者能更方便地操作各項功能。

2024年，「Meta雷朋眼鏡」再度升級，整合更先進的AI語音助手，並進一步強化AR互動功能，Meta智慧眼鏡正式升級為「AI眼鏡」。

今年9月18日，Meta發表三款新AI眼鏡，其中最高階的「Meta Ray-Ban Display」在右側鏡片內建600x600畫素、最高5,000尼特亮度的微型螢幕，可顯示訊息、導航、影音通話、AI查詢結果、音樂控制、拍照攝影等，並支援Messenger、WhatsApp與Spotify等服務。

每副Meta Ray-Ban Display眼鏡皆配備一只「Meta Neural Band手環」，手環舒適易戴，具備18小時續航與防水功能。戴上後不需聲控，即可直接進行手勢操控，包括掐指、滑動、旋轉等，還能即時顯示字幕與翻譯。

Meta開疆闢土！AI眼鏡成新戰場

在Meta帶動下，全球各大科技公司紛紛投入AI眼鏡市場。

Google捲土重來，開始開發AI眼鏡；中國廠商更是大舉介入，小米、TCL等已推出自家AI眼鏡，未來還會有更多廠商加入。不過，目前AI眼鏡仍有不少技術瓶頸待突破，從材料、光學機構到各種零組件，障礙重重。
AI眼鏡是一種結合「人工智慧（AI）」技術的智慧型眼鏡，能在現實世界中疊加數位資訊，並透過語音、手勢或眼球追蹤等方式操作。

AI眼鏡搭載強大的AI處理器與感測器，能即時處理影像與語音數據，並提供影像辨識、即時翻譯、語音助理等功能，讓使用者能更直覺地與數位世界互動，宛如隨身攜帶「個人AI助理」。

目前AI眼鏡的主要功能為影像辨識與識別，可辨識周遭環境、物品及人物；AI眼鏡亦具備即時翻譯功能，能在鏡片上直接顯示或透過語音進行即時語言翻譯。

AI眼鏡也具備語音助理功能，使用者可直接用語音下達指令查詢資訊、聽音樂或打電話等。

AI眼鏡具備「擴增實境（AR）」的虛實整合顯示功能，將虛擬物體與現實世界結合，提供增強的資訊體驗。

AI眼鏡取代手機？恐怕還有得等

隨著技術逐漸成熟，AI眼鏡開始被消費者接受，購買意願提升。自2024年起，AI眼鏡市場快速成長。根據知名市調公司資料，2024年是AI眼鏡市場爆發元年，全球AI眼鏡出貨量約210萬副，較2023年成長370%。

今年預估全球AI眼鏡出貨量可達530萬副，較2024年成長152%。預估到2030年，全球AI眼鏡出貨量可達3,600萬副。

這個規模遠小於智慧型手機出貨量，主因是「戴AI眼鏡」對許多人而言仍不夠方便。不過，若相關技術有突破，讓AI眼鏡功能大增、配戴更舒適，市場規模仍有上修空間。

責任編輯：李先泰

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。