台灣捷安特涉強迫勞動!美國海關依5大罪祭「暫扣令」:發生什麼事?母公司巨大怎麼說?
台灣捷安特涉強迫勞動!美國海關依5大罪祭「暫扣令」:發生什麼事?母公司巨大怎麼說?
2025.09.25 | 新零售

重點一:美國海關(CBP)以「強迫勞動」為名義,扣留捷安特(Giant)台灣製自行車及零件,影響美國市場供貨。

重點二:CBP指出, 調查發現捷安特存在多項國際勞工組織(ILO)強迫勞動指標,包括剝削弱勢、惡劣工作與居住環境、債務束縛、扣押工資及過度加班。

重點三:捷安特指出,現已採取改善措施,包括支付外籍勞工招募費用及提升住宿條件,並將向美國海關申請撤銷扣留令。

美國海關與邊境保護局(Customs and Border Protection, CBP)於本週宣布,因應強迫勞動指控,已對捷安特於台灣生產的自行車、零件及配件實施扣留措施,禁止相關產品進入美國市場。此舉根據2011年美國法規,凡涉及強迫勞動生產的商品皆不得進口。

CBP指出,捷安特台灣廠區產品將被暫時扣留,並可能面臨延遲或額外檢查,對美國市場供貨造成直接衝擊。值得注意的是,此扣留令僅限台灣出口至美國的產品,並不影響捷安特在中國及越南工廠生產的商品。

CBP指控巨大的5大原因
CBP強調,調查發現捷安特存在「濫用弱勢、惡劣工作及居住環境、債務束縛、扣押工資及過度加班」等五項強迫勞動指標。
圖/ 美國海關

CBP強調,調查發現捷安特存在「濫用弱勢、惡劣工作及居住環境、債務束縛、扣押工資及過度加班」等五項強迫勞動指標,並指控捷安特以低於市場價格生產商品,損及美國本土企業利益。

針對美國市場利空消息,巨大股價截至25日上午10時許下跌逾5%。

巨大重訊:將積極溝通CBP,爭取撤銷扣留令

面對美國海關的強制扣留,捷安特母公司巨大(9921)於9月25日發布重訊證實,強調美方暫扣令僅適用於「台灣製造、輸往美國之產品」,不影響其他地區市場銷售。短期內,對美國市場的出貨可能延遲、查扣或退運,「影響程度視後續與CBP溝通結果而定。」

針對遭控「強迫勞動」,巨大表示,對任何形式的強迫勞動採取零容忍態度,並強調自2025年1月起,所有新聘外籍員工的招聘與仲介費用均由公司全額承擔,員工無需自付。此外,公司已著手提升外籍員工的住宿品質,確保其生活條件符合標準。

巨大強調,公司將主動聯繫美國CBP,說明已採取的改善措施以爭取撤銷暫扣令,並承諾維持供應鏈透明度,並確保所有作業符合國際勞動規範。

巨大:影響範圍有限,預估營收損失約4~5%

根據巨大公布2024年度營運報告,亞洲市場是巨大集團營收的最大來源,其次是歐洲,美洲和台灣則分別占8.63%和7.5%。

捷安特2024年市場分布
根據巨大公布2024年度營運報告,美洲市場是其次於亞洲、歐洲之後的第三大市場。
圖/ 美國海關

巨大估算,台灣出口至美國產品的扣留令,預計影響合併營收比例約4-5%。此外,巨大旗下品牌包括 Giant、Liv、Momentum、Cadex及 Stages,並為 Trek 、Scott 等國際品牌代工。

據《Bicycle Retailer》報導指出,若捷安特未能證明產品未涉強迫勞動,美國海關可進一步升級扣留令為「查獲令」,直接沒收相關商品,影響層面將更為擴大。

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資料來源:巨大證交所CBPBicycle Retailer

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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