Gemini、ChatGPT、Perplexity免費版哪個好用?5大常用AI工具特色、適用情境完整整理
Gemini、ChatGPT、Perplexity免費版哪個好用?5大常用AI工具特色、適用情境完整整理

在工作中運用AI工具已成為職場顯學之一。但是AI工具那麼多,光是聊天機器人就有好幾種,它們之間哪些差異?免費版又能提供哪些功能?

下面整理市面上主流的5大AI聊天機器人的免費版功能,包括ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity及Grok,協助讀者釐清這些工具的差異,以便能最大幅度地提升效率與兼顧荷包。

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ChatGPT:日常創意助理

核心特色:反應快速、通用性強,擅長創意發想與文本處理。

ChatGPT的免費方案包含使用 GPT-5、即時搜尋網路資料,並在限額內使用檔案上傳、資料分析、圖像產生與語音模式。用戶也可使用 macOS 版 ChatGPT 桌面應用程式編輯程式碼、建立與使用自訂 GPT,以及建立並操作專案。

適合誰用?

由於有著近乎全面的功能與高速的回應,ChatGPT 幾乎適合所有人。特別是學生、內容創作者與一般上班族。

怎麼用最好?

ChatGPT更適合需要快速腦力激盪、草擬文案、撰寫信件或製作會議摘要等日常工作,若你需要一個能處理各式基本任務的數位助理,ChatGPT是最直覺的選擇。

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Gemini:Google生態整合者

核心特色:深度整合 Google 生態系,具備即時資訊與多模態分析能力。

Gemini 是 Google 推出的 AI 聊天機器人,對於習慣使用 Google 文件、試算表等生態系工具的使用者而言,它在跨應用協作上提供了更便捷的體驗。

免費版 Gemini 用戶可用 2.5 Flash 與部分 2.5 Pro 功能,支援每天最多100張圖片生成,並且每個月能用 2.5 Flash 模型製作 5份報告,不過,若是本身有在進行大量研究、需進行長文寫作的人來說,建議可選擇「Google AI Pro」方案,每月收費為 NT$650 元,Deep Research 每天能以 2.5 Pro 生成最多20份報告。

適合誰用?

對於重度依賴 Google 服務的職場人士,或是需要規劃行程和處理視覺資訊的使用者來說,Gemini 是非常好用的工具。

怎麼用最好?

Gemini的強項在於即時資訊的查詢與整合。你可以要求它比較最新的市場數據,或上傳一張圖表請它分析內容。在需要跨領域研究或規劃行程時,Gemini 能生成更完整的長篇報告。

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Claude:記憶力大師

核心特色:擁有強大的上下文記憶能力,是處理長篇文件的專家。

Claude 是由美國新創公司 Anthropic 所推出的 AI 語言模型。這款AI聊天機器人的最大特色,在於它的「上下文視窗(Context Window)」,可視為 AI 的工作記憶,也就是一次能處理的文字上限。Claude 的標準版本支援 20 萬 tokens 的上下文,約等於數百頁文稿。這意味著 Claude 能一次處理厚重的法律文件或大型程式碼庫,並在長對話中保持高度連貫性。

Claude的免費方案讓使用者能在網頁、iOS、Android 與桌面隨時開啟對話,支援產生程式碼與資料視覺化、寫作與編修各類內容,也能分析文字與圖片;同時具備搜尋網頁的能力,並可透過桌面擴充功能解鎖更多使用體驗。

適合誰用?

特別適合需要處理大量文字或程式碼的專業人士,例如學術研究者、軟體工程師與作家。

怎麼用最好?

無論是消化數百頁的財報,或是在複雜的專案中保持程式碼風格一致,Claude 都能在深度對話與分析中提供極高的連貫性,是處理複雜文字與程式碼任務的極佳選擇。

Anthropic公開5個AI指令技巧:ChatGPT、Claude都適用!怎麼寫超有效?哪種下法不OK?

Perplexity:搜尋大王

核心特色:定位為「對話式搜尋引擎」,提供附帶引用來源、可供查證的準確答案。

Perplexity與一般AI聊天機器人最大的差別,在於其「AI搜尋引擎」的定位,而非單純的對話助手。這使得Perplexity在處理複雜、需要事實查證的資訊時,能提供更可靠、透明且深入的答案。若需要進行深度研究、事實查證或整理最新資訊,Perplexity會是更有效率的選擇。

Perplexity 的免費方案包含搜尋歷史紀錄存取、幾乎不限量的基本搜尋、每次5次的 Pro 搜尋次數、系統為你的提問自動挑選最合適模型、以及基本檔案上傳(有上限);不包含進階 AI 模型、影像生成或進階客服支援。

適合誰用?

學生、學者、記者以及任何重視資訊準確性與來源可靠性的使用者。

怎麼用最好?

當你的問題需要的是一個有根據的來源,而不是一個有創意的想法時,就該使用 Perplexity。它非常適合學術研究、市場調查與新聞報導的資料搜集,能為使用者省下大量查證與尋找來源連結的時間。

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Grok:辛辣評論員

核心特色:整合 X 平台的即時數據,風格幽默辛辣,敢直面爭議性話題。

Grok是由馬斯克旗下的xAI公司所開發的聊天機器人。Grok與一般聊天機器人的明顯差異主要在於獨特的對話風格,以及對內容限制採取較寬鬆的態度。

Grok 的免費方案包含有限存取 Grok 3、有限情境記憶、使用 Aurora 影像模型、語音功能,以及建立與管理專案、任務;不含 Grok 4 的完整權限與進階記憶配額。

適合誰用?

社群小編、行銷人員或厭倦了制式回答,喜歡更具個性化與娛樂性對話風格的使用者。

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怎麼用最好?

Grok的最大價值在於即時社群輿情監測。它能即時抓取 X 平台上的公開貼文,結合網路資訊,快速回應熱門議題;面對時事、潮流或突發新聞,比一般 AI 更具即時性。

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責任編輯:黃若彤

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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