AI擴展律失靈?Ilya Sutskever預言業界將重返「研究時代」:為何其實人類比AI更懂機器學習?
AI擴展律失靈?Ilya Sutskever預言業界將重返「研究時代」:為何其實人類比AI更懂機器學習?

摩爾定律曾是支撐半導體產業發展的經驗法則,指在固定成本下,晶片上的晶體管密度約每 18–24 個月翻倍,帶動計算能力提升與成本下降。

在 AI 時代,當前顯學則是「擴展律」(scaling laws)。按輝達執行長黃仁勳的定義,AI 效能可隨「預訓練擴展」、「後訓練擴展」、「推理時擴展」三個階段的算力投入而呈現指數級增長。

在這套定義之下,只要增加模型的參數量(Parameters)與訓練數據量(Dataset Size),並投入更多算力進行訓練,模型就會變得更聰明。同時,在 AI 回答問題前給它更多「思考時間」,最終得到的答案品質也會更高。 換句話說,只要 AI 還在朝「更大、更複雜」的方向前進,市場對高階加速器的胃口就不會縮小。

回顧 2023 年起的 AI 投資狂潮,可以說就是建立在「擴展律」的假設之上: 只要投資多少「算力」,就會獲得多少「人工智慧」。

但近期,OpenAI 共同創辦人、現為 Safe Superintelligence(SSI)執行長的 Ilya Sutskever 指出,擴展律曾是一個強大且低風險的成功「配方」,引導 AI 產業進入一個特定時期,但他也認為這個時代即將結束或停滯, 因為單純的規模擴張,已無法解決 AI 模型「泛化能力不足」的根本問題。

Ilya Sutskever也明確指出,人類擁有一種比AI優越的學習機制。他歸因於人類擁有「更好的機器學習」(better machine learning)。這話怎麼說?

預言擴展律的時代終結,AI 先驅為何「烏鴉嘴」?

Ilya Sutskever 作為 AlexNet、GPT-3 等深度學習革命中里程碑研究的共同作者,他的名字與 AI 技術的數次躍遷緊密相連。近期他接受知名科技 Podcast 頻道「Dwarkesh Podcast」的專訪,將 2020 年到 2025 年這段時期稱為 AI 發展的「規模化時代」(the age of scaling)。

亦即,所有科技巨頭在這段時期的預設是「擴大規模,結果就會更好」。因此對公司來說,這是低風險的資源投入方式,相較投入資源進行「高風險研究」,僅擴大現有規格更為有利。

但 Sutskever 認為,當前的規模化做法會「走一段路然後逐漸消退」(peter out),並可能「停滯不前」(stall out)。這預示著業界需要「回到研究時代」(back to the age of research),才能突破當前 AI 發展的瓶頸。而 Sutskever 認為擴展律失效的主要原因,可歸納為兩點。

原因一、數據不足,規模化回報遞減

預訓練所需的數據量「非常明顯是有限的」(very clearly finite)。當數據耗盡時,公司必須思考下一步該怎麼做。這意味著依賴數據擴展的傳統配方將難以為繼。

也就是說,大規模語言模型(LLMs)的成功主要仰賴「預訓練」(pre-training)的機制。在預訓練階段,研究人員的共識是需要使用「所有」可用數據,通常包含人類思維及世界被投射到文本上的大量特徵。

Sutskever 認為,儘管這些數據量極其龐大,但並非無限。這個數據集合(例如網際網路上所有公開文本、書籍、程式碼等)在邏輯與物理上都有明確界限。 在數據不足的情況下,若再將規模擴大 100 倍(100x),「一切都會被轉變」的信念顯然不足為信:「我不認為那是真的」(I don't think that's true)。

原因二、AI不懂舉一反三

當前 AI 的一大問題是,儘管模型在評估(evals)中得分很高,但在現實世界中的經濟影響卻「明顯落後」(dramatically behind)。Sutskever 認為,造成這種「脫節」(disconnect)的根本原因在於模型的泛化能力遠不如人類。

為了進一步闡明當前模型的局限性,Sutskever提出一個比喻:

想像有兩位學生。第一位學生為了成為頂尖程式競賽選手,投入了一萬小時,背誦所有解法、練習所有題目。第二位學生或許只練習了一百小時,卻同樣表現優異。

你認為哪一位在未來的職業生涯中會更成功?

答案顯然是後者。

他解釋道,當前的 AI 模型更像那位「練習了一萬小時的選手」。為了讓它在特定任務上表現出色,投入了海量數據與訓練,使其在該領域達到極高熟練度。然而,它卻缺乏那位只練習一百小時學生的「it factor」(指某種難以言喻的特質),這一種舉一反三的天賦或洞察力,能將所學知識泛化到全新、未曾見過的領域。

為何業界需要重返「研究時代」?

Sutskever 尖銳指出,AI 的預訓練依賴「驚人」(staggering)數量的資料來學習世界模型。相比之下,人類即使在成長過程中接觸的資料量極少,卻能獲得更為「深刻」(deeply)的理解。更重要的是,人類不會犯下 AI 那種看似低級卻反覆出現的邏輯錯誤,這顯示了兩者在學習質量上的根本差異。

Sutskever 認為,當前模型之所以泛化能力不足,可能是因為它們缺失了某些源於人類演化歷程的關鍵要素:

  • 情感的角色 :他引用一個神經科學案例:一位因腦損傷而失去情感處理能力的病人,雖然智力測驗正常,卻無法做出有效決策。這表明情感在人類決策中扮演著類似「價值函數」(value function)的重要角色,幫助我們快速判斷方向的好壞。

  • 價值函數的潛力 :在強化學習中,價值函數可以在漫長任務進行中途就提前判斷當前策略的優劣,而不必等到任務結束才獲得反饋,從而極大提升學習效率。然而,Sutskever 指出,目前價值函數在 AI 訓練中的作用仍非常有限。

  • 演化的先驗 :演化可能為人類提供了關於視覺、運動控制等方面「難以置信的先驗知識」(unbelievable priors)。這些深植於我們生物結構的知識,是模型很難僅從文本數據中學到的。

總結來說,Sutskever認為,人類在學習新興領域(例如數學和編碼)時所展現出的強大能力、可靠性(robustness)和樣本效率(sample efficiency),表明人類的優勢不在於擁有複雜的先驗知識,而在於擁有「更好的機器學習原則」(better machine learning period)。

而正因泛化能力的根本差異,Sutskever 對「超級智慧」的構想也與主流 AGI(通用人工智能)概念大相逕庭。

重新定義 AGI:像超聰明的 15 歲少年

Sutskever 對「AGI」(通用人工智能)這個術語持批判態度。他認為,AGI 概念主要作為「狹隘 AI」(Narrow AI)的反動而誕生,其內涵又被「預訓練」這種一次性學習模式過度強化。他指出,人類本身並非 AGI,因為我們並非無所不知,而是依賴「持續學習」(continual learning)不斷獲取新知。

因此,他提出全新願景: 真正的超級智慧並非無所不知的「成品」,而更像一個「超級聰明的 15 歲少年」。 它是一個擁有極強持續學習能力的系統,可在部署後像人類一樣透過學習與實踐,掌握各種專業技能。

他也預測, 真正的超級智慧將在未來 5 到 20 年內被發現並部署到現實世界,並透過在職的持續學習與經驗融合,迅速累積知識與技能,從而在功能上達成超智慧。

基於這種新的超級智慧觀,Sutskever 對 AI 安全的思考也發生轉變。他坦言,自己現在更重視「漸進式部署」(incrementally and in advance)。與其在實驗室裡埋頭打造一個完美成品然後突然釋放到世界,不如讓世界能夠逐步「感受」AI 的力量,並在此過程中共同學習如何與之共存。

結論:思想背後的「研究品味」

Sutskever 在訪談中坦承,他的研究哲學深受一種「關於 AI 應該是怎樣的」的個人美學所引導。這種美學由幾個核心原則構成:

  • 美感(Beauty)
  • 簡潔(Simplicity)
  • 優雅(Elegance)
  • 來自大腦的正確啟發(Correct inspiration from the brain)

他強調,AI 不能盲目模仿大腦,而是要從中汲取「正確的」靈感。這種由美學與第一性原理構成的「自頂向下的信念」(top-down belief),是在實驗結果看似失敗或充滿矛盾時,依然能堅持方向、持續除錯與探索的內在驅動力。

總結來說,Sutskever 的論調為當前瘋狂的 AI 發展敲下一記警鐘,提醒業界在規模化之後,有重返「研究時代」的必要。

在他的論述之中可以窺見:超級智慧可能是一個能夠持續學習的動態系統;而通往這個未來的安全之路,在於漸進、開放與對所有生命的關懷。也就是說,一個更具「人性」、更懂「情感」的 AI,可能是突破當下瓶頸的一大關鍵。

資料來源:Dwarkesh Patel

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
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1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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