從一台iPhone看權力真相!為什麼產值飆數千億,「中國製造」的實質貢獻僅占3.8%?
從一台iPhone看權力真相!為什麼產值飆數千億,「中國製造」的實質貢獻僅占3.8%?

多年來,透過「拆解分析」技術,iPhone的價值鏈已被仔細檢視—這種方法能追蹤手機每個零組件的來源。邢予青2010年針對2008年首發的iPhone 3G進行著名拆解研究,結果顯示其所有零組件無一來自中國。

眾所周知,這款手機是由加州蘋果公司設計並擁有;較少人知的是,最終生產階段是由台灣企業富士康監管。那麼中國的生產角色是什麼?僅僅是組裝勞工。邢予青指出, 這些中國勞工創造的價值僅占iPhone 3G總價值的6.5美元(約占生產成本的3.6%)。

iPhone 3G機身後蓋刻有一句耐人尋味的話:「加州蘋果設計,中國組裝」。雖然WTO規定產品需標明原產國,但蘋果突破傳統,精確描述其生產淵源,明確揭示中國僅扮演著組裝的角色。

但這是2010年的情況。關鍵問題在於:中國是否已從純粹的組裝角色,晉升到為iPhone等高科技產品提供零組件?換言之,中國是否正在攀升價值鏈?

2020年,邢予青發表針對2017年推出的iPhone X的後續拆解研究。這項分析的結論是中國已超越組裝階段:他發現有10家中國企業參與提供各類零組件,這些組件的總價值約占iPhone生產成本的25%,相當於零售價的10%。

然而,邢予青發現這些中國供應的零組件均屬基礎層級。其中最昂貴的兩項—不鏽鋼邊框與玻璃背蓋—僅屬外殼部件,沒有任何中國供應的零組件涉及手機核心功能。

Fomalhaut與《日經亞洲》的拆解報告顯示,僅有3項零組件真正由中國設計製造:麥克風、揚聲器與震動馬達。該分析更推翻先前認知—邢予青研究中被歸類為中國企業供應的兩項關鍵組件(不鏽鋼邊框與玻璃背蓋),實際上並非源自中國,中國在這兩項組件的生產過程中,僅提供勞力參與。

圖表3.7採用Fomalhaut與《日經亞洲》的iPhone數據,揭示中國生產對外國技術的依賴程度。圖表上半部依傳統貿易統計方式,將iPhone全數歸類為「中國製造」—僅因最終組裝地在中國,完全無視蘋果公司在構思、設計、行銷與服務的主導地位,以及來自美、歐、日、韓、台企業對關鍵零組件的實質貢獻。

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圖/ 今周刊

圖表下半部破除「產品最終產地即代表全部產值」的謬誤, 真實呈現iPhone供應鏈的主要參與者依序為:美國、韓國、日本與台灣。中國的實質貢獻僅占3.8%。

從附加價值角度來看,中國在iPhone生產中的占比確實極低,且中國企業並未提供任何核心技術。必須特別指出的是,中國在iPhone價值鏈中有限的升級成果,可能源自一個難以複製的特殊因素:蘋果的主動介入。

學者研究發現,發展中國家企業難以升級的主因,在於掌控全球價值鏈的跨國企業通常會刻意阻攔其邁向高附加價值階段。而蘋果在中國卻採取罕見的相反策略:主動介入提升中國供應商的技術能力。

《金融時報》2023年的分析報告總結指出:「過去15年間,蘋果持續派遣頂尖產品設計師與製造工程師長期進駐中國供應商廠區,每次駐紮長達數月。這些人員深度參與新生產流程的共同設計,鉅細靡遺監督製程直到順利量產,並嚴密監控供應商以確保符合標準。」

該報告引述供應鏈專家凱文•奧馬拉(Kevin O’Mara)的觀點:「中國當前擁有的技術能力,並非源自中國科技領導力吸引蘋果進駐,而是蘋果主動進入中國培育技術能力的結果。」值得注意的是,蘋果似乎已不再願意繼續扮演這種培育中國供應商的角色,現階段已將此類技術轉移的重心轉向其他國家,特別是印度。

總結而言,我們已明確看到中國在iPhone生產中的附加價值仍然極低。但值得探討的是:雖然iPhone是具高度代表性且文件紀錄完整的案例,這是否足以反映整體情況?中國在其他產業的技術自主性與附加價值地位是否同樣薄弱?

製造業的迷思

儘管中國在iPhone生產中的附加價值偏低,但一個簡單的數據顯示,其他產業的情況可能有所不同:即使我們跳脫總值統計,從附加價值的角度來檢視中國製造業,中國仍穩居全球首位。如下圖3.8所示,中國占全球製造業附加價值產出的29%,遠高於排名第二的美國(16%)。

商業爭霸圖3-8.png
圖/ 今周刊

然而,並非所有製造業都具有同等價值。製造業涵蓋的範疇極廣,從高科技產業(如半導體與電子硬體)到低技術含量的傳統產業(如紡織、成衣、紙製品與基礎金屬加工)均被歸類其中。對經濟學家而言,將所有製造業產出混為一談或許合理,畢竟洋芋片和電腦晶片確實都能提升福祉與成長。但若從國家經濟實力與地緣競爭力的角度分析,區分「低技術含量」與「高科技」製造業相當重要。

如果中國僅主導易於複製的基礎製造業(如紡織、金屬加工),而非高附加價值的先進技術產業(如半導體、精密設備),其製造業規模將無法真實反映經濟實力或地緣競爭能力。

為具體分析高科技產出,我們需要另外界定一組需要專業技術且進入門檻高的產業—同時包含製造業與非製造業。我們制定了一份高科技產業清單,包含電子、化學品和藥品生產等製造業,但也涵蓋IT與資訊、電信,以及專業與其他科學活動等服務業—這反映出如今許多重要技術產出已轉向研發設計等無形功能,而非實體商品製造。將這些產業彙總後,高科技產業的附加價值規模(13兆美元)已接近OECD製造業部門的規模(14兆美元)。

圖3.8顯示了美國、中國和其他國家在這些指數上的比較。如圖所示,中美兩國製造業的重要性發生了顛覆性變化:中國雖以29%全球占比稱霸製造業附加價值總量,但其高科技產業附加價值占比僅18%;反觀美國製造業附加價值全球占比16%,卻以29%稱霸高科技領域。更關鍵的是,美國與盟邦合計掌握全球逾半的高科技產出,規模超過中國3倍有餘。

綜觀全局,若統合基礎與高科技製造業,中國確居優勢;但剔除低技術含量之基礎製造後,高科技競技場實由美方陣營主導。此結構性落差顯示,在地緣政治核心競爭領域,中國仍處於相對弱勢。

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圖/ 今周刊

本文授權轉載自《商業爭霸:美國能夠動用全球經濟指揮權封鎖中國?》,Ben A. Vagle , Stephen G. Brooks著,今周刊出版

責任編輯:蘇柔瑋

關鍵字: #iPhone #蘋果
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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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