momo擴增會員池、蝦皮訂閱制死灰復燃、小七強推VIP專屬⋯通路霸主敲響「訂閱制2.0」戰鼓!
momo擴增會員池、蝦皮訂閱制死灰復燃、小七強推VIP專屬⋯通路霸主敲響「訂閱制2.0」戰鼓!
2025.12.12 | 新零售

蝦皮、momo紛紛在12月初宣布最新版本的訂閱制,無獨有偶,統一超商也在近幾個月接連強化其訂閱制uniopen PRIMA玩法,推出多項訂閱會員限定的預購活動。線上線下通路霸主,近期紛紛宣告最新一輪的訂閱制大戰開打,有望翻轉今年從電商乃至整體零售業的寒冬?

momo推新平價訂閱制、強化「高貢獻會員」跨通路生態系服務

momo富邦媒12日宣布推出「moPro輕盈型」月訂閱方案,與上一個年費兩千多元的訂閱制「moPlus」相比,月費僅88元、年繳則為888元。moPro會員每期可獲得最高200元mo幣回饋,單期消費滿4,400元就能回本。

由於此前「moPlus」瞄準的是平台上的重度使用者(年消費6萬元以上),如今適合該訂閱制的會員數也達到一定程度飽和,據富邦媒指出,「moPlus」自上線15個月以來,累計訂閱人數突破6萬人。

但相較平台上超過300萬的有購會員,6萬名會員占比僅2%。今年初富邦媒總經理谷元宏就曾預告年底前會再推「平價版」新訂閱制,好分眾化經營不同貢獻度的會員。momo預估,moPro輕盈型將有助擴大整體活躍會員規模,帶動活躍客占比提升3~5%。

另一方面,momo也同時將「moPlus」訂閱制升級為「moPro+」,年費同樣維持2,399元,但推出了新的 「moPro會員專屬價」,特定商品優惠最低可到37折。

此外,對於高貢獻會員,momo也瞄準其跨通路使用的機會。「moPro+」延續Uber ONE、機場接送與貴賓室等高使用度權益,再加上MyVideo豪華月租30天體驗、WeMo PASS三個月免費體驗等生活化禮遇,強化訂閱制生態系的野心不言可喻。

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蝦皮官網在月初悄悄推出全新訂閱制蝦皮VIP
圖/ 蝦皮官網

蝦皮訂閱制死灰復燃、小七強推會員限定活動,為何龍頭都強攻?

至於蝦皮在12月1日悄悄推出的「蝦皮VIP」,從59元月費門檻與訂閱內容來看,與酷澎月費59元享無條件免運的WOW會員方案極為相似。

2024年結束訂閱制服務「蝦拼Plus」的蝦皮,這次重起爐灶,內容不只免運這麼簡單。據蝦皮表示,「蝦皮VIP」除了無限次滿額免運,還有會員專屬優惠與客服服務(提供VIP用戶優先客服支援)。

蝦皮指出,該訂閱制還在試營運階段,目前僅為邀請制,並非人人都能付費訂閱,即便訂閱成效未知,但看向酷澎的WOW會員方案帶動今年第二季台灣活躍會員數季增40%,可知「蝦皮VIP」在未來幾季能能否帶動平台會員活躍度及黏著度,是一大觀察重點。

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7-ELEVEN持續推動會員優享策略,祭出年度K-pop盛事門票購票資格,供會員搶票
圖/ 統一超商提供

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目前國內市場無論是線上線下通路龍頭,無不積極摸索訂閱制,想找出最受市場青睞的新玩法。

以統一超商為例,其年費711元的訂閱制uniopen PRIMA,內容從簡單的回饋%數,以及每月發放的集團各通路優惠卷,到近期推出更多會員限定的預購活動皆有。例如掀起搶購風潮的翻轉統一布丁、與「BEAMS DESIGN」合作設計的潮流襪款,11日統一超商更宣布,訂閱會員可使用OPENPOINT點數,兌換極為搶手的韓國金唱片頒獎典禮(Golden Disc Awards)門票之購票資格券。

面對台灣零售大環境停滯不前的當下,訂閱制勢必繼續成為龍頭間互搶有限市占、重新分配消費者錢包的利器。

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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