馬斯克旗下有著多達6間公司,甚至今年上半年一度分出精力參與政府效率部(DOGE)的事務,這位世界首富是如何善用時間,同時管理如此龐大的事業。
除了估值突破1.4兆美元的電動車公司特斯拉之外,馬斯克還同時經營著航太公司SpaceX、社群媒體公司X、AI公司xAI、腦機介面公司Neuralink,以及隧道公司The Boring Company,事業範圍廣大。
近日馬斯克在前政府效率部發言人凱蒂.米勒(Katie Miller)的Podcast節目上,分享他管理公司上的一些作法,與他個人目前的生活狀態,向外界揭露大忙人的他如何兼顧不同公司的事業,甚至在個人生活保持一定平衡。
情境切換才是思維殺手!馬斯克怎麼管理眾多公司?
這次Podcast上,馬斯克借用電影《沙丘》中一句經典台詞Fear is the mind-killer(恐懼是心靈殺手),來解釋他在時間運用上的作法「恐懼不是思維殺手,情境切換才是(Fear is not the mind-killer; context switching is)。」
他指出,如果在不同任務間頻繁切換,大腦會承受極大的「認知懲罰」,每次切換都在消耗腦力,導致效率與智力表現下降。
不過馬斯克表示,工作與生活中充滿了許多無法避免的情境切換,他必須在特斯拉、SpaceX、xAI、X⋯⋯以及個人生活間不斷來回切換,即便專注在同一間公司,也有許多不同的事務需要同時處理。
秘訣一:先將海量訊息依照「輕重緩急」分類,專注核心任務
為了盡量減少認知懲罰導致工作效率下滑,他形容自己會像個急診室醫生一樣,將每天接收到的海量訊息依照輕重緩急分門別類,決定哪些事情需要立即處理,哪些可以稍後再說。這被馬斯克稱為資訊分類(information triage)的作法,可以幫助他在訊息的狂轟濫炸中仍然專注在核心任務,減少被無關緊要的事情頻繁打斷。
秘訣二:同一時間專注同一家公司/同一種業務
馬斯克透露他會將時間分段運用,在一段時間內專注於同一間公司的業務,減少在不同公司轉換的頻率。
馬斯克過去也分享過這個作法,他曾在《華爾街日報》的CEO Council上表示,儘管不是完全嚴格執行,他會讓每一天盡量聚焦在一間公司上,例如某一天可能是特斯拉,另一天則是SpaceX等。
秘訣三:把時間分割成「很多5分鐘」,先為這些時間指定任務
而在每一天之內, 馬斯克習慣以5分鐘為單位工作,將每天拆成很多個5分鐘的小時段 ,並在每個時段指定任務,好比說開會、回覆重要信件等,這麼做能讓他降低情境切換的損耗,在多家公司的業務中迅速調整。
並且在面對一些簡單的事務時,他不會浪費時間研讀細節,而是依靠直覺、經驗及反應來解決,只有遇到複雜任務或技術難題時,馬斯克才會仔細了解細節,結合資訊分類的作法,他能將有限的專注力留給最重要的任務。
面對橫跨多間公司繁重工作,馬斯克透露,自己曾經試圖透過減少睡眠,換取更多可工作的時間,結果發現雖然清醒工作的時間增加了,但認知能力卻出現下滑,在工作效率上得不償失。因此現在他不會再為了工作犧牲睡眠時間,堅持每晚平均睡上6小時,並且早餐毫不馬虎,通常是牛排配蛋及咖啡,同時來上一杯咖啡。馬斯克曾在X上表示,吃完這樣的一餐讓他感覺充滿了能量。
習慣「醜話說在前頭」,可以自然篩選掉習慣安逸的員工
在對自己有著高要求的同時,馬斯克通常被認為是對員工極為嚴格的老闆。不過馬斯克也在這次Podcast上澄清外界對他的部分誤解,聲稱自己不是個會吼員工的老闆,而是利用「使命感」建立團隊的凝聚力與衝勁。
他解釋,外界常以為員工賣命工作是因為自己很兇,強調所有員工其實都是使命驅動的,因為他們的目標本身就令人著迷,不需要外力鞭策,員工就會自我驅動。
馬斯克舉例,SpaceX的發射場SpaceX星港之所以能成為「地球上最讓人興奮的地方」,就是因為這裡的所有員工都為了同一個遠大目標奮鬥──讓生命走出地球。
而為了建立這樣有凝聚力的團隊,他習慣醜話說在前頭,以馬斯克為火星移民徵才的說法為例,「那裡會很危險、擁擠、不舒服,食物比地球差,工作非常繁重,而且你可能會死,計畫也可能失敗。」
馬斯克認為,這種醜話說在前頭的方式,可以自然篩選掉尋求安逸、沒那麼有衝勁的員工,只留下具備冒險精神、抗壓性,認同目標的核心成員。
