一推出就熱賣2萬組、CES創新獎手到擒來⋯⋯這些台灣新創如何靠「富爸爸」加速出海？|數位時代 BusinessNext

2026年CES展會上的TTA台灣新創館，除了主打AI之外，還有另一個值得注意的宣示：57家新創與83家供應鏈夥伴攜手登場。

為什麼今年除了談AI，還要特地把供應鏈或企業的角色推到聚光燈下？行政院政務委員兼國科會主委吳誠文的期待是藉由共同亮相，希望有助提升國際洽談、訂單合作與市場拓展成效，讓供應鏈得以透過新創技術切入更多全球場域，形成相互強化的產業合作模式。

在展會中，有哪些新創借力供應鏈或企業資源？又端出哪些產品？

出自安控集團的史詩科技，靠新型態對講機獲CES創新獎

剛拿下CES創新獎（Innovation Award）的史詩科技，就是台灣安控巨頭中保集團的子公司。

「中保集團想要跨足智慧家庭市場，所以推出『中保好生活』。」史詩科技總經理黃玉禮表示，史詩科技這次獲獎的產品「G.Talk智慧對講系統」就是「中保好生活」概念的產物。

「G.Talk智慧對講系統」是一個純軟的對講機系統，不需要鑽牆打洞、不需要拉線，只需要一個6公克的數位標籤，就能取代硬體裝置。手機感應數位標籤後，就可以直接開啟網頁應用程式並啟動對話，像是外送員、郵差到住家大樓的情境都適合，號稱10年可減少26公噸的碳排放。

由於史詩科技沒有自己的業務與行銷團隊，他們直接與母公司中保共享資源，所以產品推出後立刻就拿到了3,500個社區的訂單，「我們真的是站在巨人的肩膀上前進啦，」黃玉禮笑著說，「這次來CES，我們是想要將這套模式複製到北美市場，巴西也已經在洽談中。」

用半導體技術做喇叭，Otowahr與美律要攻歐美市場

同樣運用大企業資源找到訂單與客戶的，還有Otowahr。

Otowahr做的是微型化喇叭技術，運用半導體的製程完成極小巧的微機電系統和微型喇叭，可應用於助聽器、耳機等穿戴裝置，提供更優異的音質、更低的功耗和更好的設計彈性。

「這就是我們的產品，比指甲還小得多！」Otowahr的音訊架構師周渥餘說，雖然運用半導體製程製作喇叭的成本會高一些，但用的都是半導體成熟製程，而喇叭變小、變薄之後的價值與效益是高許多的。

Otowahr的下一個課題就是找客戶，而美律實業正是專業電聲產品設計製造大廠，為Apple、Bose、羅技等知名全球品牌提供零件。美律實業將Otowahr的晶片整合進自家的解決方案中，換句話說，Otowahr的技術就有機會打進Bose等品牌。

賣電腦機殼的也來唱卡拉OK！Karasonic成立未滿週年就賣出2萬組

另一組和聲音創新有關的新創是Karasonic（杰韻國際）。

Karasonic的產品是一組擁有低延遲技術的耳機和麥克風套組，使用方式類似導覽機，可以一組麥克風對多組耳機，但是Karasonic主打的情境是「家庭唱歌」，因此耳機內建了AI消除人聲功能、麥克風則有點歌控制系統。

Karasonic想解決的痛點是都市人在公寓大樓內唱歌，怕聲音過於擾民，「一旦戴上耳機，至少比較能知道自己唱歌的聲音大小。」Karasonic執行長陶紫解釋。

這組產品的誕生，是原集團杰強國際的構想。杰強國際以代理和自製電腦週邊產品為主要服務，電腦週邊產品就包含喇叭，杰強國際自有的震天雷（J-POWER）品牌，其實就是主打卡拉OK功能的藍牙音響和喇叭，只是為了進一步打進住家市場，才獨立成立Karasonic。

杰強國際的經驗與資源，也讓2025年10月才開始銷售產品的Karasonic很快就已經在東南亞累積了2萬組的銷售成績。

新創企業聯手：這就是國家隊！

工研院產業服務中心執行長陳立偉對此表示，台灣就是要靠組合拳打國際市場，「新創其實講穿了，離不開產業。」

首先，供應鏈大廠面臨數位轉型壓力，需要新創的AI技術與靈活度；而新創需要大廠的製造資源與場域驗證（Proof of Concept）。有些供應鏈甚至直接成為新創的第一個客戶，親自下場驗證產品，「這就是打國家隊的概念。」陳立偉強調。

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快速展店背後的挑戰　如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言，展店代表商機與成長，但當門市數量快速增加，營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店（C-store）、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言，總部需要面對的不只是據點數量增加，更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理，往往以單一門市為單位，各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形，或進行跨區域管理時，往往需要投入大量人力逐一確認資訊，不僅增加管理負擔，也提高維運成本。

此外，零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝，甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式，容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性，也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此，現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備，而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊，並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

從既有設備開始升級　降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求，許多企業最大的挑戰並非是否需要升級，而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言，全面汰換既有架構不僅成本高，也可能影響門市日常運作。因此，能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構，成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構，企業可以從既有設備開始，逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求，同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置，新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值，並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外，訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構，也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理，企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整，精準配置資源，降低一次性投入壓力，也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言，安全管理不再是一套固定且難以調整的架構，而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理，或因應營運策略調整，都能以更彈性的方式完成管理升級。

AI 不只是安防工具　更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展，安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤；如今，智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為，協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」，甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言，AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則　讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測，協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert，管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件，將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例，店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務，總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert，管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境；當符合設定條件的畫面出現時，系統即可主動發出警報，協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言，這代表 AI 不只是協助辨識既定事件，更能依據不同營運需求，讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查　Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後，如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡，往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search，管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境，例如，當家長反映孩童可能在門市附近走失時，店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面，只要在 Think Search 輸入「昨日上午，牽著小女孩的男性」等自然語言描述，系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面，快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤，還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault，建立事件時間線與人物移動路徑，協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運　讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景，若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近，遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常，主動確認並協助顧客處理失物問題；人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢，作為空間配置與人力安排的參考；車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理，而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用，企業能在既有設備基礎上，進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言，AI 的價值已不只是「看得更清楚」，而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊，並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則，到 AI 搜尋與事件調查，再延伸至顧客服務與營運分析，雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具，逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。