Anthropic正面臨著甜蜜的負荷，由於近來湧入的大量用戶與使用量，他們不得不宣佈限制高峰時段的流量消耗，這代表著台灣用戶在晚間使用時，可能更容易觸發單次使用上限（session limit）。
Claude為什麼要限制高峰時段？
隨著生成式AI競爭升溫，Anthropic陷入了用戶暴增，但算力資源開始吃緊的困境。本週，Anthropic調整了Claude的使用機制。根據內部說法，雖然各訂閱方案的「每週使用上限」並未改變，但在高峰時段（美西時間上午5點至11點，相當於台灣晚間8點至凌晨2點），用戶將更快消耗配額，也更容易觸及單次使用上限。
這個高峰時間也顯示，Claude的使用量很大一部分來自歐美的企業及個人工作用途。
至於使用多少額度、Token才會觸發限制？這點Anthropic並沒有對外詳細解釋。Anthropic工程師塔里克．希希帕爾（Thariq Shihipar）在X上表示，這項調整預計將影響約7%的用戶，尤其是Pro等付費訂閱者。「 如果你正在執行消耗大量token的背景任務，把它們移到離峰時段，可以有效延長使用時間。 」他說。
Anthropic試圖透過動態限流機制，在系統壓力較大的時段，提高計算資源的使用成本，藉此平衡整體負載。希希帕爾強調，他知道限制使用量難免讓用戶失望，強調Anthropic正在處理這個問題，並會隨時和用戶分享進度。
原因一：Claude付費用戶快速上升，成Anthropic甜蜜負荷
在Anthropic祭出這波限制的同時，Claude的付費用戶正在快速成長。
根據數據分析公司Indagari針對約2800萬名美國消費者信用卡交易的研究，Claude付費訂閱數在今年初出現明顯成長。Anthropic也向外媒證實，其付費用戶數已在今年翻了一倍不止。
其中，今年1月至2月之間的成長尤為顯著，不僅新訂閱用戶創下新高，既有用戶回流的比例也同步上升。從結構來看，多數新增用戶集中在每月20美元的Pro方案（約新台幣640元），而非更高價的Max 5x（100美元，約新台幣3,201元）或Max 20x（200美元，約新台幣6,402元）訂閱方案。
值得一提的是，Anthropic這一波關注的提升，除了本身產品的硬實力外，也與多項事件的交織有關。
首先是Anthropic在超級盃期間推出的廣告，直接點名競爭對手OpenAI，強調Claude不會引入廣告模式，成功吸引市場目光。此外，執行長 達里歐．阿莫戴（Dario Amodei）與美國國防部的公開衝突，也讓公司站上輿論焦點。
Anthropic拒絕讓旗下AI模型用於致命自主武器或大規模監控，引發國防部不滿，甚至一度被列為「供應風險」。這場爭議在媒體大量報導後，反而進一步推升了Claude的知名度與用戶成長。
原因二：邁入AI代理時代，用戶消費算力更驚人
而Anthropic會遭遇算力緊繃的狀況，在用戶變多之外，用戶使用AI的方式出現轉變也是一大因素。
過去，使用者多半將Claude視為類似聊天機器人的工具，一問一答、即時互動。但近幾個月來，隨著Claude Code、Claude Cowork，以及最新的Computer Use功能推出，Claude開始被用於更複雜的任務。
例如，Computer Use允許Claude直接操作電腦介面，進行點擊、滾動與執行流程；搭配行動端指派任務，讓AI自動完成。這些能力讓Claude從聊天機器人升級成能夠長時間、自主執行工作的AI代理系統。
類似的趨勢也出現在AutoGPT等開源AI代理專案中。這些AI代理往往會持續呼叫模型、進行多輪推理與操作，大幅提高token消耗與運算需求。
希希帕爾推文中呼籲用戶將需要大量Token的背景作業轉移到離峰時段，而長時間作業正是AI代理的特徵，系統負載會遠高於傳統聊天情境。
Claude的限流調整，也反映整個AI產業正面臨的算力挑戰。微軟、Google等科技巨頭持續投入巨額資金建設資料中心，以支撐模型訓練與推論需求。而OpenAI則因為算力成本過高與商業模式不明朗，在近期選擇關閉影像生成服務Sora。
Anthropic這波限制Claude的高峰流量，也再次顯示算力不只是支撐AI功能的基礎，如今更是限制成長的核心瓶頸。
資料來源：TechCrunch、Business Insider
本文初稿為AI編撰，整理．編輯/ 陳建鈞
