【東京直擊】平台化＋社群化，LINE用兩大武器迎戰Facebook

從免費通訊軟體起家的LINE，日前才剛在東京舉行盛大記者會，端出平台化和社群化兩大策略，在推出屆滿一週年之際，邁向下一關鍵階段。未來LINE的定位將從通訊軟體轉為「智慧手機生活平台」，直接瞄準社群龍頭Facebook而來。 

LINE的第一個秘密武器「LINE Channel」，透過開放API的方式，讓第三方開發者打造和LINE串聯的應用。未來所有LINE的自家服務（如LINE Camera、LINE Card）和第三方應用全都呈現在LINE的主選單頁面上，用戶使用這些APP時，不用再跳出LINE，而是可以直接開啟。 

圖說：在LINE Channel裡，所有服務都會呈現在同一頁面上

目前第一波上線的應用包含遊戲和算命服務，其中遊戲就是日前和知名遊戲Birzzle所推出的聯名產品「LINE Birzzle」，遊戲整合LINE的社群機制，可邀請好友一起同樂，同時也能下載Birzzle的特有貼圖。LINE也透露，現正洽談合作對象的還有KONAMI、Rovio、三麗鷗等知名業者。除了遊戲外，LINE預計在八月會推出折價券和小說服務（初期先跟講談社合作），九月則會推出音樂服務。 

圖說：LINE和知名遊戲Birzzle所推出的聯名產品「LINE Birzzle」

圖說：LINE Channel裡的算命服務

圖說：LINE Channel裡的折價券服務

圖說：LINE Channel裡的小說服務

但豐富內容只是LINE平台化的第一步，一個完整的生態體系還需要金流服務支撐。因此LINE同時宣佈推出虛擬貨幣「LINE Coin」，1個LINE Coin相當於0.8日圓，未來使用者就可以透過LINE Coin購買LINE Channel的付費服務。 

在社群化方面則包含兩個新功能，分別是「Home」（個人主頁）和「Timeline」（動態消息）。Home類似Facebook的個人主頁，使用者點擊自己的大頭照就可以建立個人頁面及放置封面照片，同時也可發佈個人動態消息。 

圖說：LINE的新功能「Home」，可讓使用者建立包含封面照片的個人主頁以及發布動態消息

若切換到Timeline，畫面則類似Facebook的塗鴉牆，可看到所有好友的動態消息。特別的是，有別於在Facebook中使用者對朋友的發文按讚，在LINE裡則可透過LINE獨有的貼圖表情，表達你對朋友PO文的感想。 

圖說：在Timeline裡，則可以看到好友動態，同時透過LINE獨有的表情符號表達感想

雖然這些功能看起來和Facebook相似，但LINE的研發公司NHN Japan網路服務部執行董事舛田淳認為，Facebook在PC世界裡是社群龍頭，但在行動世界裡卻還未取得優異成績，LINE的社群功能操作更加簡單，獨有貼圖更加具有個人特色，而向來著重開發速度的LINE（LINE從構想出現到開發上線只用了1.5個月），未來也會針對用戶回饋迅速修改，這些都是LINE的優勢。 

這次推出的LINE Channel、Home和Timeline等新功能，可說是LINE上線以來首次進行最大幅度的改版，這些新功能七月初先在日本上線，適用於iPhone和Android平台，未來會視成效再推到其他海外市場。 

NHN Japan 執行長森川亮表示，隨著各式功能的擴充，以及提供更豐富的社交服務，LINE將能達到其他行動通訊軟體所不能及的效益，未來LINE的定位也不再是通訊軟體，而是「智慧手機生活平台」。 

LINE自去年6月23日推出後，至今已滿一週年，目前在全球230個國家中有超過4500萬名使用者，每天發送的資訊高達10億條，成長速度驚人，預計年底可達到1億名用戶。 

雖然用戶數成長幅度驚人，但以免費模式起家的LINE，也讓外界格外關注LINE要如何把龐大人潮轉成實際營收。對此舛田淳表示，目前LINE已有兩個營收方式，一是在四月底開設的貼圖小舖，可讓使用者購買額外貼圖，才推出2個月就已累積3.5億日圓的收入。 

另一個則是六月中才剛推出的官方帳號，可讓網友可追蹤、訂閱名人或企業的動態消息。國外已有可口可樂、日本便利商店Lawson和電影《蜘蛛人》開設官方帳號，台灣則以安心亞跟隨的用戶數最多，高達20萬人。 

透過LINE廣大的用戶群，官方帳號的傳播效益驚人。以《蜘蛛人》為例，在短短2個禮拜內，就累積100萬名用戶跟隨，蜘蛛人的貼圖則創下200萬美元的營收，貼圖被使用的次數則為1千7百萬次。在貼圖小舖和官方帳號之外，未來LINE更看好LINE Channel的營收潛力。

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