上任才四個月,Airbnb中國區副總裁葛宏宣布請辭
上任才四個月,Airbnb中國區副總裁葛宏宣布請辭

為了打進中國市場,Airbnb 不僅在中國取了個中文名「愛彼迎」,還從舊金山灣區總部找來了中國市場負責人葛宏,但僅僅上任四個月的時間,卻傳出請辭消息,外界推測也許和Airbnb近年在中國市場面臨競爭者環伺與民宿法規問題等因素影響。

中國區副總裁葛宏閃辭,營運負責人暫代職務

葛宏(Hong Ge)先前在Facebook、Google擔任軟體工程師,2016年時加入Airbnb美國總部,在今年六月被任命為Airbnb中國區副總裁,全權負責中國區業務。

Hong Ge
上任不過四個月,Airbnb中國區副總裁葛宏(Hong Ge)宣布請辭。

根據《彭博社》報導,Airbnb從2015年開始就一直想要招募一位中國區負責人,Airbnb在今年六月宣布任命葛宏的消息時表示:「葛宏除了很了解Airbnb,還有深厚的技術背景以及足夠對於中國市場的了解。」字裡行間透露出對於葛宏寄予厚望。

如今上任不過四個月就宣布請辭,葛宏在寄給內部員工的信件中並沒有詳細說明離開Airbnb的原因,僅表示:「要離開我們一起所建立的一切不容易,但這個世界很小,我仍然會持續待在網路產業。」、「相信我們未來會再相遇。」

現任中國區營運負責人蕭錦鴻將會暫代葛宏職務,上週Airbnb也宣布共同創辦人Nathan Blecharczyk 將會擔任中國區的主席,未來會花超過一半的時間待在中國,每個月會在美中之間往返。

Airbnb
目前在中國有超過80% 的Airbnb用戶年紀在35歲以下,比其他大多數市場還要來的年輕。
圖/ shutterstock

法規、競爭者,Airbnb在中國的掙扎

事實上,過去一年Airbnb在中國發展迅速,員工從30人增長到120人、房源在過去一年內從七萬增加到14萬,增幅達287%。

目前在中國有超過80% 的Airbnb用戶年紀在35歲以下,比其他大多數市場還要來的年輕,因此Airbnb一直積極打入中國市場,在今年三月甚至取了一個中文名子「愛彼迎」。面對中國龐大市場,Airbnb還要面對當地包括小豬、途家網等競爭者,特別是途家網最近才募得3億美元的資金,讓Airbnb倍感壓力。

但隨著葛宏的離開,也可以看到Airbnb在中國除了需要面對競爭者的環伺,還需在當地法規中做出掙扎。本月初因為中共19大即將登場,中國所有的政治菁英都會聚集在北京,因此中國當局要求Airbnb取消所有在北京的住宿預約;另外中國國家旅遊局最近也針對民宿產業制定新規範,要求經營者必須依法取得當地政府要求的相關證照,並滿足消防安全相關要求,這對經營共享住宿的業者來說,是極為不利的消息。

Airbnb也並非第一個在中國掙扎的外企,去年八月Uber在中國損失10億美元後,決定將中國Uber業務出售給滴滴出行,不過也許是因為Uber的前車之鑑,促使Airbnb創辦人Nathan Blecharczyk擔任中國區的主席,展現奮力一搏打入中國市場的決心。

關鍵字: #Airbnb #共享經濟
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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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