太多時間浪費在滑社群?Facebook推管理工具掌控使用上限
太多時間浪費在滑社群?Facebook推管理工具掌控使用上限
2018.06.25 | Facebook

世界衛生組織(WHO)今年初將「電玩失調症」(gaming disorder)正式列入精神疾病,「數位健康」(Digital Wellbeing)、「把時間花的值得」,這兩件事情除了是近來科技圈最流行的用語(buzzword),也是這些科技巨頭正積極想要改變的事情。

繼Google、蘋果、Instagram後,社群巨頭Facebook最近也被發現正在測試時間管理工具,在用戶過度使用Facebook時發出提醒,達到今年(2018)一月祖克伯所說的:「讓人們感受花在社群平台上的時間是『值得』的」目標。

Facebook將推時間管理工具

一名叫Jane Manchun Wong的工程師,在Android版本App的代碼中,發現了一個叫「Your Time on Facebook」的功能,Facebook證實這項時間管理工具的確正在研發中,表示:「我們一直在找方法,確保人們花在Facebook上的時間是值得的。」

這項時間管理工具,可以讓用戶知道一天花在Facebook 上的時間有多少、以及一天的平均,此外用戶也可以自己設定使用的時間上限,當用戶使用超過限制時間時,系統會主動發出訊息。

數位健康成趨勢

注重「數位健康」(Digital Wellbeing)避免用戶成癮,已經成為近來產品開發趨勢,像是Instagram今年五月就被開發者在Android版本程式碼中,發現一個叫「 Usage Insights」功能,執行長凱文·斯特羅姆(Kevin Systrom)目的是為了防止用戶漫無目的的瀏覽Instagram,浪費太多時間。

今年Google的開發者大會I/O上,執行長桑德爾(Sundar Pichai)也不斷提到「Digital Wellbeing(數位健康)」,在新版軟體Android P中,就增加了針對手機成癮設計的「儀表板」(Dashboard),用戶可以看到自己每天花多少時間在手機、App上。

Google I/O 2018
今年Google的開發者大會I/O上,執行長桑德爾(Sundar Pichai)也不斷提到「Digital Wellbeing(數位健康)」

此外,蘋果在今年的WWDC上,同樣在iOS 12中新增了時間管理功能,會幫用戶整理出使用時間報告,包含花最多時間在哪個App上、多常拿起手機、哪個App給最多通知等,進一步設定某個App一天內可以使用多長時間。

用戶停留時間下降,Facebook廣告營收仍不受影響

這次Facebook推出時間管理工具,許多人認為這不過是劍橋分析事件後的公關策略,不過事實上,執行長祖克伯(Mark Zuckerberg)在今年一月調整動態時報演算法時曾說過:「我期待大家花在Facebook 上的時間會更有價值。」

社會上對於數位成癮的討論越來越多,其中智慧型手機就成為了其中的箭靶,像是今年一月,兩位蘋果股東就曾公開要求蘋果,針對青少年手機成癮的狀況採取行動,認為青少年手機的使用狀況已是公共健康危機,就連執行長庫克(Tim Cook)自己也曾對此表示過意見:「 我沒有孩子,但我有一個姪子,我對他有一些標準界線,有些東西是我不允許的,我不想讓他使用社群媒體。」

Tim Cook
庫克(Tim Cook)也不允許姪子使用社群媒體。
圖/ Twitter

但對於靠廣告賺錢的Facebook來說,用戶的的瀏覽量、點擊量就相當重要,今年一月Facebook調整演算法,要降低品牌、媒體貼文的曝光,從今年一月公布的2017年第四季財報來看,祖克伯表示調整演算法後,平均每日減少了大約5000萬小時的Facebook停留時間,不過去年第四季的廣告營收成長,仍交出亮眼的財報成績單,其中廣告收入為127.79億美元,年增48%,在廣告收入中,行動廣告占比已拉升到將近89%。

比起一味將用戶綁在平台上,如何讓用戶在使用產品時保持健康的身心、提高品質,或許才正是所有科技巨頭的新功課。

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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