燒錢補貼衝用戶數,新聞界的拼多多《趣頭條》赴美上市
燒錢補貼衝用戶數,新聞界的拼多多《趣頭條》赴美上市

農村包圍城市,得草根者得天下,除了北上廣深這些光鮮亮麗的一二線城市,真正待挖掘的金礦其實深藏在中國三線以下的鄉村城市。在顛覆創新的網路時代下,不是只有京東、阿里巴巴、百度與騰訊,「草根」這個看似遠離創新與顛覆的詞彙,在新時代下正被賦予一個全新的意義。

上個月三歲的電商「拼多多」,在美國IPO就是一個例子,藉由團購的模式壓低售價,「越拚越便宜」的模式,滿足許多未享受到充分服務的三四線城市消費者,循著類似的模式,今年兩歲的媒體聚合器《趣頭條》(Qutoutiao)也正式在美國提交了上市申請書。這兩家公司的總部都位於上海,在這座菁英薈萃的城市,孕育出兩家來自草根的公司,這是時代的衝突,同時也是數位時代下的魅力。

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拚多多跟趣頭條,兩家公司的總部都位於上海,在這座菁英薈萃的城市,孕育出了兩家來自草根的公司,這是時代的衝突,同時也是數位時代下的魅力。
圖/ shutterstock

新聞界的「拼多多」,鎖定中國三線以下城市

跟《今日頭條》很類似,2016年成立於上海的《趣頭條》(Qutoutiao),同樣是透過演算法、大數據,提供用戶個人化內容的新聞聚合器,上線10個月用戶就衝上600萬,到現在已經是僅次於《今日頭條》和騰訊,成為中國第二大行動內容聚合商。

根據招股書,目前《趣頭條》每月平均用戶(MAUs)為4880萬,每日平均用戶(DAUs)為1710萬,每位用戶每天平均使用時間為55.6分鐘。《趣頭條》最大宗的收入靠的是廣告業務,營收從2016年的5,800萬人民幣,成長到今年上半年的7.2億人民幣,不過跟拼多多一樣還未能實現營利,虧損從2016年的1,090萬元人民幣,擴大到現在的5.1億人民幣,《趣頭條》解釋,虧損主要是來自開發用戶以及改善服務所致。

《趣頭條》目前有四大股東,分別是創辦人譚思亮持股39%、Qu World Limited持股13.7%、執行長李磊持股10.2%,而科技巨頭騰訊旗下Image Flag Investment (HK)Limited持股7.8%。

截至2017年底,中國三線及以下城市的人口為10.27億人口,平均每人擁有0.5台行動裝置,而一二線城市人口為3.63億,平均每人擁有1.3台行動裝置,中國上網人口有一半以上都來自三四線城市,而且網路滲透率還在持續擴散,可以想見有許多人還沒能充分享受到網路服務,重點是這群人生活節奏緩慢,擁有更多可以上網的時間,蘊藏著巨大的市場機會。

趣頭條
2016年成立於上海的《趣頭條》(Qutoutiao),同樣是透過演算法、大數據,提供用戶個人化內容的新聞聚合器,上線10個月用戶就衝上600萬,到現在已經是僅次於《今日頭條》和騰訊,成為中國第二大行動內容聚合商。

《趣頭條》就在招股書中寫到,自成立以來戰略目標就是中國三線以下城市的用戶群體,在2017年下半年的A輪融資中,就得到成為資本、紅點創投、華人文化投了4200萬美元;接著2018年上半年的B輪融資中,騰訊、小米投了超過2億美元,目前公司估值將近27億美元。

這次赴美IPO的承銷商分別為花旗集團、德意志銀行、招商證券(香港)和瑞士銀行,計劃最多集資3億美元,《趣頭條》表示,募來的錢將用來開發文學、休閒遊戲、串流、直播等更豐富的內容,來驅動未來營收,並尋求收購以及投資的機會。

用補貼網羅用戶,《趣頭條》快速走紅

看完了一大堆的數據,「《趣頭條》為什麼會紅?」成為大家共同的疑問,其實《趣頭條》跟大家熟悉的《今日頭條》,在本質上是高度相似的,都是靠著數據、演算法提供用戶個人化的資訊,而《趣頭條》竄起的關鍵,在於病毒式的行銷手段。

這套概念可以用「收徒制」來理解,跟傳統要用戶看廣告、解任務的方式不同,《趣頭條》非常鼓勵用戶邀請好友註冊、閱讀內容,只要你推薦的好友成功註冊帳號,他就成了你的「徒弟」,同時如果你閱讀一定程度文章、分享文章,就能獲得一定比例的金幣,這些金幣可以轉換成一般現金,如果你的好友後來也收了徒弟,那麼這些人就成了你的「徒孫」,透過收徒制度,用戶可以從徒弟的金幣收入中分成,一層一層地不斷推廣用戶,其實說白了,這套模式就是「補貼+收徒」,跟拚多多「拚單」的團購概念類似。

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中國官媒《人民日報》多次批評《趣頭條》,認為這套商業模式大有問題,需有監管介入。
圖/ shutterstock

拼多多的特色是販售便宜的雜貨,號稱新聞界「拚多多」的《趣頭條》也是相同概念,充斥各種娛樂新聞、婆媳關係、養生健康內容,以及聳動的標題,根據官方數據,用戶男女比例3:7,目前已經是僅次於《今日頭條》中國第二大的行動內容聚合平台。

因為「收徒制」以現金補貼鼓勵用戶閱讀、轉發、註冊的制度,還曾引來官媒《人民日報》多次批評《趣頭條》,除了認為這套商業模式大有問題,需有監管介入,更警告用戶「避免因貪小利,而成為不良訊息擴散的幫兇。」

貼近草根思考,看見人群的價值

不僅是商業模式相仿,拚多多跟《趣頭條》的創辦人黃崢和譚思亮,都擁有漂亮的學歷以及豐富的資歷。黃崢畢業於美國威斯康辛大學,曾擔任Google軟體工程師;譚思亮則畢業於清華大學,創業前曾在雅虎、51.com、若鄰網擔任管理職,他們同時也都瞄準草根的鄉村用戶。

「三線以下城市的人群有很大的價值,正好趕上了移動互聯網爆發的時間點。」這是2015年譚思亮創業時思考的方向,而漂亮的學歷、資歷,則讓他介於精英和草根之間,「你要比較草根一點,才能夠貼近這些人,但另外一方面你要有意識和視野,這樣能夠看得更遠。」能屈能伸,這就是黃崢和譚思亮厲害的地方,他們清楚地掌握人性的弱點,透過補貼、拼單、低價快速收割流量,雖然一個被批評賣假貨,一個被批評內容低俗,但就像文章一開頭所說的「農村包圍城市,得草根者得天下」。

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「你要比較草根一點,才能夠貼近這些人,但另外一方面你要有意識和視野,這樣能夠看得更遠。」《趣頭條》的創辦人譚思亮說。
圖/ shutterstock

行動裝置跟網路的普及,讓拼多多和《趣頭條》打破了階層和技術,《趣頭條》之所以能用兩年的時間就拚到美國上市,關鍵在於滿足了過去沒能被滿足的需求。三四線城市用戶通常工作時間少、工作壓力小、空閒時間較多,他們喜歡廣場舞、養生文章,這些需求都是過去專攻一二線城市的平台所無法滿足的,不同的人群有不同的需求,譚思亮認為,三四線以下城市的市場除了非常大,定位也非常明確。

監管、成長天花板,長大後急須面對的挑戰

旗下擁有《今日頭條》跟《抖音》的中國媒體新創北京字節跳動科技有限公司(ByteDance),最近也計劃融資30億美元,繼續驅動媒體帝國的成長,預計能將估值推升到750億美元,當《今日頭條》、《天天快報》這類資訊聚合平台在一二線城市殺的你死我活之際,《趣頭條》已經在商機無限的農村城市默默收割流量和用戶,上線區區兩年的時間,已經攻下App Store中國區新聞App前四榜單。

對身為股東之一的騰訊來說,旗下擁有的《天天快報》跟《趣頭條》,正好能成為對抗《今日頭條》的武器,進一步瓜分用戶以及廣告占比,不過回過頭來,拼多多跟《趣頭條》都面臨同樣的問題,為了讓企業有良性的發展,必須逐步提升品質,以此滿足不同層級的顧客需求。

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對身為股東之一的騰訊來說,旗下擁有的《天天快報》跟《趣頭條》,正好能成為對抗《今日頭條》的武器。
圖/ 極客公園

你可以說《趣頭條》是草根、是接地氣,但說穿了就是內容低俗、空泛,而且這些內容農場式的內容就像長輩的LINE群組,容易生成假新聞、謠言,勢必遲早面臨官方的監管。此外,現在《趣頭條》之所以能擴張這麼快,就是靠補貼利誘,用戶用時間換取金幣,然而隨著鄉村經濟成長,一旦用戶對時間、金錢之間的平衡更加敏感時,成長的天花板也就到了,最後,隨著版圖擴大,也會遇到像《今日頭條》之前遇過的版權問題,這些急須面對的問題,都是快速長大的副作用。

關鍵字: #騰訊
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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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