2016年總統大選，民進黨透過創意、設計、網路的力量將蔡英文送進總統府；回到2018年的今天，姚文智似乎沒有獲得同樣等級的支持，儘管民進黨不可能傾全黨之力在台北市長選舉上，但我們仍期望看到利用創意文化刮起的綠色旋風，只不過至今仍令人感到有些失望。

對此，姚文智競選團隊的社群編輯李宜陵也直說「知名度的確不夠」，不過，他們不願魯莽地拉高聲量，反而是選擇一步一步圍繞著姚文智與政策，並以影片為主軸，謹慎進行社群規畫。

候選人特質不鮮明，不利網路宣傳

回頭看看姚文智過去的經歷，曾任高雄市新聞處處長、高雄市副祕書長、行政院新聞局局長與立委，「有很明確的行政經驗，但比較少人知道。」李宜陵說。因此，社群團隊將姚文智過去的經驗列為宣傳主打，像是曾參與高雄多項政策執行，以廣告、影片傳播，希望能夠讓台北選民理解姚文智的專業。

但社群團隊遭遇到的另一個問題是：姚文智相較於天生具有網紅特性的柯文哲，以及回歸學者、教授定位的丁守中，缺乏鮮明的個人特質。這對社群宣傳來說相當不利，再加上姚文智自己對於綜藝化的社群操作意願不高，更讓社群團隊相當傷腦筋。

這也許可以在姚文智的Facebook上看出一些端倪，比起其他候選人大打「直播牌」，姚文智除了競選造勢之外鮮少直播，大多採用影片來傳遞訊息。

「有考慮過直播，也有不少媒體與網紅來談合作，但是考量到呈現的調性、候選人個性與直播的效益後作罷。」李宜陵說。對於直播的效果，社群團隊有自己的想法，他們認為直播相當考驗選民的黏著度，在聲勢不高的現在，影片更有宣傳力。「用3分鐘講清楚一個政策的影片，比 1小時沒有重點的直播更有效果。」李宜陵說。

另外就是社群團隊相當尊重姚文智，不會強迫候選人硬得做直播，「我們當然有建議過，不過姚文智本身也不太適合的話，勉強答應也不是個好現象。」

在姚文智社群團隊的操作上，不得不提到「貓咪Togi」與「Facebook消失」兩個重大事件，李宜陵也對於兩者發表了意見。

愛貓爭議後，Facebook改名重塑形象

「貓咪Togi事件」是姚文智在拍攝定裝照時與愛貓共同亮相，並透露曾經養過3隻貓都叫Togi，但第一隻誤食被毒死，第二隻則因太太懷孕寄養在好友家，目前的Togi則為第三代。此言論卻引發後續相當多的爭論，從不該把貓送人，到姚文智抱貓姿勢有誤等。

對此，李宜陵表示姚文智的立意良善，的確養過3隻貓，想要表達的是他其實相當關心動物，「他每天跟貓一起睡覺。」

後續姚文智社群團隊為了「滅火」，將過往三代Togi動漫化，還添加了背景故事推出了3隻貓娘，原以為是幽默的社群操作，卻引發更大討論，最後在聲浪與適逢姚文智Facebook重整的時機點下，將此計畫暫停。從後續蔡英文總統文膽姚人多給予姚文智的6點建議中，其中一點就是「立刻把貓的動畫給我停掉」，可見初期的社群危機處理並不及格。

另一個事件則是：8月8日下午，姚文智的Facebook「姚文智翻台北」突然消失，在幾個小時後改名為「姚文智」重新出現。姚文智的Facebook重整一度讓外界相當困惑，李宜陵說：「過去，我們用比較土法煉鋼的方式，沒有特別設定議題、沒有做比較精緻的宣傳，在一番討論過後決定以新的形象重啟。」

官方Facebook重整除了宣告重新開始之外，另一個目的是扭轉形象。社群團隊希望姚文智擺脫舊時代的包袱，不再使用2014年就用過的「翻台北」，重新將焦點拉回姚文智本身。「也花了一番力氣說服候選人。」李宜陵笑著說，「要讓他知道重新來過不會比較差。」

寄託影片策略，再用LINE大舉推播

聲量較低、不做直播、候選人特質不明確，在種種困難之中，姚文智社群團隊將厚望寄託在影片上。早在3月時，姚文智就曾推出一支3D政策影片《翻轉西區SKYLINE》，獲得不錯的迴響，60秒的版本點閱率突破70萬。

「未來將會持續推出此類型的政策影片，不只瞄準年輕人，也比較容易在LINE上造成大量轉發。」李宜陵說，LINE是他認為比較容易瞄準精準受眾的管道，「畢竟是在造勢場合與掃街時推廣婆婆媽媽加入，再由她們推廣給街坊鄰居，大部分都是真的台北人。」

最後，問到接下來選戰將邁入最後，社群團隊還會進行什麼規畫與操作，李宜陵想了一下說：「在網路上真的要加強力度，政策影片會持續推出來，我們不能只穩紮穩打，仍要不斷找尋突破口。」

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大事記

5/30──民進黨提名姚文智參選台北市長

7/26──秀愛貓Togi惹議

8/5──推出動漫化的「三代Togi」人物

8/8──「姚文智翻台北」Facebook消失，幾個小時後改名「姚文智」復出