在過去10年間，電視對觀眾的意義，發生了什麼轉變？
一台擺在客廳中央的電視，過去是讓一家聚在一起的「娛樂中心」：晚上5點播《櫻桃小丸子》、7點來看《晚間新聞》、9點繼續追著某台的旗艦大戲……我們的眼球，總是隨著有線電視的節目排程打轉。「那時候民智未開，以為在電視上看到的就是全部，就已經是最好的東西。」新媒體暨影視音發展協會理事長蔡嘉駿這樣總結了那個年代。
但現在呢？只要打開App、連上Wi-Fi，在一個個影音串流平台上、想看什麼、要看多久、都由自己決定，而電視也已經和手機、平板、電腦任何裝置一樣，只是一塊螢幕跟播放載具而已。
可以說過去它們控制了觀眾；在影音串流的時代換觀眾控制一切。
新觀看——自己掌握看的節奏
不再被電視綁架，觀影內容、長度自由選擇
當串流平台能做到傳統電視做不到的事，讓觀眾的主導權越來越高，觀影形式已經發生了顛覆式的轉變，而一切的淵源，或許可以從打破規則的鼻祖Netflix說起。
「2013年我們要推出自己的原創影集《紙牌屋》，當時面臨著一個很大的抉擇，如果我們一次性把所有集數都放上去，會不會比較好？」，Netflix產品副總裁陶德．葉林（Todd Yellin）回憶起當時，觀眾總得每個禮拜追著劇情跑，一次得追上好幾個月、甚至好幾年，「大膽」的想法油然而生——不如讓觀眾自己掌握觀看的節奏，一次要看1集或3集，甚至一口氣全部追完，讓觀眾自己決定。
現今看來，這套模式毫無疑問地奏效了，但Netflix緊接著又做了第二個嘗試：大衛芬奇監製的Netflix原創成人動畫《愛，死亡和機器人》，由全球各地不同的動畫師製作共計18集不同的「重口味暗黑動畫」，即便每一集都在討論「機器人」，但動畫風格和故事都完全不同，甚至是影片時長，短至5分鐘，長至17分鐘，為的就是讓內容不一定要跟著集數「順序」來，想看哪集就看哪集。
結局太雷別怪編劇，劇情全由自己選擇
但最有趣的，非今年1月推出的第一部互動式影集《黑鏡：潘達斯奈基》莫屬，只要點一下螢幕，就能決定主角要吃什麼、聽什麼歌、說什麼話，甚至是他的生死。
雖然互動式影集在Netflix已經不是第一次推出，早在2017年，針對小朋友推出的原創卡通上進行過市場測試，雖然證明這個方式「應該可行」，但用在成人影集上，卻比想像中複雜太多了。
葉林回憶，當把作品鎖定在人氣相當高、想像力十足的《黑鏡》系列，問題接踵而至，「應該隔幾分鐘給出一個選項？最好的問題到底應該是什麼？用電視看的人，真的願意拿起遙控器來選擇嗎？大家會喜歡嗎？我們不知道，我們沒答案。」
但帶著「冒險精神」，這一部劇在19個月後最終誕生了，一共有5種結局，但互動情節變化就超過一兆種組合，你可以5分鐘就玩完、也可以長到2小時都結束不了。葉林分享，不只是在《黑鏡》原生的英國，這一部劇在美國、韓國，甚至是印度和非洲都很受歡迎，激起網上熱烈討論。
發揮想像的空間，Netflix未來不排除將用在愛情故事中，讓觀眾選擇女主角跟誰約會，或是用在更能「身臨其境」的恐怖片裡。為了讓互動式影集現階段接觸更多的人，Netflix再推出全新互動影集《貝爾對戰荒野》，讓觀眾決定貝爺在荒野中的生死，該作品在上線28天後，已經有2,500萬人長時間地參與了劇情互動。
新生態——先上院線還是平台？
踏上不尋常的電影路，震撼好萊塢百年生態
當然，過去總在電視上觀看的影集、綜藝節目是一回事，在影院播放的電影，又是另一門學問了。回顧電影的發展已歷經了上百年，特別美國早已形成不可動撼的電影工業，但這巨大無比的好萊塢帝國，遊戲規則卻正被Netflix為首的串流平台打破。
細數Netflix推出的原創電影，在2018年就已經高達90部，無疑也靠著它們進軍奧斯卡、坎城影展，角逐在電影上的最高榮譽。
但矛盾點來了——Netflix為了訂閱制的商業模式考量，原創電影多數都只在自家平台上播放，或是採用「Netflix先行、影院後上」的方式，但由於無論是美國、法國都有「影院先上」，短則3月、長則3年才能上架到網路的規定，而Netflix「不合群」的作風成為千夫所指的對象，完全觸怒「電影大咖」們，「這將使數百家電影院在國內上下都處於危險之中。」英國電影協會這樣評論。但其中反對聲音最大的人，就是奧斯卡金獎導演史蒂芬史匹柏，他甚至想在今年4月，透過美國影藝學院修正奧斯卡參賽規則，把Netflix完全屏除在奧斯卡之外。
根據英國電影協會的數據，2018年是英國電影院近50年來「最好的一年」，入場人數達到1.77億；此外，在美國和加拿大電影院一共賣出了13億張門票，比去年增加了5%，票房收入達到了119億美元，對於觀眾而言，在電影院跟著所有人同一時間一起哭、一起笑，是不會被取代的「線下體驗」。
美國影藝學院近日通過投票決定，奧斯卡的評選規則維持現狀：一部電影必須在商業影院至少上映7天，每天至少播放3場，在這樣的「合理範圍」內，Netflix仍能調整上映策略，達到參賽資格。
踏上電影之路，2019年註定是影音串流平台與眾不同的一年。Netflix先是發行了由珊卓．布拉克主演、大手筆製作的《蒙上你的眼》，證明當影音串流平台聲量越來越高，給出的片酬也能與六大片場相媲美，越來越多好萊塢重量級人物也願意加入，發揮1+1>2的效益。
最令人振奮的是，過往在奧斯卡上，Netflix總是以紀錄片取勝，但在2019年的奧斯卡上，劇情長片《羅馬》卻獲得奧斯卡最佳影片提名，最終獲得最佳外語片、最佳導演和最佳攝影3項大獎。Netflix用實際成績說服了好萊塢，也為影音串流平台證明了一件事——星星之火，可以燎原。
