王子重返天空!張國煒揭星宇航空神秘面紗,2大科技成亮點
王子重返天空!張國煒揭星宇航空神秘面紗,2大科技成亮點

三年前,張榮發過世後,長榮家族內部發生鬥爭,做為二房獨子的張國煒,被迫卸下長榮航空董事長一職。熱愛航空的他,選擇成立一家全新的航空公司重返天空,不再當別人口中的王子,而是成為自己王國裡的國王。

星宇航空(STARLUX Airlines)在今天正式發表組員制服以及機艙設計,在軟硬體端提出許多創新作法。身為後進者,張國煒認為不一定要成為產業中規模最大,卻要做到最好,目標是成為台灣航空規格的制定者。

娛樂系統、WIFI服務,星宇用科技力做新標竿

星宇航空第一波引進的機型是法國空中巴士(Airbus)的A321neo,共188席座位採兩艙等配置,其中商務艙有8席、經濟艙180席。

A321neo是一款單走道的窄體客機,全艙等都會配置AVOD機上娛樂系統,商務艙的螢幕有15.6吋,具備1080畫素解析度;經濟艙螢幕則為10.1吋,具備720畫素解析度。至於在2021年會陸續接收的廣體客機A350XWB,則是預計會配備4K畫質的娛樂系統。

張國煒提到,目前空巴這款機型生產線滿載,平均每架飛機的交機時間都有5~6個月的延遲,但是星宇爭取到保障名額,目前新機交機時間皆不受影響。星宇首架A321neo,預計在10月25日於德國漢堡交機,預計月底就會在張國煒的帶領下抵達台灣。

星宇航空
全艙等都會配置AVOD機上娛樂系統,商務艙的螢幕有15.6吋,具備1080畫素解析度;經濟艙螢幕則為10.1吋,具備720畫素解析度。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

做為台灣航空業的後進者,星宇的策略是透過軟硬體的創新,創造屬於自己的市場定位。

星宇航空
星宇特別挖腳娛樂媒體專業的人才,針對機上娛樂體驗做規劃,因為採用全新系統,操作速度反應上會更加敏捷、畫質也會更好。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

張國煒提到,過去國籍航空並不注重機上娛樂系統,星宇特別挖腳娛樂媒體專業的人才,針對機上娛樂體驗做規劃,因為採用全新系統,操作速度反應上會更加敏捷、畫質也會更好,因為開航初期都是3小時內的短程航線,除了熱門的院線片,也會提供較多的短片供選擇,要在娛樂系統的規格與內容上,做到窄體客機的新標竿。

星宇航空
沒有家族包袱的張國煒,從制服設計、設備硬體,甚至是機艙內的香氛氣味,都是以「人」的需求做為出發。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

星宇航空特別強調科技元素,另一大亮點,是全艙等都提供WIFI服務(經濟艙不限容量文字訊息),同時星宇也跟智慧穿戴裝置品牌Garmin合作,未來在機長、座艙長手上都會配戴,讓組員可以隨時記錄個人心率、PulseOx脈搏血氧、壓力指數、深度睡眠報告…等多項數據,希望讓機組員在健康狀況下工作

Garmin
星宇也跟智慧穿戴裝置品牌Garmin合作,未來在機長、座艙長手上都會配戴。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

售票系統行動優先,強調「選餐」服務

星宇航空預計在2020年一月開航,首航當天將會飛澳門、越南峴港、馬來西亞檳城三大航點。在銷售系統上,星宇也提出與同業不一樣的做法。張國煒表示,由於星宇沒有舊系統的包袱,對於技術容許度較高,「未來售票管道會以行動化體驗為優先,以手機APP、網路為主。」

星宇航空
星宇航空預計在2020年一月開航,首航當天將會飛航澳門、越南峴港、馬來西亞檳城三大航點。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

特別的是,星宇航空將優先強化「選餐服務」。張國煒分析,過去航空公司的餐點,因為無法精準預估需求,許多乘客往往拿到自己不喜歡的主餐,每年平均都浪配掉7至8千萬新台幣的食物,服務上也不到位。未來,乘客在訂票時可一併選擇主餐,讓經濟艙也做到精緻化服務,這也是跟其他國籍航空的主要區別。

許多人也好奇星宇是否會加入聯盟,當年一手主導長榮航空加入星空聯盟的張國煒認為,加入聯盟是一項非常大的工程,光是會費就需要上億,系統也必須大改。開航初期航點網絡不夠大,加入聯盟對公司本身也不全然都是好處,並不符合營運效益,未來會視發展狀態,選擇是否加入航空聯盟。

張國煒
「我們不是要跟人家競爭,是跟我自己競爭,跟別人競爭沒什麼了不起,跟自己競爭才是最難。」張國煒說。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

無論是軟硬體,星宇都試圖推翻國籍航空業過往的做法,沒有家族包袱的張國煒,從制服設計、設備硬體,甚至是機艙內的香氛氣味,都是以「人」的需求做為出發,「我們不是要跟人家競爭,是跟我自己競爭,跟別人競爭沒什麼了不起,跟自己競爭才是最難。」張國煒說。

責任編輯:陳映璇

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航空業殺成紅海,星宇如何突圍?拆解張國煒的背後策略

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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