一年少繳500萬元交通紅單!東捷迎親研華,為何還放話要併人臉辨識、自動化團隊?
一年少繳500萬元交通紅單!東捷迎親研華,為何還放話要併人臉辨識、自動化團隊?

東元集團旗下東捷資訊28日發表智慧物流AIoT行控中心,用AI監控駕駛行為,一年能幫物流客戶節省高達500萬元交通罰單(紅單)開銷,東捷董事長高尚偉表示,下一步還要整合人臉辨識,讓司機報到跟下班更自動化,且不排除以併購或入股方式加速取得關鍵技術。

東捷資訊是東元集團旗下資訊系統整合商,過去最早是從東元電腦室獨立出來,如今已成為集團第八家上市櫃公司,配合集團關係企業宅配通20週年慶,東捷28日也展示協助宅配通開發的AIoT行控中心,幫宅配通全台1100輛貨車整合行車資訊到行控中心統一管理。

東捷資訊X宅配通首創AIoT行控中心今驚艷亮相,圖由左至右依序為宅配通總經理徐慶懿、宅配通董事長邱純
東捷資訊X宅配通首創AIoT行控中心,圖由左至右依序為宅配通總經理徐慶懿、宅配通董事長邱純枝、東捷資訊董事長高尚偉、東捷資訊營運長劉新正.jpg
圖/ 東捷

年省500萬元罰單費,更避免重大事故

行控中心能即時掌握車輛即時動態、貨品準交率、油耗率等資訊,AI動態影像識別技術還能監控駕駛行為,即時導航最佳路徑,減少違規,使得物流業者最頭痛的「紅單」罰單能減少,在物流業來說,拚準時交貨,司機往往開車容易輕忽交通規則,貨車收到罰單必須由物流業者自行吸收,高尚偉AI行控中心上路,一年能幫客戶省下500萬元罰金支出,甚至AI能學習駕駛行為,做違規預測,減低危險駕駛機率。

「物流業最怕發生事故,一旦發生就不是500萬元可以解決!」高尚偉表示,物流資訊系統2.0版本是納入AI,而3.0的AIoT行控系統將再加入人臉辨識功能,司機上車前,必須經過辨識是本人無誤,才能發動貨車上路,確保安全度更升級。

東捷
東元集團加速前往印度佈局,左為東元董事長邱純枝,右為東捷執行副總劉新正。
圖/ 王郁倫攝影

他也透露,東捷資訊將加強智慧物流及智慧製造兩領域佈局,人臉辨識對智慧製造的門禁管理及產線設備的報到與離開,都能發揮作用,但該技術非東捷強項,不排除透過併購,取得關鍵技術,最快今年底前就可望談妥併購案。

高尚偉也透露,台鐵日前啟用的人臉辨識技術團隊,是他目前比較後技術最好的一家,正在洽談合作中,東捷期望取得過半股權,納為子公司。

東元集團前進印度設廠,東捷資訊也跟進在印度班加羅爾設立研發團隊,此次AIoT行控中心就是兩地團隊合作開發而成。

除結盟研華,東捷擬向自動化業者招親

除智慧物流,東捷也看好智慧工廠發展,今年預估來自智慧工廠營收貢獻上看15%。

高尚偉表示,今年台商回流擴大在台工廠產能,尤其是中南部突然出現很多採購ERP(企業資源規劃)系統的案子,單筆專案上看2,000萬元,智慧工廠迄今已有3個案子,客戶包括連接器或飲水機濾材、光電業客戶,配合服務南部客戶,高雄分公司7月也正式啟用。

東捷
東捷加碼佈局智慧工廠及智慧物流市場,左為東捷董事長高尚偉,右為副總劉新正。
圖/ 王郁倫攝影

東捷日前與研華結盟合作,搶進智慧工廠商機,但高尚偉坦言,東捷擅長資訊端技術,研華擅長工業電腦領域,但要佈局智慧工廠更需要自動化OT(維運科技),為取得PLC(可編程邏輯控制器)及感測器協定(Protocol)技術,東捷不排除再以入股方式與自動化業者結盟,目前潛在對象有3家。

責任編輯:蕭閔云

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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