比心靈雞湯更危險的錯誤個人商業模式
比心靈雞湯更危險的錯誤個人商業模式

每逢發完年終到農曆年前,總有一波的創業潮發生,而這次受到疫情影響,從去年就不少產業陷入低潮,更多的從業者甚至是本科畢業生,因為收到整體性的衝擊,只能轉型投入新興的商業需求,像是部落客或個人工作室。

但我從去年開始就發現,有些投入創業的朋友,很喜歡把「個人品牌」及「商業模式」兩個名詞掛在嘴邊,好像常常提到就會創業有成就,就像沒事看心靈雞湯,以為多喝兩碗就會活的有自信。

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圖/ Atip Kantajai via Shutterstock

談談個人品牌

先說說份「個人品牌」這件事,先姑且不論想創業的朋友是否真的有什麼品牌理念、品牌願景,就連什麼是品牌都沒搞懂,好歹先去買幾本相關書籍、找個對的老師上課了解一下啊!

更可怕的更是那些連自己品牌形象都做不好的創業導師,人設不是模仿指標人物,就是整天在小圈圈求溫暖,然後就以為自己很厲害。我遇過一些很有本事的創業家,店一開數十家甚至百家以上都還在學習,或是雖然有些臭屁自大,但至少把自己打理的很有風格。

再說說那些有代表性的個人品牌,許多人都是經歷過大型品牌的磨練與經驗學習,或是清楚了解自己在品牌內化與外顯,然後想要做些什麼,最重要的就是真的先搞懂怎麼做品牌。

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圖/ REUTERS

再談商業模式

而「商業模式」這個詞就更像創業者的心靈雞湯雞骨頭,很多書都會提到,像是近年來最常被政府計劃青睞的商業九宮格,及早些年的藍海策略 ,一樣先不說實不實用,但至少有個依據。

但有些朋友居然把賣咖啡、煎牛排,或是拍短片、寫文章,就當作商業模式,那叫做 「產品」好嗎?更甚者還有運氣不錯的學者創業導師,沒事就把台積電、麥當勞的成功案例當作商業模式,說真的這種資本額及模式玩的是商業模式嗎?是有錢的資本爸媽吧!

當然有些成功者的商業模式是值得學習,但看懂背後的原因才是重點。有個我認識專門教寫作文的老師,他一邊鼓勵他的學生多寫文章甚至每日更新,一邊建議不錯的學生創業開班授課,乍看這老師很無私,但學生創業時用的教材授權費、老師的作文班品牌授權,才是他真正的收益和可運作的商業模式。

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圖/ pixabay

結語

說實在的,當年我選擇一定要進大公司歷練,創業前至少請教那些沒被時代淘汰的前輩相當經驗,直到今天都還在為下一步做準備,但仍然不敢自稱有了成果。而身邊成功創業的朋友或是值得學習的人,也都一直兢兢業業的努力著。

創業是個選擇,想做個人品牌也值得鼓勵,有商業模式才能長久獲利也是重要的,有些身邊的朋友也都有這方面的資源和理想,但不要以為看了一些創業成功的影片和案例就渾身充滿信心,難吃的健康便當到處都是、失敗的咖啡店很快就倒,太多的實例證明經得起考驗才能存活下去。

畢竟多數失敗的創業者本質上都沒看透的,就是心靈雞湯賺錢的不是讀者、不是出版社,而是可能根本不相信自己會遵從的作者。只有自己想清楚,不要一天到晚教別人怎麼做策略,先搞清楚優勢、劣勢、機會、威脅,做自己能力所及的事,才能長久走下去。

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責任編輯:郭昱彣

關鍵字: #企業經營管理
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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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