近期中國電商龍頭阿里巴巴公布2021財年第三季度財報（至2020年12月31日止季度），集團收入比去年同期增加37%，至2,210.84億元。
其中的成長，主要由核心電商業務、中國零售業務以及阿里雲計算業務的收入成長所驅動。核心電商收入同比成長38%至1,955.41億元；中國零售商業收入同比成長39%至1,536.79億元；阿里雲收入同比成長50%至161.15億元，並首次實現經調整EBITA轉正。
「中國是2020年全球唯一實現經濟正增長的主要經濟體，」阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示，在新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）疫情影響之後，由於中國經濟快速回升，因此阿里巴巴再次迎來一個非常健康的季度。
雙11業績再成長26%！帶動2021財年第三季零售成長2.2千萬
回顧2020年全年，阿里巴巴的中國零售市場年度活躍消費者達7.79億，單季淨增長2,200萬。阿里巴巴表示，在中國各縣級城市中，都可以看到消費者的購買頻次正在增加。
阿里巴巴近年來持續以高CP值的品項，往中國3線以下城市發掘新客戶。像是用「淘寶特價版」，持續擴大具性價比商品供給。無論是在2020年全年，或是單看12月份單月表現，淘寶特價版的活躍消費者都有超過1億。
另外，淘寶直播自2016年推出以來，重要性也越來越高。在2020年全年，淘寶直播帶來的GMV（網站成交金額）超過4,000億元。
而在每年的年底，阿里巴巴零售收入最多的莫過於雙11購物季。在2020年，阿里巴巴迎來了第12屆天貓雙11全球狂歡季，這一次，阿里巴巴將原本為期一天的活動延長至11月1日至11日共11天。
阿里巴巴表示，延長節日時間有助提升消費者的整體購物體驗，也能紓緩對物流需求的壓力，保障訂單的即時派送。在2020年雙11，吸引了超過25萬個品牌、500萬個商家參與，11天活動產生的GMV達到4,982億元，較2019年同期成長26%。在今年雙11活動中，有超過470個品牌的銷售額突破1億元大關。
同時，在近年，雙11不僅是以下殺優惠吸引消費者購買，有更多品牌開始把雙11設定為新品首發日來吸引眼球。在2019年雙11，有100萬新品選擇在這一天發布，到了2020年，這個數字已經成長到3,000萬。不僅是新品數量成長了30倍，帶動的GMV也比同期成長了35%。
阿里雲業務為雙11加值，連續兩年達到50%以上成長
另外，在近年財報中，另一項帶動成長的業務就是阿里雲業務。
在去年同期的阿里巴巴財報中，就已經看到相較於2018年同期，在2019年第四季阿里雲業務收入大幅成長62%至107.21億元，為單季度收入首次超越100億元，主要由公共雲與混合雲業務的收入貢獻雙雙增長所帶動。
在今年，阿里雲計算季度收入又比2019年同期成長50%至161.15億元。收入增長主要由互聯網、零售行業和公共部門客戶收入的強勁增長所推動。
在2020年天貓雙11全球狂歡季期間，阿里雲提供了高度可擴展、可靠和安全的公共雲基礎設施，在其峰值時，可每秒處理58.3萬筆訂單。展望未來，阿里巴巴也表示，不僅是自家的電商服務，阿里雲也透過為各行業提供全面的技術解決方案和服務，在後疫情時代協助企業數位化轉型。
