電動車誰當老大?在台灣會普及嗎?Gogoro彭明義、福斯集團在Clubhouse開房揭密
電動車誰當老大?在台灣會普及嗎?Gogoro彭明義、福斯集團在Clubhouse開房揭密

近日熱度最高的科技話題非「電動車」莫屬,但市場變化的速度卻猶如在坐雲霄飛車。

特斯拉這一家改寫汽車產業遊戲規則的公司,2020年市值已超越全球9大車廠總和,可隨著傳統車廠緊追不捨,積極在電動車領域佈局、動作頻頻,使其股價從1月800元的最高點,短短一個月能,跌幅超過三分之一,特斯拉市值一夕間蒸發了3,000億美元。

clubhouse 數位時代 電動車
數位時代於Clubhouse首度開房暢聊電動車,超過500人同步上線收聽。
圖/ Clubhouse

在3月10日,《數位時代》在 Clubhouse 上開了第一個房間,邀請到 Gogoro 產品長彭明義、台灣福斯集團資深公關經理黃南瑄,以及 KPMG 工業產業主持會計師張字信(以下皆以人名簡稱)暢聊電動車,看看誰將成為電動車的老大?市場又將如何洗牌?

以下為精彩對話摘錄:

Q:特斯拉 VS 傳統車廠,做電動車的思維有何不同?優勢又分別是什麼?

黃南瑄:

從我們的觀點來看,特斯拉完全顛覆了傳統車廠的作法,無論是產品製作理念,還是商業模式,和傳統車廠截然不同。

但福斯集團要往電動車發展,已經是一個很明確的方向,可我們的優勢是什麼?你從奧迪(Audi)E-Tron 這一台電動車來看,設計、舒適度、車艙、組裝品質⋯⋯等等,100%都還是一台奧迪,你不會覺得因為它是電動車,奧迪就不是奧迪了,它仍是一台血統非常純正的德國高級車。

彭明義:

差別是兩方的立基點不同,特斯拉的立基點是軟體,我不覺得他是蘋果電腦裝上輪子,真的要形容,他是一朵雲(雲端運算)裝上輪子,他們的思維是從運算端、軟體端來造車,況且特斯拉已累積這麼多的里程,對電動車有不一樣的見解,做出了讓用戶更容易切入的人機介面。

反過來說,我最近跟朋友借了保時捷(Porsche)的Taycan來開,坐上去就完完全全是跑車的感覺!你不會有任何的懷疑,保時捷做的是有保時捷精神的電動跑車,坐在特斯拉裡我沒有開電動跑車的感覺,但坐在Taycan上有,工藝就是傳統車廠的強項。

ID3 福斯
圖/ Shutterstock

延伸閱讀:有望成下一個三星?瑞銀拆解福斯ID.3,讚「傳統車廠最實在的電動車」

Q:兩大陣營對打,未來決勝關鍵在哪?市場將如何變化?

張字信:

未來誰能把系統做得好、駕駛安全性能高,軟體會是決勝點。特斯拉過去已經累積了很多駕駛數據,data base越滾越大,但我認為傳統車廠在這一塊是可以追上的,因為他們擁有雄厚的財力,投入大量的資源。

彭明義:

我開特斯拉已經第四年,光是2020年就有17次主要軟體更新,有一大部分是利用車主提供的數據,來開發新功能、調校系統,回應車主的需求。

但我不認為未來一定會誰輸誰贏,不是每一個商業開始的目的就是誰要幹掉誰,大家會往同一個趨勢走,沒有什麼公司會永遠領先,也沒有誰的落後是永久的。不同的公司會用自己的利基點做出最好的產品。我開過很多車廠的車,現在選擇特斯拉,是因為它是當下一個相對比較好的選擇,但我不認為會是永遠最好的選擇,以傳統車廠的實力要做一台很棒的電動車,是非常有可能的。

Q:電池是最關鍵的技術,但充電站佈建少成隱憂,電動車有可能和Gogoro一樣走向換電式嗎?

彭明義:

我不覺得對電動汽車來講換電可行。一來是電池大小,特斯拉是採用100千瓦的電池,體積龐大,很難人工交換,得靠機械來換,建置、維護成本投資很高。第二點則是空間問題,以電動機車為例,機車電池不需要這麼大,Gogoro換電站體積不大,還可以移動,但電動汽車完全不行,換電所需空間很大。

2019年後,美國州政府已將開始要求新大樓得有多少比例以上的充電車位,台灣不少的新建案及預售屋,現在買車位有都可以裝充電樁,所以電動汽車靠充電,其實就可以解決了。

gogoro國立臺北教育大學站
gogoro充電站。
圖/ gogoro

黃南瑄:

完全同意。電動汽車底盤要安置電池,不管是體積或重量,抽換在結構上就是很大的挑戰。

況且電動車跟燃油車在動能使用行為上,車主想法從根本上已經改變了,開燃油車沒油時才去加,但開電動車不會等到0%才去充電,不管在家、在賣場,只要有你就會去充,等到基礎建設已經完備,就跟手機充電一樣。

Q:燃油車 VS 電動車,長遠來看,買誰更划算?

彭明義:

分為「車價」和「使用成本」來看。從車價來說,如果你移動目的是通勤,只是從A點到B點,也不需要開特別快,我認為買電動車不會比燃油車更便宜;但從使用成本來看,維修、保養⋯⋯等等環節,電動車目前應該比較省,電力的價格也比燃油便宜

若兩者綜合看起來,有人告訴你買電動車比燃油車更便宜,講的應該是「未來」,以目前來說,開電動車的成本還是要付出比較「prime」的代價,但獲得的樂趣也不一樣。

Q:未來10年,電動汽車有可能在台灣普及嗎?

黃南瑄:

非常有機會,在地理環境上,台灣不是非常大的土地,從最南到最北只有400公里,具有先天的環境優勢,況且台灣是科技重要國,使用電子化商品接受度很高,民眾很願意嘗試,只要基礎設備建立起來,普及應該非常快。

Q:如何看待鴻海MIH聯盟?

張字信:

我認為這是一個很創新的作法,整合眾人的力量一起打群架,不僅資訊能互相交流,也帶動台灣整體汽車產業,汽車工應鏈上的台灣隱形關軍都有加入,如果成功,能量會很大。

彭明義:

概念是好概念,要怎做才能打入Tier 1(一級供應商)會是最辛苦的事情,聯發科在3~4年前就想積極打入車用電子市場,花了很長的時間都不見得能進到國際車廠的Tier 1,過程沒有想像中容易,不是有技術就能進入,得層層打怪。

鴻海只要能一步一步滿足所有車廠的要求,是有機會的,但因為汽車產業跟電子產業一樣,對一個產品的穩定性、後勤支援能力,以及能夠在路上跑多少公里,車還不會壞,要求非常非常的高,特別是國際車廠。我覺得這條路走出來,會是另外一個藍海;但走到藍海之前,中間是一個紅海。

責任編輯:錢玉紘

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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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