微軟百億結親告吹!Discord拒絕多家公司收購,傳考慮自己IPO
微軟百億結親告吹!Discord拒絕多家公司收購,傳考慮自己IPO

4月21日更新
微軟以百億美元收購Discord的計畫傳出談判破局,Discord拒絕了包括微軟在內等眾多公司的收購邀約,將繼續作為獨立公司營運。《華爾街日報》指出,雖然這次協商沒有成功達成協議,但雙方不排除未來會再次重啟收購討論。

另外,Discord也傳出考慮透過IPO的方式籌措資金,但暫時還不是公司內部的優先事項。

下為3月24日原報導:

微軟始終有一個夢想,那就是進軍社群領域。本週有消息人士指出,微軟正計畫以超過100億美元的金額,收購遊戲聊天社群服務Discord。

Discord是一款成立於2015的語音聊天平台,起初主要瞄準遊戲玩家,定位近似於過往台灣玩家所熟悉的RC語音,用戶可以在平台上透過語音溝通,也可以傳輸文字、圖像訊息,甚至在群組內開啟直播,擁有多樣化的功能。

Discord沒有廣告、可以直接透過網頁啟用等特點,令這項服務快速在全球竄紅,成為眾多遊戲玩家交流互動的首選。

Discord目前正在私下求售,雖然官方拒絕對此發表任何評論,不過知情人士向媒體透露,除了微軟是有意願收購這個遊戲社群新星的買家之一外,他們還曾與Epic Games、亞馬遜等巨頭進行過談判。

活躍用戶達1.4億人,Discord從遊戲社群走向普羅大眾

根據去年12月公佈的最新數據,Discord月活躍用戶數已達到1.4億人,並且平台上的聊天群組總數達到670萬個。在完成最新一筆1億美元的H輪募資後,其估值上看70億美元。

Discord更計畫超越「遊戲社群」的標籤,去年中發表一篇文章宣稱,他們將跨出遊戲領域,像SnapChat、Twitter一般,成為所有人的社群平台,打造一個能和朋友、社群閒話家常的場所。

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疫情下Discord用戶快速攀升,甚至超越遊戲範疇,開課、讀書會等活動都在平台上日益興盛。
圖/ Discord

延伸閱讀:拒絕廣告與按讚!Discord從電玩交流變成聊天社群,如何讓微軟、亞馬遜都想參一腳?

疫情期間居家防疫的趨勢,帶動大批一般用戶進駐Discord,平台上已越來越多授課、讀書會等主題聚會,甚至用來組織反種族歧視抗議活動,不再只是遊戲玩家的溝通橋樑。

Discord求售的理由暫時還不清楚,科技媒體《VentureBeat》引述消息人士發言指出,「目前公司的狀況非常好,我找不出他們想要出售的理由,現在一切也都似乎相當順遂。」

不過,去年Discord曾坦承他們目前尚未獲利。雖然並未公佈財務資料,外界估計其2020年營收約為1.3億美元。

執著社群公司、聚焦遊戲領域,微軟會成為Discord最終買家嗎?

微軟對社群平台有著一股執著,去年TikTok面臨拆分危機時,就率先宣佈有意收購其美國業務。近期《金融時報》也披露,微軟去年曾提議收購圖片社群平台Pinterest,雖然最後談判告吹。

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微軟近年來多次瞄準與社群密切關聯的企業收購,也讓Discord是否會被這間科技巨頭納入麾下格外受到矚目。
圖/ Sundry Photography via shutterstock

延伸閱讀:微軟也垂涎!Pinterest去年用戶數激增1億,3大致勝關鍵如何威脅藍色社群巨頭?

事實上,不只這些近來耳熟能詳的併購傳聞,微軟2016年收購的LinkedIn與Mixer、2018年納入麾下的GitHub等平台,本質上也都是針對特定族群的社群平台。

甚至微軟早在2011年收購的Skype,也是在Discord問世前,許多遊戲玩家用來溝通的服務之一。

在個人電腦逐漸式微,發展行動平台又晚了一步的當下,著眼網路社群或許是微軟想在下個世代繼續保有影響力的一個作法。

再加上,微軟近期大手筆投入遊戲領域的方針,都讓收購Discord的傳聞增添幾分真實性。Mixer的中道崩殂也讓Discord可能成為微軟進軍遊戲社群的一個寄託。

「在微軟持續將遊戲業務向軟體及服務轉型時,的確有可能收購Discord。」彭博分析師馬修.坎特曼(Matthew Kanterman)指出,「將Discord的加值服務Nitro與Xbox Game Pass推出同捆包是一個很大的商機,有望使目前1800萬的用戶數進一步成長。」

稍早微軟以75億美元收購《上古捲軸》、《異塵餘生》等熱門遊戲開發商Bethesda母公司Zenimax,才正式獲得美國及歐盟批准,便立刻宣佈20款遊戲加入Game Pass,期望Bethesda強悍的遊戲陣容可成為訂閱用戶數的成長動能。

值得注意的是,Discord已並非第一次對外求售,早在2018年時就曾與多方買家進行過一輪談判,但由於買家要求Discord變更路線、做他們不願意的事,如加入廣告,最後沒有接受任何提案保持獨立。

儘管這次再度傳出尋覓買家的風聲,最終能否有買家讓Discord願意許諾下半輩子,或許還有待觀望。

資料來源:BloombergVentureBeatArsTechnica

責任編輯:錢玉紘

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健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範
健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範

在健身產業競爭日益激烈的今天,品牌之間的差距,早已不再取決於場館規模、器材數量或課程內容,而是誰能更貼近會員需求、誰能運用數據看懂會員的一舉一動,打造更精準、更個人化的服務體驗。

對於這一點,台灣第一家掛牌上市、旗下擁有健身工廠等知名品牌的連鎖運動健身龍頭 —— 柏文健康事業,有著比同業更深刻的體悟。過去 20 年,柏文以「持續創新、重視會員需求」為核心,在台灣健身市場站穩腳步。而面對產業全面走向數位化的新競局,柏文選擇攜手 Teradata 與擎昊科技建置企業數據中台,打破內部數據孤島,將分散在各系統的資訊整合為可以被運用的營運智慧。這不只是一次技術升級,更是從「經驗驅動」邁向「數據驅動」的戰略轉型,為柏文在下一個 20 年持續領跑市場注入關鍵動能。

柏文描繪 20 年健身版圖的 2 大關鍵

自 2006 年在高雄成立第一間健身中心「Fitness Factory 健身工廠」以來,柏文的營運規模就穩步成長,如今健身工廠全台已有 83 間分店、會員數逼近 40 萬大關,躍居台灣前二大健身品牌。柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。

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柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。
圖/ 數位時代

第一是深耕在地、理解使用者的真正需求。柏文非常重視會員體驗,在規劃任何服務與課程時,都從在地使用者的實際需求出發。以團課為例,多數健身場館選擇向國外購買課程授權,健身工廠卻決定推出自有團課品牌 FORCE,由專業團隊設計課程且每季推出不同主題,「雖然成本較高、也比較花時間,卻可以確保課程內容更符合台灣人的體能特性與運動需求,」陳尚義認為,這種重視在地需求的思維,正是柏文與會員建立深度連結的關鍵。

第二是持續創新產品與服務。近年來,柏文以「運動休閒」為核心,不斷推出新的品牌與服務。在場館端,成立各具特色的主題運動場館,例如以彈跳床為主的 Crazy Jump 肖跳、射擊對戰遊戲場 KILL ZONE、保齡球館「滾吧 LET'S ROLL」及 Sklub 運動俱樂部。其中,Sklub 青海店為高雄鼓山區首座全齡運動場館,設有室內頂級羽球場、桌球場、國際級楓木籃球場與多樣化運動課程,而 2025 年 11 月開幕的桃園桃鶯店,更是桃園愛好羽毛球人士的首選。

在服務端,則延伸出協助運動後修復的 SPA 個人工房、運動按摩 Buddy Body 等服務。此外,柏文亦與營養師合作推出營養管理與線上課程,近期更籌備成立電商平台,方便會員與非會員選購運動健康相關商品,逐步擴大「運動 x 生活」的服務版圖。

數位化升級:從服務體驗到營運管理全面轉型

伴隨營運規模的不斷成長,柏文也開始導入各種數位工具,以提升會員服務品質與營運管理效率。舉例來說,會員入場的身份辨識機制,已經從早期的刷條碼會員卡,升級到現在的人臉辨識直接進場。又如,在內部營運流程上,從會員管理、財務到行銷活動等,亦全面透過系統來優化作業效率。

這些數位系統累積的大量數據,成為陳尚義日常決策的重要依據。陳尚義分享,自己經常拿起手機查看當日總營收、來店會員數等營運指標,也會比較各場館的營收與來客數變化。一旦發現某館的數據與預期或平常趨勢不符,便會立即請相關人員說明情況,確認異常原因。

「透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。」陳尚義說,更重要的是,這些數據也成為柏文持續創新的基礎,透過數據掌握會員的行為模式和滿意度,如:會員的運動頻率、續約率等,可以作為發展新產品或新服務的決策依據,使其更貼近會員需求。

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柏文健康事業董事長陳尚義指出,透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。
圖/ 數位時代

導入 Teradata 數據中台,柏文邁向即時決策的關鍵一步

然而,隨著數據應用越來越深,現有系統的限制也逐漸浮上檯面。首先,數據散落在 POS、CRM、ERP 等不同系統,無法有效整合,導致使用者必須在眾多介面間來回切換,相當不方便,也容易影響決策的準確性。其次,系統效能不足,在查詢與分析大量數據時,往往要等候一段時間,導致營運報表無法即時產出,管理層難以掌握最新狀況。第三,報表製作流程高度依賴人工作業,需從多個系統匯出資料再自行整合,不僅耗時費力,也容易出現錯誤。

為克服上述挑戰,柏文決定導入 Teradata AIDW 數據平台,將會員資料、IoT 健身設備、POS 交易資料等數據,全面整合至單一資料庫,徹底解決數據孤島的問題。由於 Teradata AIDW 採用 MPP 架構,可以大幅提升資料整理、分析與查詢效能,再搭配帆軟的報表與視覺化工具,使用者可透過儀表板、動態報表或 API 快速掌握分析結果,讓決策過程更即時、更精準。

柏文資訊長黃靜雯表示,選擇 Teradata 的關鍵原因在於其成熟度與穩定性。「Teradata 的效能非常強大,平行運算能力是經過市場驗證的,而且系統本身具備備援機制,不必擔心單一設備故障的風險。」這讓柏文後續能夠更安心地推動大規模的數據與 AI 應用。

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Teradata 的數據顧問不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。(由左至右)柏文健康事業資訊長黃靜雯、柏文健康事業董事長陳尚義和Teradata台灣總經理陳盈竹。
圖/ 數位時代

除了 AIDW 數據平台,Teradata 亦透過數據整理師服務,協助柏文將不同系統、不同格式的資料進行標準化與模型化,為其推動跨系統的數據整合與應用帶來很大的幫助。黃靜雯補充指出,Teradata 的顧問團隊不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,能從業務視角提出建議,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。

Teradata 台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。「面對AI浪潮的快速迭代,我認為柏文做了關鍵決策,透過前期約 6 至 10 個月的時間完善數據建設,作為支撐AI發展的核心競爭力!」陳盈竹強調。

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Teradata台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。
圖/ 數位時代

數據建設就像是城市的下水道工程,是 AI 應用的發展基礎,而作為 Teradata 原廠授權總代理的擎昊科技,則在這座下水道工程中扮演關鍵角色,負責伺服器運算、儲存架構與網路環境建置等任務,「我們結合 Teradata 的技術與自身的整合能力,為柏文打造更穩定的 IT 基礎建設,確保後續的數據分析能在最可靠的環境中運行。」擎昊科技資深協理杜錦祥說。

陳尚義表示,過去許多決策仰賴現場觀察或管理直覺,但未必能量化決策背後的成本與效益;未來希望透過完善的數據中台,不僅能掌握營運脈動,也能將那些過去難以量化的隱形成本具體呈現,進一步評估每項投入是否帶來實質價值。「以數據與人工智慧取代經驗判斷,將會是柏文邁向下一個 20 年的關鍵競爭力。」陳尚義強調。

圖/ 擎昊科技
圖/ Teradata
圖/ 柏文健康事業

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