特斯拉為交付紀錄拚了!避免車主檢查新車、刪除車輛識別碼,手段惹爭議
特斯拉為交付紀錄拚了!避免車主檢查新車、刪除車輛識別碼,手段惹爭議

電動汽車製造商特斯拉正力拚在6月結束之前,盡可能地交付更多新車,藉此創造新一季的交付紀錄。為此,該公司被曝光採取了許多有問題的行為,而這些行為可能會損害某些買家的利益。

本月初,特斯拉執行長伊隆.馬斯克(Elon Musk)在寄給員工的內部郵件中, 要求他們「全力以赴」加速季末的新車交付 。眾所皆知,因採用獨特的分銷系統,特斯拉在季末的交付量通常很大,這與其他使用第三方經銷商的車廠截然不同。

馬斯克
圖/ Musk Instagram

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分析師預計,特斯拉本季的新車交付將特別緊張,理由包含新版汽車發佈推遲、Model S交付量積壓等。最重要的是,上個月有1萬多輛汽車的發貨被擱置,因此推遲了許多交付,直到特斯拉能推出其新的電腦視覺系統。馬斯克還提到,自今年初以來,主要的供應鏈問題為公司帶來了巨大壓力。

一般情況下,特斯拉在季末的促銷活動中偶爾會降低交付標準,而本季似乎與往常一樣。幾位特斯拉買家表示, 特斯拉已從他們的採購文件中刪除了VIN(車輛識別碼)。這意味著,特斯拉可以將定制汽車交給其他能更快提貨的客戶

目前計劃在本季末提貨的幾名特斯拉買家表示, 特斯拉送貨人員已被告知在送貨時停止車輛定位

更有問題的做法是, 盡量說服車主避免繞著新車尋找潛在的缺陷,這可能會導致延遲交貨 。許多新買家稱,特斯拉匆忙地完成了交付過程,他們被強烈推薦無論如何都要取車,並在季末結束後,安排服務預約來解決發現的缺陷問題。

本文授權轉載自:網易科技
責任編輯:文潔琳、蕭閔云

關鍵字: #特斯拉
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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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