獲Visa、亞馬遜賞識!澳洲金融獨角獸Airwallex,如何打造估值26億美元的跨境支付版圖?
獲Visa、亞馬遜賞識!澳洲金融獨角獸Airwallex,如何打造估值26億美元的跨境支付版圖?

澳洲跨境支付獨角獸Airwallex 自成立以來發展相當快速,年營收逐年增高,投資機構和大型企業爭相投資,獲得騰訊集團、紅杉資本、Square Peg、Greenoaks Capital等來自世界各國多間企業的融資。2019年3月,Airwallex完成C輪融資後,公司估值一舉突破10億美元(約280億元台幣),正式晉升為新創獨角獸。

今(2021)年,Airwallex再獲1億美元(約28億元台幣),使其累計融資金額突破4億美元(約112億元台幣), 公司估值更是大幅飆漲,一舉攻破20億美元(約560億元台幣)大關,達到26億美元(約728億元台幣) 。不到兩年,其估值成長近三倍,不僅成為澳洲最大的跨境支付服務商,更是澳洲排名第一的金融類獨角獸公司。

以外匯為特色業務!打造一站式的跨境支付服務

Airwalle成立於2015年,是由張杰克(Jack Zhang)和劉玉玲(Lucy Liu)兩位華裔在澳洲墨爾本(Melbourne)創立,總部位於中國香港(Hong Kong),是一間提供跨境支付解決方案的金融科技公司,其業務範圍包括全球收款、全球收單、貨幣兌換、國際付款等跨境支付相關服務。

此外,Airwallex還為客戶提供應用程式介面(API),以方便客戶對接其系統,並結合人工智慧技術、高緯度資料優化與機器學習演算法,為客戶打造高效低成本的支付解決方,。 Airwallex希望透過一站式的跨境支付服務,幫助企業打造專屬的金融生態體系,並大幅優化跨境支付成本,以打造數位化的全球金融基礎設施

在Airwallex的眾多服務中,「 外匯 」是 Airwallex的特色業務,Airwallex自主研發外匯引擎,直接與銀行間的匯率市場連通,實現即時鎖匯,再搭配Airwallex先進的外匯交易技術與風險管理模型,減少匯率浮動的影響,以獲取全球最優惠的即時報價,並保障所有時區都能在穩定交易的環境中,進而提供最具競爭力的價格。

exchange rate
圖/ 截圖自Twitter

延伸閱讀:TransferWise更名「Wise」直接上市!英國金融科技獨角獸,如何花十年打造跨境支付王國?

與VISA戰略合作,推「無界虛擬卡」助企業節約支付成本

去(2020)年,Airwallex與VISA達成全球戰略合作,攜手推出「 無界虛擬卡 」,讓企業可以在數秒內實現多種貨幣付款,並支援查詢各項交易記錄、動態管理額度、帳戶對帳等多項功能。此外,無界虛擬卡透過綁定Airwallex的電子錢包,讓客戶可以實現多幣種的付款方式,再結合Airwallex在匯率方面的優勢,實現幫助企業節約跨境支付成本。

對此,Airwallex共同創辦人兼執行長張杰克表示:「 Airwallex的願景是建構全球金融基礎設施,幫助企業在世界各地拓展業務 。在過去幾年裡,我們逐步發展成為企業平台,並高速成長,成為全球領先的跨境支付服務提供者。與VISA的戰略合作,可以將金融科技行業推向新的高度,竭力支持現代網路企業的金融需求,為企業提供端到端的金融服務解決方案。」

為了讓客戶安心使用無界虛擬卡,Airwallex也非常注重交易安全性,因此,每張無界虛擬卡皆有3D-Secure支付驗證機制,並運用巨量資料分析及人工智慧技術判斷每筆交易的風險,以提升線上支付的安全性,為客戶的每筆交易護航。

airwallex
圖/ Visa

延伸閱讀:傳統銀行頻翻車、疫情成加速器,FinTech每兩年成長翻倍!如何讓華爾街買單?

支援亞馬遜、ebay!積極加速全球擴張

目前,Airwallex支援130多個國家和地區,並提供50多種幣別進行交易,也成功支援大部分的跨境交易平台收款,例如:亞馬遜、ebay、shopify等知名平台。因此,線上旅遊、物流、教育、留學、金融機構、數位行銷、線上娛樂等各式領域皆已使用Airwallex,讓成立短短不到5年的Airwallex,在全球已有12個辦事處,包含香港、墨爾本、上海、深圳、北京、新加坡、倫敦、舊金山、東京等座落於世界各地不同國家的辦事處,並擁有600多名員工。

Airwallex共同創辦人兼執行長張杰克表示:「世界只會變得越來越數位化,線上營運的企業也會比以往更多,公司以身處這發展核心為榮。」

未來,Airwallex將更積極於加速全球業務擴張,包括中東、非洲、東歐及拉丁美洲等地區,並持續開發實體卡等產品及服務,以期早日實現數位化全球金融基礎設施的初衷。

資料來源:StartupBeat劇多知呼

最新7月號雜誌《零碳新賽局》馬上購:傳送門
「電子雜誌」輕鬆讀:傳送門

責任編輯:文潔琳、錢玉紘

往下滑看下一篇文章
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

SHOPBACK圖說一.jpg
ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓