電信數據整合金融!北富銀、台哥大推聯名卡,沒有財力證明也能辦,如何做到?
電信數據整合金融!北富銀、台哥大推聯名卡,沒有財力證明也能辦,如何做到?

剛出社會的新鮮人,或是自由工作者,想申辦信用卡或是小額貸款,有很高的機率會碰壁,原因是缺少金融往來的紀錄,銀行不認識你,沒有線索判斷這位素未謀面的客戶,是否值得信任。

「隨著金融科技發展,金融業者對『信用』的看法也在變。」北富銀總經理程耀輝認為,除了看薪資往來這些傳統資料,電信資料也能成為信任的證明。

台灣大哥大跟同集團的北富銀合作,推出「台灣大哥大Open Possible聯名卡」,這不單只是一張信用卡,背後整合了一連串的金融服務,即便你從來沒有跟金融機構往來,也能辦卡、理財甚至申請小額貸款,如何做到?

沒有財力證明,也能辦卡

北富銀推出的這張新卡,找來「舉重女神」郭婞淳擔任代言人,程耀輝說,這除了是一張跟電信生活結合的聯名卡,更是一種全新的生活金融模式,可以讓「信用」比錢好用,這是什麼意思呢?

北富銀
台灣大哥大跟同集團的北富銀合作,推出「台灣大哥大Open Possible聯名卡」,找來「舉重女神」郭婞淳擔任代言人。
圖/ 北富銀

為了讓銀行有依據可以判度客戶的信用,北富銀跟台灣大哥大合作,將申辦用戶的電信帳單資訊,整合到辦卡流程中,如此一來,就可以從過去客戶的繳費是否準時等紀錄,做為申辦金融服務的依據,這項創新叫做「myMoney」專屬理財服務。

因為資料打通了,程耀輝說,只要在台灣大的App內申請辦卡,最快60秒即可完成,收到核卡簡訊後立即綁定,不必等實體卡,就可以在台灣大哥大直營門市、網路門市、myfone購物消費,立刻享受信用卡回饋。

如果是完全沒有任何財力證明的信用小白怎麼辦呢?北富銀資深副總周郭傑說,可以先到台灣大的App中,直接申辦一個北富銀的數位帳戶,透過這個方式申辦,最高可以享有2%活儲年息,只要連續三個月存款達萬元,就可以直接升級核發Open Possible聯名卡,之後也可以使用北富銀的「奈米投」做機器人理財,或是申請信用貸款等服務。

周郭傑說,透過這次的合作,消除了很多過去大家辦卡常遇到的痛點,讓社會上更多的自由工作者、新鮮人,透過多元數據的認證,拿到人生第一張信用卡。

目標10%台哥大用戶來辦卡

台灣大哥大總經理林之晨表示,台灣大持續升級用戶服務,繼上周宣布與Apple合作,提供台灣大5G果粉獨享六個月免費Apple Music訂閲服務後,今天再與集團夥伴北富銀聯手,推出「台灣大哥大Open Possible聯名卡」。

卡友可獲得5%的5G電信帳單高回饋,同時也享有5%影音娛樂、購物等生活回饋,綁定北富銀數位存款帳戶扣繳「台灣大哥大Open Possible聯名卡」卡費,各項回饋通通再加碼0.5%,直接升到5.5%。

這次同時推出的「myMoney」專屬理財服務中,信用卡和數位存款帳戶,可以同步申辦,並享最高2%的台幣活儲年息。用戶還可以透過台灣大哥大App進入奈米投理財專區,只要35美元就能投資全球ETF,由專家團隊24小時幫自己緊盯大盤、自動調整投資標的,現在申辦還能再享奈米投首年信管費5折優惠。

北富銀跟台哥大同屬富邦集團,程耀輝說,目前台哥大約有720萬用戶,這次的目標,是吸引至少10%的用戶來申辦。除了流程更簡化,還加入許多對電信消費行為的分析,打造金融電信融為一體的便捷生活。

責任編輯:蕭閔云

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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