英特爾2022年筆電占有率恐跌破7成！蘋果M1為Arm助攻、AMD表現平平|數位時代 BusinessNext

2021年全球筆電出貨2.38億台創高，比去年大增18.6%，創下筆電最旺紀錄，2022年銷量將走跌，但其中Arm架構處理器筆電搭載比重將上升，受惠蘋果全面改採自製處理器，資策會MIC預估2022年Intel於筆電CPU市占率首度跌破7成。

根據最新預測，2020年Intel筆電滲透率仍達80.2%，但今年將緩降至73.4%，跌破8成原因並非AMD崛起，而是蘋果這家大咖客戶M1晶片滲透率達6.2%，加上其他arArm晶片崛起，2022年Intel市佔率跌至69.8%，Arm架構首度衝上13.4。

桌機方面處理器消長相對穩定，Intel今年明年市場比率都維持約74％多。

筆電桌機伺服器各有3現象

資策會產業情報研究所（MIC）《34th MIC FORUM Fall突破》線上研討會發佈最新觀察，筆電有3大觀察：1.上游晶圓產能擴充緩慢，筆電長短料將持續吃緊至2022年，廠商將面臨原料庫存攀高與滿足市場需求的兩難；3.全球筆電Arm架構處理器比重上升，2022年Intel於筆電CPU市占率將首度跌破7成；3.面板廠投入筆電用OLED面板量產，OLED筆電搭載比率提高。

伺服器也有3大預測，1.伺服器IC缺料以電源管理晶片（PMIC）、基板管理控制器（BMC）最缺，其他主機板晶片交期拉長，造成伺服器產量無法媒合訂單需求；2.新興應用場景湧現，伺服器需求多元化，微型資料中心、智算中心等概念普及，5G、邊緣與AI伺服器成伺服器新動能。

2022年筆電需求派對回歸日常，台廠出貨比83％

資策會MIC預估疫後新常態使全球筆電市場維持高原需求，2021年全球筆電出貨2.38億台，年成長18.6%，2022年則因教育標案收斂與各國陸續解封對宅經濟商機造成影響，雖著企業回歸辦公室帶動商用換機潮，加上缺料遞延效應，預估2022年全球筆電出貨量為2.3億台。

資策會MIC表示，Chromebook與電競筆電仍為品牌PC廠重點，2021年台灣廠商以Chromebook為代工主力，出貨達1.9億台，年成長率17%，出貨比83％。展望2022年，Chromebook因為成長趨緩，2022年臺灣筆電出貨預估為1.86億台，也低於今年。

伺服器出貨連兩年正成長！2022年台廠年增6%

伺服器方面，資策會MIC表示，雲端運算與遠距上班需求在2021年大增，全球伺服器市場出貨1,299萬台，成長率4.6%，展望2022年，全球出貨將達1,366萬台，成長率5.1%，未來5年HPC、AI與邊緣運算持續成長，加上x86架構與Arm架構競爭，加速CPU平台更新，將帶動伺服器換機潮。

2021年臺灣伺服器出貨受惠於全球雲端應用需求大增，年成長率5.2%，預估2022年成長6%，成長率都高於產業水準。

資深產業分析師魏傳虔表示，雲端服務業者的直接採購帶動ODM Direct出貨成長，2022年達35.5%，這顯示雲端資料中心有望成為臺灣伺服器產業出貨重要動能。

桌機2024年商用換機潮顯現

桌機部分，2021年全球出貨8,090萬台，成長率0.6%，其中All-in-One PC與電競桌機在疫情期間逆勢成長。展望2022年，企業回歸辦公室，帶動商用市場為重的桌機需求，預估全球桌機出貨7,915萬台，仍比今年衰退。

產業分析師黃馨表示，雖然Win10於2025年停止更新，使2024~2025年桌機市場帶來商用換機需求，不過長期而言，筆電取代桌機效應（DTR）仍影響桌機市場，故未來5年市場仍呈現平原式衰退，維持7千萬至8千萬台市場需求。

資訊產業供應鏈也產生變化，資策會MIC資深產業顧問楊中傑解析，美中貿易戰與科技戰以來，伺服器受到美系品牌要求與資安考量，中國生產比重已低於5成，主要產能移至墨西哥、美國與臺灣。桌機與筆電受到的衝擊幅度較小，中國的產能配置分別維持8成與9成以上比重，因應客戶出貨美國市場的關稅壓力，台商產線移動以東協地區為主。

遷移後的供應鏈，包材類以當地直接採購為主、電子件與機構件沿用既有原廠原址的供應商，移動後的新生產據點目前尚未形成產業上下游的供應鏈聚落。

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責任編輯：錢玉紘

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。