9月30日消息，最新公佈的法庭文件顯示，多家中國公司於9月13日針對亞馬遜提起集體訴訟，指控該公司以「好評換反饋金」為由對他們進行非法停權和扣留資金。
去年，亞馬遜開始在其平台上打擊使用好評換反饋金的公司，聲稱已永久禁止3,000個賣家帳戶。
圖／ unsplash
參與此次訴訟的原告包括Sopownic、Slaouwo、Deyi xun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等，它們正在尋求「追回被亞馬遜非法和不當扣留的資金」，並提起集體訴訟，以「阻止任何進一步挪用和濫用亞馬遜賣家合法、正當資金的行為」。
亞馬遜曾於2016年制定過嚴格政策，禁止「獎勵好評」。這些公司並不否認他們違反了亞馬遜的政策，問題是亞馬遜扣留了他們「幾百美元到數十萬美元資金」，而這些都是他們應得的收入。
亞馬遜的服務業務解決方案協議明確表示，如果賣家違反了亞馬遜的政策，亞馬遜保留「唯一自由裁量權」，可以決定是否永久扣留賣家的資金。
不過，這些公司指出，亞馬遜與他們簽署有Fulfilled by Amazon（FBA）協議，該公司負責發貨、送貨以及客服等工作，所以它一開始可能就知道這些公司向發布好評的顧客提供禮物卡。
本文授權轉載自：網易科技
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責任編輯：傅珮晴、蕭閔云
