泰國石油巨頭PTTOR兼賣咖啡，大賺兩種黑金商機！準備將新「燃料」帶出海|數位時代 BusinessNext

泰國的能源巨頭PTTOR（PTT Oil and Retail Business）的零售部門，計劃自2021年開始為期的5年內，為一種全新的「燃料」進行海外擴張，而此一燃料不是別的，正是多數人每天必須來一杯的「咖啡」；並預計在2025年，讓所屬的咖啡連鎖店Café Amazon，在海外商店的數量達到1,000家、銷售額達到10億美元

從加油站內的小零售商店晉升為全球咖啡連鎖店

Café Amazon成立於2002年，希望能成為人們聚會、放鬆和享受咖啡、各種飲料以及小吃的地方。最初是作為PTT Station、OR零售加油站的內部咖啡連鎖店而開發，後來在國內擴展為星巴克式的連鎖店（包括開在購物中心內或是獨立門市）；現已成為泰國第一大、全球第6大的咖啡連鎖店。

對於在加油站販賣咖啡一事，執行長Jiraporn Kaosawad在接受《路透社》的採訪中表示：「給電動車充電大約需要20分鐘，車主在等候期間可在加油站吃飯、買東西，並儲備另一種不同的燃料——咖啡」。

PTTOR目前在泰國擁有2千多個加油站，計劃到2025年會再增加500個站點，石油業務雖佔該公司去年90%以上的收入，但除了石油外，咖啡儼然成為PTTOR的另一項知名產品，並以「燃料以外的新零售」（Retailing Beyond Fuel）作為公司推動新零售業務的口號。

秉持「可持續採購」、「綠色環保倡議」以及「社會包容性」三大精神

Café Amazon以其「綠洲氛圍」（green oasis ambiance）和獨特而濃郁的咖啡口味贏得數百萬顧客的青睞，公司除聘請專家來培訓合作夥伴、支持本地化咖啡、強化飲品與菜單的研發能力，還成立一個專家團隊，提供投資細節、建議和支持潛在的主加盟商，並擁有數據分析、行銷和資訊科技的團隊。

此外，Café Amazon的營運也秉持著「可持續採購」、「綠色環保倡議」以及「社會包容性」三大精神。

一、可持續採購：

推出社區咖啡採購項目，培養咖啡農的職業技能和教育社區企業，確保他們可擁有公平貿易的收入。在未來五年內，Café Amazon計劃向泰國本土的咖啡種植者購買超過38,000噸的生咖啡豆，作為促進包容性增長和支持當地社區承諾的一部分。

二、綠色環保倡議：

Café Amazon的綠色理念體現在店面設計、食材選取和可再生材料使用，並開設永續生活概念店，以回收廢棄物製成的時尚裝飾品來裝飾店面，以提高環保意識。

三、社會包容性：

它的「Café Amazon for Chance」計畫，僱用聽力障礙者、老年人和退伍軍人，並與瑪希隆大學（Ratchasuda College）合作，培訓貧困和殘疾工人成為咖啡師，使他們擁有基本的工作技能。目前，該公司有13家門市招聘聽力障礙人士、228家門市招聘老年人。

與老牌餐飲業簽訂特許經營協議，以多角化發展

截至2021年6月，PTTOR在泰國本地已擁有3,432家門市，而未來則希望能將海外商店數量增加到2倍以上，而PTTOR在東南亞7個國家以及中國、日本和阿曼等10個國家，都設有Café Amazon。根據《日本經濟新聞》報導，PTTOR更已於2021年2月在泰國證券交易所上市。

但部分人士指出，PTTOR的零售部門雖然在泰國已坐穩龍頭地位，但這並不會對其欲向國際發展的野心起到任何作用、金英證券（Maybank Kim Eng）的分析師Kaushal Ladha也認為：「零售業務在泰國是具有競爭優勢，但如果進入國際市場，這種優勢勢必會大大減少」。

不過，就PTTOR零售部門目前的規劃來看，其長遠目標當然不僅止於咖啡。PTTOR除了與全球市場上的老牌餐飲營運商簽訂特許經營協議，以在國外增加更多咖啡店，也以約1,500萬美元收購一家有機食品餐廳Ohkajhu的20%股份，並宣布與食品配送平台Line Man Wongnai建立雲廚房合作夥伴關係，多角化經營其零售商業務。

資料來源：asia.nikkei、reuters、PR Newswire

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責任編輯：傅珮晴、錢玉紘

在生成式AI與軟體定義一切的科技浪潮下，「快速更新」成為企業顯學，卻也帶來前所未有的焦慮。當技術以「月」、甚至是「天」為單位被淘汰時，頂尖科技決策者的思維也同步更新。真正決定企業深度與產品生命週期的，並非花俏的表面功能，而是歷經時間考驗、具備彈性與擴充度的「基礎架構」。這種對成熟基礎的信仰，也完美延伸至他們的移動選擇上。

大技術時代的焦慮與解藥！科技決策者如何定義「永續演進的核心架構」？

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新技術與演算法看似絢麗，但若缺乏強大的系統基礎支援，往往隨時面臨「過時與崩潰」的風險。

觀察當代頂尖科技領袖與高階決策者的思維演變，會發現他們正在展現一種「成熟的理性」：比起無休止地追逐未經驗證的短期趨勢，他們更看重基礎架構是否具備極高的擴充性、穩定度與縱向深度。因為真正的技術典範，通常不是頻繁更新的應用層面，而是歷經時間考驗、可持續無縫升級的基礎平台。

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從科技園區到海岸解構科技領袖的「多工相容性」

當代科技領袖與創業家的人生，就像是一台高負載運作的高效伺服器。晨間穿梭於內湖科技園區，處於高節奏的商業決策與跨國連線會議；週末則需要迅速切換狀態，帶著家人遠離城市喧囂，前往北海岸享受海景與戶外生活。

對應這樣快速的角色切換，他們需要的不僅是一輛功能單一載具，而是一款具備極高「多工相容性」的旗艦移動平台：

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技術與設計分析 Cayenne GTS Coupé如何以「軟硬體深度整合」詮釋現代工藝？

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