花旗澄清未限制員工轉職！董座親上火線坦承：出售進度沒外界預期得快|數位時代 BusinessNext

花旗澄清未限制員工轉職！董座親上火線坦承：出售進度沒外界預期得快

台灣花旗消金業務出售，花落誰家都還沒確定，就先爆出勞資爭議，董事長莫兆鴻今（26）日表示，花旗絕對不會限制員工找工作，出售進度進展也不如外界預期快速。

花旗董座：不會限制員工謀職

花旗是台灣客戶數最多的外商銀行，消金業務要出售，市場傳出，富邦、國泰、台新等本土金控，以及渣打、星展等外商都有興趣。

不過，近期卻爆出，花旗要求潛在買家簽署一份協議，內容包括，三年內不得聘用現任花旗員工。金管會表示，審查花旗出售案時，員工和客戶兩大權益，絕對都會是審查重點；勞動部也指出，三年競業禁止會影響到員工謀職的自由。

花旗台灣董事長莫兆鴻透過視訊解答外界疑問，他表示，台灣消費金融業務的出售案，才剛剛進入第二輪招標，「我們買家都是很有實力的，對業務很有興趣的，也很欣賞我們所有員工」。所有買家都希望可以買到很好的資產，這當中就包括員工。

莫兆鴻強調，第一輪潛在買家因為沒有拿到機密資訊，因此所謂「禁止招攬條款」是不適用的，否認第一輪潛在買家，有簽署任何禁止招攬協議。

在併購交易中，禁止招攬條款是保密協議（NDA）中常見的條款，莫兆鴻表示，目的是為了防止併購過程中，買方利用機密去做惡意的不當招攬，「這是保護員工、客人的機密資料，不被不當使用」。

莫兆鴻重申，在跟所有潛在買家談判的過程中，保護員工權益是一定會談到的重要事情，對於員工謀職，只要沒有利用機密資料來招攬，花旗台灣絕對不會阻擋員工謀職，「工作權沒有被限制，任何的職位級別都是一樣的。」並表示跟金管會、勞動部也都有密切溝通中。

金管會也強調，金融業試高度遵法行業，無論花旗還是潛在買家都應該認知到這件事，任何國家監理機關，都不可能受理不合法申請案件，必須遵守政府各部門規定，包含勞工、環保及財稅等。

昨天，金管會已經要求花旗在本周內，針對相關契約條款是否符合憲法，以及相關勞動法令規定，請花旗內部法遵、法務提出意見，在跟金管會還有花旗工會報告。

莫兆鴻表示，這些日子以來，花旗台灣內部做了各種形式、大大小小的溝通，就是要讓員工安心，在出售談判上，保障所有客人最好服務、員工權益得到保障會是第一優先，員工年資、工作權保障，也都是必談項目。

至於花旗台灣消金業務出售進度，莫兆鴻指出，目前剛剛進入第二輪招標，還需要一些時間研究投標詳細資料、跟買家洽談，「並不是幾天、一兩周可以完成的。」言下之意，花旗最終花落誰家，答案恐怕不會太快揭曉。

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責任編輯：錢玉紘

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。