【觀點】安珀赫德要賠強尼戴普3億台幣?堪比影集的法庭直播楚門秀,贏家是誰?
【觀點】安珀赫德要賠強尼戴普3億台幣?堪比影集的法庭直播楚門秀,贏家是誰?

2022.6.2更新
美國時間本週稍早,在線上直播數週,前銀色夫妻強尼戴普(Johnny Depp)對安柏赫德(Amber Heard)互控誹謗案終於有了結果,書記官宣讀判決雙方皆對彼此造成誹謗,結果為強尼戴普勝訴。安柏赫德需賠償強尼戴普包含 1000 萬的賠償金和 500 萬的懲罰性賠償金,但因維吉尼亞州設有後者上限,故法官將其減至 35 萬,總金額是 1,035 萬美元,約為台幣三億);而強尼戴普則需賠償安柏赫德 200 萬美元。

Discovery 也在本週稍早宣布將推出紀錄片《強尼戴普 vs 安柏赫德》,以兩集影片,搭配強尼與安柏各自拍攝的畫面、錄音,訪問雙方友人及委託律師的方式,解析兩人的婚姻糾紛。

從前從前,知名的廣告詞認為「科技始終來自於人性」,而現在科技和人生依然密不可分,但也許這句話正在改寫成「科技如何改變人性」;強尼戴普跟前妻安珀赫德火熱的誹謗法庭直播,正在呼應今年坎城影視主視覺的致敬對象《楚門的世界》,這齣直播火線上愈來愈熱的法庭「秀」,實際讓我們看到法庭直面科技(控辯直播)及其附帶效應(社群輿論)影響之後,可能會產生什麼樣的變化。

法庭為什麼可以直播?律政影視、「法庭秀」和陪審團

眾所週知,美國的法庭是沿用英國的陪審團制,陪審團制背後的核心意義有二:
一、是認為複雜的法庭案件不應由單一法官來裁決,應當「集思廣益」突破盲點;
二、則是讓每個公民都有成為陪審團的義務,進而去接觸、了解法庭,更加走入自己國家的法律制度。

在這樣的思維下,不難想像為何法庭律政題材一直是美國影視長盛不衰的類型,從好萊塢經典金像獎片《十二怒漢》(12 Angry Man)剖析陪審團制度的眉角和人性幽微,到一演就是 20 年的艾美獎影集《法網遊龍》(Law & Order),再到近年直接改編 1994 年真人爭議法庭判決「辛普森殺妻案」的《美國犯罪故事》第一季、中央公園歧視判決的《他人眼中的我們》等等,可以看見美國影視去審視、反視、再現(represent)法庭的長期努力與習慣,而全民都應該更了解法庭與法治的運作,以讓法律更接近實現正義的理想,是背後的文化理想與脈絡。

1957年版本的好萊塢經典金像獎片《十二怒漢》(12 Angry Man)
1957年由亨利芳達主演的好萊塢經典金像獎片《十二怒漢》(12 Angry Man)
圖/ 影片截圖

在這樣「應受公評」的概念下,雖然聯邦法庭仍然全面禁止錄影直播,但美國各州自己的規定下,有不少州別是同意錄影直播,甚至會有固定的合作電視頻道--當然,這基本上是公益性質,就像台灣也有國會頻道,直播立法院院會,是為了紀錄也為了可受公眾公評、保存一個中立客觀的視角。因此,不只法庭可以直播,甚至美國廣播公司ABC還製作了一檔法庭真人實境秀《人民法官》(Caught in Providence)節目,在羅德島州首府普洛威頓斯(Providence)的法庭架設攝影機,實錄當地法官法蘭克.卡普利歐(Frank Caprio)真實的法庭審訊過程,讓我們看到更多真實而瑣碎的「上法庭實況」,像是闖紅燈啦、積欠政府費用啦等等,而讓人津津樂道的就是卡普利歐其實誠懇聆聽每個市井小民「犯罪」的心聲,人性地給予應得的判決,甚至勾銷了許多費用債務。他的所作所為是因為法庭其實不是要「刻意懲罰」被告,而是要提醒世人為善、不要惡意犯錯,他讓人看到好的法官判決是兼具情、理、法,直接透過真人節目給予市井小民基本的法律知識。

《人民法官》(Caught in Providence)剪輯片段,法官卡普利歐談及推己及人家庭觀的經典莞爾一幕

這樣談下來,是否感受到美國人尊重法律、積極參與法庭、並且隱然認為「真理愈辯愈明」,愈多人參與判決,愈可能找出誰說的是真、誰說的是謊話,愈有機會逼近最後的真相。那麼不少州的法庭可以直播,就不至於難以理解了--當然,這到底好不好,一直都在爭議當中,而強尼戴普和安珀赫德這對銀色前夫妻,在法庭直播史上創造出的空前直播流量和社群熱度,也可以讓我們回過頭來看在現代科技社會裡,「陪審」似乎正在產生全新的定義與面貌。

強尼戴普和安珀赫德在吵什麼?如何創造出一場全新高度的「法庭秀」

所以這次強尼戴普跟安珀赫德為什麼會有法庭直播,是因為雙方打官司的維吉尼亞州,正是允許法庭直播的州。而之前聲稱自己被斷章取義,甚至怒告媒體《太陽報》的選了可以直播法庭完整過程的維吉尼亞州,並且自己準備好直接上陣,似乎就不令人意外了。

而目前正在審理的是強尼戴普和前妻安珀赫德互控「誹謗」案,由於安珀赫德此前聲稱受他家暴(而且直接對媒體釋出家暴影片),導致強尼戴普形象一夕毀滅、事業重挫,加上「有影片有真相」,安珀又是社會權勢居於劣勢的女性家暴受害者,引發更多同情和女權主義者的聲援。

強尼戴普強烈認為他被「未審先判」,聲稱自己絕無家暴甚至自己才是家暴受害者的強尼戴普,當然要在法庭上爭回自己的清白,於是審理的關鍵就在「家暴」的舉證--強尼戴普究竟有沒有家暴安珀赫德,甚至強尼戴普是否如他所稱他才是安柏家暴的受害者,這個驚天劇情大反轉也吊足觀眾胃口,就像是演到二轉三的電影最終高潮戲。

強尼戴普Johnny Depp與安柏赫德Amber Heard間的誹謗官司庭審
《Law & Crime》法庭直播:2022強尼戴普Johnny Depp與安柏赫德Amber Heard間的誹謗官司庭審第17天直播

然而兩人不但都是好萊塢明星,又都是專業演員,明知法庭有直播,而且直播流量還愈來愈高,在在讓這場「法庭秀」彷彿成了真實版的《楚門的世界》,他們講的既是自己的生活,但又同時是表演。

最經典而失控的是,由於法庭直播流量太高,但庭訊又冗長,所以甚至引發Twitch不少知名實況主再來協助做直播精華並下評論,再賺了一波流量,而直播細節在在成為社群上火紅的迷因與討論熱點,科技完全影響介入了所謂過去「清官難斷家事務」的狀況,每個人看著直播都覺得自己掌握到了真相--但,許多人的判斷都忘記了強尼戴普畢竟是一個經驗嫻熟老道的演員,他在法庭上的態度比安柏更沉穩真實,也未必不是一場成功的表演--尤其在他嘲諷安柏赫德在法庭上已經拿出「最好演技」時,相信他也自覺這是一場全世界都在關注的秀。

雖然法庭上有真正能夠左右庭審結果的陪審團,但法庭外,幾乎全世界都是某種程度的「陪審團」,他們不但津津有味地看著法庭攻防,甚至隨著心理醫生等證人參與了強尼戴普與安柏赫德的私生活,窺淫明星私生活的樂趣混合行使鍵盤正義的「正當性」,怎麼不讓社群嗨到爆炸?而現在,當強尼戴普顯然已經擄獲「庭外陪審團」的心,這場庭審就算他最後官司輸了,對他還有;甚至,當社群輿論風向幾乎等同「超大型陪審團」,形成強大的壓力、一面倒向支持強尼戴普時,法官還有可能維持所謂的「中立客觀」去做最後的判決嗎?畢竟,法官也只是個平凡人而已。

這次的「法庭直播秀」,再次證明了當直播、自媒體已挾科技優勢掌握了大眾的近用(access),它連走進看似高高在上、無聊冗長的法院殿堂,都可以變出無限的花樣,未來將被這股新媒體力量變革的,已經不只是娛樂八卦和新聞文化。過去已經有很長一段時間,媒體已經開始只能追著自媒體跑,不管是安柏赫德、李靚蕾或高嘉瑜,她們靠自媒體就掀動了媒體浪潮,讓過去新聞和個人之間的權力關係完全逆反。而這次的法庭直播秀,也許說明這這項新媒體科技還將進一步「改變人性」,改變我們如何判斷正義,甚至改變我們如何想像社會體制、未來生活、政治事務的邊界。

這場多重宇宙IP的大亂鬥該不會是Netflix流量下滑的原因?

也許,這也是為什麼現在不僅Netflix流量下滑都沒人看,也愈來愈少現象級大劇。因為真實的世界永遠比想像中精彩,光是feat 這波法庭秀的IP:迪士尼海盜船長大戰DC宇宙的水行俠愛人梅拉,簡直就已經是多重宇宙的大亂鬥,注定精彩可期。

搞不好,買下Discovery的HBO才是笑到最後的串流王者呢!

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(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

責任編輯:吳秀樺

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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