台灣人每天傳10億則訊息,蘊藏多少商機?看LINE如何把「分享」變現
台灣人每天傳10億則訊息,蘊藏多少商機?看LINE如何把「分享」變現

通知聲響起,朋友傳來沒見過的好笑LINE貼圖,你點點螢幕買下同樣的貼圖,開始對其他朋友洗版。這樣的互動方式已成為你我的生活日常,用戶之間的訊息傳送,一直是貼圖推廣最大的行銷助力。

根據LINE向《數位時代》透露,台灣2,100萬名活躍用戶,每一天可以來往的訊息量高達10億則。每月超過300億則的訊息,背後乘載了分享與行銷等價值,買貼圖的情境,就是「訊息」成為「商機」的最好案例。

聊天時有更多種貼圖可選!促中小創作者崛起

去年6月,貼圖超值方案在台灣市場上線,用戶最低每月只要新台幣40元,就可以使用數百萬組貼圖。在購買方案之後,在傳訊息時有更多貼圖可以選,進一步促成了中小型創作者的曝光率上升。

一般來說,創作者往往也會在臉書、Instagram等社群平台經營帳號,但是「日常訊息」中的貼圖就是最好的行銷管道。貼圖超值方案提供的曝光率提升,讓每一則訊息都成為潛在的貼圖行銷手法,為中小型創作者帶來更多曝光和額外分潤收入。

胖鯊魚鯊西米
圖/ LINE STORE

延伸閱讀:LINE推「貼圖訂閱制」,最低每月40元能用400萬組貼圖,背後在打什麼算盤?

以推出剛滿2週年的貼圖角色「胖鯊魚鯊西米」為例,就因為超值方案的曝光,貼圖銷售年增5倍,傳送量成長更高達7倍,創造總傳送量2.6億次,擠身超值方案前5大貼圖。

LINE台灣貼圖暨創作者事業部資深總監呂苔君肯定「傳送」對貼圖創作者的意義,「LINE用戶就是每一組貼圖明日之星的推手。」據統計,從2021年7月至2022年6月,前5大的超值方案貼圖創作者透過超值方案分潤,年平均增加762萬日圓(約為新台幣168萬),前10大的超值方案創作者年平均收入也增加超過542萬日圓(約為新台幣120萬元)。

LINE台灣貼圖暨創作者事業部資深總監呂苔君
圖/ LINE

而讓創作者獲得收益,實現內容變現,也一直是LINE培養創作生態圈的理念。除了扶植貼圖中小型創作者,LINE在短影片LINE VOOM的經營上,也是祭出只要LINE官方帳號粉絲數達300人,每月影音觀看時間超過30小時,即可參與盈利分潤的「低門檻」,讓更多創作者願意加入LINE的生態圈。

「呷好道相報」,拼團怎麼降低商家行銷費用

在本週LINE Converge 2022上,LINE購物也宣布推出「拼團」功能,將「呷好道相報」從現實生活搬到了LINE對話框中。

拼團功能簡單來說,就是用戶找到心儀的產品之後,只要多找一個人,不論是朋友或是陌生網友,就能兩人成團、以團購價購入產品。LINE台灣電商事業部總經理顧昌欣說,用戶之間的轉發、分享,無形中就降低了商品的宣傳成本。

LINE台灣電商事業部總經理顧昌欣
圖/ LINE

對商家來說,商店的經營成本是採交易手續費,行銷方面則是依照商店的行銷需求,選擇官方帳號提供的不同工具,而每個工具功能與計價不同。也就是說,商家若要從官方網站對消費者推播消息,每一則都有其對應的成本。

對於商戶而言,用戶在拼團過程中的自主轉發,除了降低宣傳成本之外,還有機會帶來更多的新用戶,可為拼團店家帶來額外的社群流量。這也是「訊息」成為「商機」的實用案例。

LINE購物「拼團」購物情境。
圖/ LINE

LINE手握2,100萬名活躍用戶、每天超過10億則的訊息量,有許多大展拳腳的空間,LINE台灣執行長陳立人卻說:「LINE在內部提案時,凡是成員提出『我們有2,100萬名用戶流量,應該可以⋯⋯』,都會經歷嚴格的質疑與挑戰,流量並不是產品方案能順利發展的保證。」

此次LINE推出的社群語音、短影片、尊榮乘車、發票管理、網路保險等方案,儘管在這些領域,市面上都已經有成熟或已被廣泛使用的產品,是競爭激烈的紅海市場。但LINE仍執意切入,就是看到改良機會、未被解決的痛點,或是流程、介面還有優化的空間。

雖說不保證成功,但LINE已經站在比其他人更穩固的基礎上,至少從現階段來看,台灣民眾對於LINE的高黏著度,還可以持續支持他們做更多不同的嘗試。

責任編輯:錢玉紘

往下滑看下一篇文章
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓