Meta股東怒噴「別砸錢投資元宇宙」!祖克柏回應了:耐心的人會有回報
Meta股東怒噴「別砸錢投資元宇宙」!祖克柏回應了:耐心的人會有回報

10月27日更新:Meta發布財報

Meta在當地時間26日公布第三季財報,其中營收部分年減4%至 277.1 億美元,獲利自去年同期的36% 降至 20%,整體純益下降52%至44億美元。

再加上,第四季的財測也相對疲弱,讓meta今年開始已經大跌的股價,盤後再暴跌近 20%。

再細看讓股東抗議的「元宇宙」投資部分,負責開發VR、AR技術的Reality Labs部門持續虧損,營收比去年同期少掉將近一半,至2.85億美元,虧損則自去年同期的26.3億美元擴大至36.7億美元。

另外,祖克伯在財報會議上表示, 他知道很多人並不認同投資元宇宙,但強調這是極具歷史意義的工作,數十年後人們回首,就會了解他們所作所為的重要性。

而對於目前面臨的競爭、經濟不景氣、蘋果新隱私政策、投資元宇宙虧損等各種挑戰,祖克伯則希望投資者能夠與他們一同渡過難關,Meta會在未來陸續解決這些問題,「有耐心和我們一起投資的人,最後都會得到回報。」

以下為原報導

Meta開拓元宇宙的夢想未竟,已經開始面臨投資者的枱面上的壓力。投資公司Altimeter Capital執行長布萊德.格斯特納(Brad Gerstner)在一封公開信中要求,Meta應減少對元宇宙的投資,同時裁員來挽回投資者的信心。

Altimeter Capital發布一封名為《該健身了──Altimeter給予馬克.祖克伯(及Meta董事會)的一封公開信》的公開信,內文主要提到在Meta加大對虛擬世界的投入時,也失去了投資者的信賴。

Altimeter Capital是Meta的股東之一,截至2022年第二季為止擁有Meta超過200萬股,相當於約0.1%的股份。為了重振Meta,他們在公開信中提議了三步驟計畫: 裁員、縮減資本支出、限制元宇宙投資

要求Meta限制元宇宙投資,重新挽回投資者信心

Meta宣布進軍元宇宙時,也預告將每年在這個虛擬世界投資100億美元,然而短時間內這難以看到回報的投入,也令包括Altimeter Capital在內不少投資者,認為不是那麼恰當。

尤其對元宇宙的投資,短期間內完全看不到回報。 2022上半年,Reality Labs虧損就達到58億美元,讓祖克伯不得不對外表示,會放慢投資的速度。

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Meta近期端出的最新高階VR設備Quest Pro,儘管主攻辦公應用,卻沒有得到媒體太高評價。
圖/ Meta

「即使以矽谷的標準而言,對未知的未來投資100億美元,仍是非常龐大的規模,讓人害怕的一件事。」格斯特納表示,現在元宇宙的定義也還模糊不清,但如果只是每年10幾20億美元的投資,或許不會造成太大問題。

根據Altimeter Capital的說法,過去18個月裡Meta的股價下跌了55%,遠高於科技界平均19%的跌幅,這不僅是受到經濟衰退影響,更反應了投資者對Meta漸漸失去信心。

今年10月,Meta發表了新一代的旗艦VR頭戴式裝置Quest Pro,並與微軟、Adobe合作,計畫整合大量生產力工具,將辦公場所搬到虛擬世界裡。然而這次嘗試卻沒有引發外界太大迴響,多家媒體評價,價格不菲的Quest Pro可能不會有太多人買單,Meta瞄準的應用場景對企業沒有實際的幫助

延伸閱讀:Meta Quest Pro預購開跑!要價近5萬被評太貴,高管:鎖定高階應用

3步驟整頓Meta:裁員、縮減支出、限制元宇宙投資,希望創造更大現金流

除了要求Meta限制對元宇宙、Reality Labs的投資在每年50億美元之內,他們還要求Meta裁員20%,將每年的資本支出減少50億美元。他們希望Meta能夠進行改革,挽回投資者、員工及科技社群的信心,吸引並留住第一流的人才,恢復Meta的魅力(Mojo)。

格斯特納指出,Meta的員工總數在4年內從2.5萬人成長到8.5萬人,足足增長為三倍,但在成本上升、成長率放緩的情況下,需要控制擴張的速度。裁員20%約等於回到2021年中水準的人力,格斯特納相信仍然足以維持當前的業務所需。

META
Altimeter Capital認為,Meta近年員工總數成長快速,在經濟環境衰退下必須裁員20%節省人事成本。

同時格斯特納強調,Meta近幾年大幅增加了資本支出,即使排除元宇宙相關投資,2022年多達300億美元的支出,已經超越了蘋果、特斯拉、推特、Snap、Uber等多家公司的總和。

雖然他們認為對於AI、資料中心的投資已是趨勢,但在經濟環境動盪、成長減速時,應該更合理地控制資本支出,至少減少50億美元直到營收成長重新加速為止。

格斯特納認為,只要Meta按照計畫縮減支出、減少人事費用,就能成功讓公司手中的現金翻倍,創造額外200億美元的自由現金流,並使自由現金流在營收中的占比,達到與Google、蘋果、微軟等科技巨頭相同的水準。

而自由現金流成長,也會相應帶動Meta股價再次成長。不過格斯特納認為強調,以上計畫絕不是為了股價成長而提出的短視建議,「而是會塑造出一間更精練、有效率、聚焦的公司──一間再次獲得信心與成長動能的公司。」

資料來源:CNBCReutersMedium

關鍵字: #Facebook #元宇宙
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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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