賈伯斯曾視為災難的觸控螢幕,蘋果想在Mac讓它死而復生!原因是要你「無痛」?
賈伯斯曾視為災難的觸控螢幕,蘋果想在Mac讓它死而復生!原因是要你「無痛」?
2023.01.19 | 3C生活

根據《彭博社》報導,蘋果正規劃在2025年推出一款帶有觸控式螢幕的MacBook Pro,而隨著時間的推移,還可能會向下普及到其他的Mac機型。而蘋果之所以計畫推出有螢幕觸控功能的Max,除了因應電腦產業的趨勢,更是為整合生態系,讓使用者在不同設備上有相同的體驗,鞏固自家的領先地位。

在過去,蘋果從沒有在自家的電腦螢幕上搭載觸控功能,已故創辦人史蒂夫.賈伯斯(Steve Jobs)甚至譴責過在筆電上加入觸控螢幕的想法,將其稱之為「人體工學的災難」。

蘋果想推有觸控式螢幕的MacBook Pro,就是為了整合生態系

現今蘋果的目標是統一所有設備上的軟體和服務,以達成旗下產品生態系的統一、不同設備間的無痛轉移。同時還希望在成功過渡到自家的M1晶片後,在個人電腦上占據更大的市場。

2018年開始,蘋果開始逐步整合不同設備上的應用程式,將iPad的app引入Mac。2020年,iPhone的App也能在Mac上運行。還有跟隨MacOS 12.3和iPadOS 15.4推出的「通用控制」功能,可以在相容的Mac和iPad之間共用同一副鍵盤與滑鼠,同時將iPad當作第二螢幕使用。但是這種整合還是讓人們意識到Mac缺乏觸控輔助。

由於操控介面的差異,在Mac上使用專為iPhone與iPad設計的App,是一種「災難般」的使用者體驗,因為那些app是為了觸控螢幕而設計,難以與滑鼠和觸控板無縫接軌。

延伸閱讀:一則法令,全面打開蘋果封閉生態系!當App Store不再獨裁,將產生什麼影響?

圖/ Apple

觸控式Mac指日可待?還是又與既有產品衝突?

蘋果為iPad提供的各種輸入配件,也可窺見他們在整合Mac與行動設備生態上的努力。iPad一推出就能與鍵盤一同使用;2020年蘋果更推出滑鼠與觸控板搭配,讓iPad能夠如同一台筆記型電腦般使用。 然而Mac卻至今沒有導入觸控螢幕,在跨平台的整合上可說落後iPad一步。

至於Mac遲遲不推出觸控螢幕的原因,不光是認為觸控不適合電腦,《彭博社》指出, 蘋果內部還擔心未來配備觸控式螢幕的Mac可能將蠶食iPad的銷量,造成產品間的定位衝突 。蘋果內部知情人士表示,第一批的觸控式螢幕Mac可能依然會使用macOS,但要配合觸控使用的話,可能還需要大量的更新支援。

蘋果經歷Touch Bar的失敗,為何再度捲土重來?

蘋果執行長提姆.庫克(Tim Cook)多年來都表示微軟的surface筆電,像是把烤麵包機與冰箱結合在一起。十多年來,蘋果也一直認為觸控式螢幕在筆記型電腦上不好用。蘋果2016年推出的Touch Bar,是一種能在鍵盤上控制功能的虛擬條,推出至今不僅讓消費者感到困惑,也從未獲得相關應用程式的足夠支持,在2021年時終止。

Touch Bar是一種能在鍵盤上控制功能的虛擬條,在MacBook Pro上是鍵盤的延伸,但互動方式又和鍵盤有衝突,造成用戶常常誤觸。

但隨著越來越多家競爭對手在電腦上加入觸控式螢幕,包括戴爾(Dell)、惠普(HP)、聯想(Lenovo),甚至是原生觸控的surface等,都在觸控式螢幕方面取得大進步,這給蘋果帶來了同樣的壓力。而近年來Mac的復甦也讓該部門成為比iPad更賺錢的部門,所以蘋果希望盡可能保持其電腦產品陣容的吸引力。

從長遠來看,為Mac新增觸控式螢幕對吸引下一代消費者也很重要。《彭博社》指出,α世代(2010年)後出生的人在觸控式設備上長大,從iPhone到iPad,甚至各種智慧型家電。他們想透過觸碰的方式瀏覽所有的內容,觸摸互動已經成為年輕人的第二天性,而蘋果必須為了保持市場龍頭地位做好準備。

延伸閱讀:嬰兒潮、X、Y、Z、α...你屬於哪個世代?一張圖理解「五代同堂」行銷策略差異

資料來源:BloombergThe VergeCNET

責任編輯:陳建鈞、林美欣

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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