PChome重返獲利、張瑜珊笑了!怎麼做到的?詹宏志下一個挑戰是A7?
PChome重返獲利、張瑜珊笑了!怎麼做到的?詹宏志下一個挑戰是A7?
2023.02.21 | 新零售

回顧2022年,PChome網路家庭年營收461.36億元,相較於2021年的486億元,年減5.09%。關於市場最關心的獲利狀況,也在今日(21)舉行董事會通過並公布,在去年第四季合併營業利益為1,127萬元新台幣,合併稅前淨利2,716萬元,合併稅後淨利為新台幣973萬元,歸屬於母公司業主權益為新台幣818萬元,每股盈餘(EPS)為0.06元。也就是說,PChome網路家庭在連續虧損4個季度之後,迎來首次獲利轉正。

張瑜珊首張成績單:PChome虧損4個季度後,首次獲利轉正

「我可以說這是Alice(執行長張瑜珊)與工作團隊的第一張成績單,」董事長詹宏志說。

儘管成功在單季重返獲利,但是若以年營收來看,最大競爭對手momo購物網年營收已突破千億大關,未來PChome有什麼迎戰對手的策略?面對這樣的問題,詹宏志說,「我們現在沒有太多條件去想競爭者的事情。」是要聚焦在優化PChome的營運,爭取獲利;但依然瞄準5年營收翻倍的目標。

PChome詹宏志.jpg
PChome董事長詹宏志預期,在一連串子公司整頓之後,能讓大多數子公司營運轉正。
圖/ 程倚華攝影

啟動商店街、露天拍賣組織重整!詹宏志:今年目標多數子公司獲利轉正

在記者會上,張瑜珊被問起接任執行長半年以來的心情,她說,「是很大的責任。」但同時她也認為,PChome依然有很好的基礎,儘管還有滿多問題、狀態待解決,必須從基本底層做起,讓公司與文化重塑。

從2022年底開始,PChome旗下服飾垂直電商平台覓去(MiTCH)關站,在今年2月又宣布旗下跨境電商業務PChomeSEA將於3月11日結束營運。逐漸收斂虧損業務,進行集團資源整合。

董事會也決議通過啟動集團組織重整案,完成後,商店街將成為旗下露天市集全資持有之子公司,將有利落實及健全營運計畫,提升營運效率,以追求各事業體垂直領域綜效極大化。

延伸閱讀:網家再砍虧損業務,關掉PChomeSEA!張瑜珊止血決心背後真正課題為何?

面對這樣的變化,詹宏志說,「 改革都是痛苦的,但我們需要更有結構性的回應能力。 」預期在一連串子公司整頓之後,能讓大多數子公司營運轉正。他說明, 在過去發展事業時,會有些具有「冒險性的投入」,但現在PChome「沒有這樣的餘裕」。在未來或許也會投入新事業,但是會對於商業模式的確認更加嚴格。

像是近期PChomeSEA結束營運,但是PChome Thai泰國購物服務將保留,意味著未來的跨境電商經營方式,將 更聚焦在「把境外商品賣到台灣」 。詹宏志說明,目前東南亞電商市場「補貼到血流成河」,現階段要持續經營將會非常辛苦,「但是服務台灣消費者,我們本來就有比較好的架構。」經過一連串重整,詹宏志預期,多數子公司業務都將獲利轉正。

而PChome未來的行銷資源,也將會專注在促發會員活躍度、黏著度上,張瑜珊強調,「不會只會了衝GMV(網站成交金額)而補貼。」詹宏志認為,在過去PChome面對競爭時,多用擴大業務的方式來面對挑戰,「但今年希望能把業務都合理化,讓每個子公司都有獲利能力,自己可以發展。」

IMG_7535
PChome網路家庭董事長詹宏志(左起)、執行長張瑜珊與發言人周磊一同出席記者會,說明PChome近期營運狀況。
圖/ 程倚華攝影

A7營運在即,每月3,000萬費用壓力張瑜珊怎麼扛?

PChome在2019年完成簽約、開始規劃的中華郵政物流園區物流中心(A7),目前已經開始試營運,並預期在今年第二季正式啟用。儘管能夠提升目前PChome運能,但是隨之而來的是高額的費用。從2月開始,A7每年將有3億租金與1億元設備費用,也就是說每個月會有3,000萬費用支出。

張瑜珊說明,儘管會有較大的倉儲費用負擔,但有了A7大倉之後,現有的外部倉儲也會陸續整併,同時也開始積極對第三方物流招商,讓物流能賦能讓更多外部業者使用,但目前倉儲、配送策略夥伴還在研討當中。

面對來自A7的龐大費用,同時又要以「全年度獲利」為核心目標努力,成為張瑜珊接下來面對的大挑戰。但張瑜珊會持續目前的「費用合理化」工作,像是雲端建置的費用也還有很多優化空間。「很多基本面要一點一滴做起,發酵需要時間,是每個月都要推出新的進度;問題就是一步一步去解決,」她說。

延伸閱讀:momo購物網接手MyBook,攻進電子書市場!書籍獲利又不高,電商龍頭圖什麼?

責任編輯:林美欣

關鍵字: #PChome網路家庭
往下滑看下一篇文章
TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產
TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產

每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。

TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。

三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。

請上「52168 Go! 新設立公司/商號免費域名註冊」活動網站 https://52168.tw/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓