雲豹找「魔獸」助陣，單場周邊賣破200萬！台灣籃球還有哪些行銷新氣象？|數位時代 BusinessNext

從 2020 年開始，台灣職業籃球出現新氣象。「黑人」陳建州打造 P. LEAGUE+（PLG）聯盟；緊接著，2021 年前美國職籃（NBA）台灣總經理管光中成立台灣頂級職業籃球大聯盟（T1 LEAGUE），加上原先的半職業聯盟超級籃球聯賽（SBL），3 聯盟共計有 16 支隊伍。

各隊比拚球技，在行銷面也絞盡腦汁，吸引新球迷進場。T1 的桃園永豐雲豹，2022 年延攬 NBA 球星「魔獸」德懷特．霍華德（Dwight Howard），寫下主場 1.5 萬人進場紀錄。PLG 的新竹街口攻城獅，強化和在地企業、球迷的互動，連 2 年蟬聯 PLG 年度主場獎。

魔獸加盟桃園雲豹，從 100 人到 1.5 萬人進場

「霍華德在台灣的年薪，比我們整支球隊的總和還高。」桃園永豐雲豹執行長張建偉說。霍華德的 NBA 生涯，曾入選 8 次全明星賽、8 次最佳陣容（All-NBA Team）、3 次年度最佳防守球員，身價非同小可。

魔獸加盟後，立即展現高人氣，2022 年 11 月 10 日開賣的 4 場雲豹主場門票，7 分鐘就售罄；11 月 18 日開賣今年 3～4 月的主場門票，15 分鐘內搶完。他亮相的首場比賽，拿下 38 分、25 個籃板、9 次助攻的準大三元（得分、籃板、助攻都達到兩位數）表現，帶領球隊從落後 25 分，追平比數、並在延長賽逆轉。

張建偉回憶，11 月 19 日的首場比賽，他們的主場、國立體育大學綜合體育館 1 萬 5000 人滿座，排周邊商品的球迷，繞了體育館外圍整整 2 圈，「球迷至少排了 1～2 個小時。」以往雲豹的主場比賽，一場周邊商品大約是 20～30 萬元，魔獸來台後，單場賣出的周邊商品，最高曾賣到 200 萬元，一口氣翻了 10 倍。

然而，在前一個賽季（2021 年），雲豹主場在中原大學，是 T1 聯盟 6 支球隊中，占地最小的球場，最多僅容納 2000 人。張建偉坦言，「最好的話大概 800 人進場，最少可能只有 100～200 人。」魔獸的例子，顯示了運動行銷中，明星球員的重要性。對雲豹來說，魔獸自帶流量，球團仍需不斷思考，如何延長、創造更多話題。

親子娛樂設施、便宜票價，吸引人進場再思考如何留人

張建偉指出，除明星球員，還有其他方法可以吸引更多「非籃球」球迷進場。例如，他們在體大綜合體育館周邊，打造旋轉木馬、氣墊床、投籃機、摩天輪等小型遊樂設施，即使小孩不懂籃球，一般家庭仍有機會因為球隊提供的娛樂和體驗，選擇用 150～600 元的便宜票價，進場看球、一邊玩樂，「有球迷說好便宜，我就放心了，至少他因為便宜，願意來捧場。」

「我希望他們是覺得，籃球是送給你看的，只要你願意進場。」張建偉說，這個經營邏輯有點像是「買菜送肉」，至少先讓人進來，接著再思考用什麼方式留住人。

雖然今年初，雲豹曾經歷 10 連敗戰績低潮，但鐵粉還是很支持。公關長蔡沁瑜指出，在連敗的 77 天中，像是過年期間，他們推出福袋活動，銷售結果與社群聲量，皆有達標。

攻城獅舉辦多元主題日，連 2 年拿下最佳主場獎

桃園永豐雲豹的行銷策略，其實是效法 PLG 的新竹街口攻城獅，「我們看到攻城獅的主場活動，很受衝擊。」張建偉說。

攻城獅董事長胡瓏智是悍創運動行銷創辦人，有 20 多年的運動行銷經驗，2008～2009 年承辦 NBA 傳奇明星賽，2010 年辦過台灣賽。他說，執行大型運動專案，和球迷的互動很短暫，這回 PLG 成立，他決定自己經營球隊，「而且我一開始就以獲利為目標。」

胡瓏智透露這兩年的財務狀況，2021 年拉到 4000 萬元的企業贊助，周邊商品銷售 2000 多萬元，主場門票 3200 萬元，已經損益平衡。2022 年，企業贊助 6000 萬元、主場門票 3600 萬元、周邊商品 3000 萬元，加上打進季後賽，整體經營超出預期。

他們怎麼做到的？胡瓏智說，悍創本身就在新竹耕耘，深耕在地企業，這次成立球隊，聯華電子榮譽副董事長宣明智以個人身分列名股東，友達董事長彭双浪以基金會名義，包場做公益。

有了大企業支持，能迅速提升新球隊的曝光度，接著他們主攻社群媒體，一天發 8～10 則 IG。接著，攻城獅舉辦大量的主題日，吸引不同族群球迷入場。例如，聯名本土漫畫「宅男打籃球」，設計聯名主題日球衣，預售就賣了 1000 件，「宅男是新竹科技園區的一種形象轉換，大家認同感會很高。」

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又好比小獅童樂會、小小獅樂園等親子類型的主題日，有寶寶爬行大賽、兒童超跑趣味競賽，遙控車比賽，以及請孩童創作繪畫等，從嬰兒、幼兒、學童都能參與，打擊面更廣。

「我非常有把握，你來新竹看一次球，就會變成我的球迷。」胡瓏智指出，只要優化主場設備，如燈光、音效、主持，加上多元活動，球迷就會慢慢變成鐵粉。

本文授權轉載自：經理人月刊

責任編輯：錢玉紘

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為此，浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI，打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」，讓經驗不再只是被保存，而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明，這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎，並在此基礎上生成內容，故能真正融入浪LIVE使用場景，提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速，回應高頻、快節奏的營運需求

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這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性，還容易使團隊感到疲憊。因此，浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率，而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1：文章產製，不再從零開始

吳炳鈞進一步說明，網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看，網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI，由系統學習品牌文章的語氣與編排方式，及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後，編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材，並指定想要的文章風格，NAVI 便可依此生成初稿，再由編輯進行調整與潤飾，大幅加快整體產出速度，也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘，用快速更新而主題有趣的文章，吸引會員持續留在平台。

吳炳鈞強調，NAVI 不是憑空寫文章，而是根據企業過去累積的內容與規範來生成，這樣的產出結果，才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是，網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如，NAVI 可以整合圖片和文字，生成一篇圖文並茂的文章，並同步輸出對應的 HTML 程式碼，浪LIVE 編輯只需貼至後台系統，就能完成上稿作業，不必再花費大量時間去調整版面配置。

應用場景2：活動規劃，從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看，網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI，由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡，之後，團隊成員只要輸入關鍵字，NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合，作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為，NAVI 就像一位資深顧問，不僅提供更多元的視角與玩法建議，縮短活動規劃所需的時間和心力，也能即時調閱過往經驗，協助團隊跳脫個人思考盲點，避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例，說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配，因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物，這使得團隊成員在規劃活動時，常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後，系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議，協助團隊在規劃新活動時，更有效率地運用既有資源。

不只生成內容：NAVI 三大特色，讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外，網創資訊也從企業管理需求出發，規劃出以下 3 大系統特色，使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一，NAVI 支援至少 20種大型語言模型，能因應不同使用需求，處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二，系統可部署於私有雲或地端環境，讓資料能留在企業內部，降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三，整合 AD 身份驗證與授權機制，可依部門和角色別去設定資料存取權限，確保 AI 在回應問題或產生內容時，只會引用該使用者可存取的資料範圍，避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充，由於系統可進行部門切割，也能進一步統計各單位的使用量，方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI，而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出，因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統，從而發展上述系統設計。近年來，因應 AI Agent 趨勢，網創資訊亦將相關概念融入 NAVI，使系統具備更高的主動性，能依任務需求串接不同資料庫與內部系統，協助使用者完成特定工作流程。

未來，網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作，逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中，共同發掘更多具體的應用靈感，並視需求開發對應功能，持續放大知識與經驗的價值，讓技術不只停留在工具層次，而能真正轉化為企業成長的動能。