「賣電」商機上看2,500億元,卻被鄰居狂抗議!儲能龍頭Fluence怎麼化解安全焦慮?
「賣電」商機上看2,500億元,卻被鄰居狂抗議!儲能龍頭Fluence怎麼化解安全焦慮?

台電的電力交易平台上線後,民間儲能業者「賣電」商機爆發,台達電、台泥、雲豹能源等在地廠商紛紛搶進,外商也趨之若鶩,全球最大儲能龍頭Fluence早在2021年布局台灣市場,攜手寶佳集團旗下寶晶能源、東元旗下安華電機成為策略合作夥伴。

儲能是台灣推動能源轉型的關鍵基礎設施,近來儲能案廠建置卻紛紛碰上居民抗爭,淪為鄰避設施。面對大眾對儲能的疑慮,Fluence台灣及北亞地區市場總監李文正接受《數位時代》獨家專訪,業者在儲能系統做了哪些安全準備,以及如何看待國內儲能市場的機會。

儲能一哥Fluence登台,主攻穩定電網的儲能應用

外型猶如貨櫃的儲能系統,是由電池芯(Cell)、電池包(Pack)、功率調節系統(PCS)、電池管理系統(BMS)、能源管理系統(EMS)組成,雖然台廠均有投入,但受限規模與經驗不足,難以和特斯拉、Fluence、瓦錫蘭(Wartsila)等國際儲能系統整合商匹敵。

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Fluence在全球部署超過6.2GW(百萬瓩)設備裝置容量,提供超過7600GWh(百萬瓩時)電網服務。此圖為Fluence提供儲能系統產品至英國。
圖/ Fluence

相較特斯拉,Fluence對台灣民眾來說較陌生。Fluence為德國電機大廠西門子 (SIEMENS) 和美國愛依斯電力公司 (AES Corporation) 在2018年合資成立的儲能公司,並於2021年在那斯達克掛牌上市。從營運實績來看,Fluence目前在全球部署超過6.2GW(百萬瓩)設備裝置容量,提供超過7600GWh(百萬瓩時)電網服務,是全球裝置容量第一的儲能公司。

目前Fluence提供的硬體產品包含儲能櫃、功率調節系統(PCS)。合作客戶包括東元集團、安華機電、利佳興業、亞通利大能源等公司,提供專注電網頻率穩定的AFC(自動頻率控制,Automatic Frequency Control)儲能服務。

雖然Fluence未透露在台累積的裝置容量,國內也未有第三方機構公布儲能市占排行,李文正有信心:「Fluence有機會是全台前三大的儲能業者。」

台灣推動能源轉型,帶動儲能市場經濟規模。根據驗證機構台灣德國萊因與InfoLink Consulting聯合發表《2023台灣儲能白皮書》樂觀預估, 2023年台灣儲能市場規模超過200億元,2030年規模超過2,500億元,商機龐大。

由於再生能源供電上有間歇性、難以預測的特性,可以儲存電力的儲能系統,有助降低再生能源大量併網對電網的衝擊。目前Fluence主要聚焦「表前」的儲能應用,表前是指安裝在電網端,用以穩定電網,包含AFC儲能、太陽光電結合儲能(簡稱光儲),「 這類型的儲能關乎電網穩定,涉及國安層面,因此『安全性』是最重要的考量, 」李文正說。

不過一座儲能案廠要能如期上線,須滿足土地開發、取得台電併網許可、融資三個條件。為降低儲能專案的風險,Fluence在挑選合作夥伴十分謹慎,三個條件至少滿足一至兩個,才會跟客戶往下談。

以安全為主打,強化防延燒設計、24小時遠端監控

不過今年以來,國內儲能案廠建置上都碰到在地居民的陳抗,憂心儲能案廠會起火與爆炸,不希望住家旁有儲能案廠。像是北基國際旗下三地能源開發的全台最大儲能案廠170MW因附近居民反對受阻,今年3月案廠設置緊急喊停。

看待當前國內儲能建置的困境,李文正不諱言:「幾乎每兩到三天就會看到有朋友分享儲能案廠碰到抗議,特別是南部非常嚴重;我認為我們業者、政府、媒體都有責任讓民眾了解什麼是儲能。」

針對一般民眾對儲能的疑慮與安全性, 首先Fluence在產品設計初期就把安全性導入 ,他們與第三方驗證機構DNV合作,成功完成「熱失控傳播測試」,這是比美國安全實驗室UL公布的「儲能系統安全認證UL 9540A」更嚴謹的測試。

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Fluence台灣及北亞地區市場總監李文正表示,Fluence在產品設計初期就把安全功能導入產品,他們與第三方驗證機構DNV合作,成功完成「熱失控傳播測試」,這是比儲能系統安全認證UL 9540A更嚴謹的測試。
圖/ 蔡仁譯攝

簡單來說,當一個電池櫃被觸發進入熱失控的狀態,不會影響到鄰近的電池櫃,Fluence對自家儲能櫃防延燒設計十分有信心,即便不幸發生事故,也能讓設備財損降至最低。

其次, Fluence設備會進行24小時遠端監控 。李文正表示,絕大部分的問題都可透過遠端系統排除,會由Fluence海外call center(呼叫中心)團隊來處理。在售後服務上,Fluence會訓練客戶的維運人員進行例行性、預防性保養,可自行排除故障。

熟悉儲能領域的研調機構lnfoLink資深分析師袁芳偉觀察,Fluence是國際代表性整合公司,大小案場經驗相對豐富,但不走低價策略。對企業來說,Fluence的聲譽好、規模也夠,不用擔心未來儲能設備出問題找不到人負責。

不過他也提醒,近來許多中國企業都有心進入台灣市場,在電芯價格上具有高競爭力,對台灣想做儲能系統的企業有一定吸引力;加上今年全球鋰電池包括動力儲能面臨產能過剩,預期將發生價格戰。

瞄準5千億強韌電網商機,軟體服務備戰電力即時競價

展望台灣未來的儲能市場,李文正指出,Fluence仍看好台灣長期的儲能發展藍圖,特別是台電推出十年5千億元強韌電網計畫,從過去集中式電網走向分散電網,一旦再生能源併網增加,在強化電網穩定性方面有許多商機,「只要政府有需求,我們都不會缺席。」

另一個機會則在軟體服務,目前台電電力交易平台聚焦「日前輔助服務市場」,指電力運轉的前一天,由儲能設備、自用發電機設備提供電力資源供台電調度。

台電電力交易平台
Fluence在海外市場已推出「自動競價軟體」。此圖為台電的電力交易平台運作。
圖/ 台電

李文正指出,參與者都需要上電力交易平台手動出價競標,目前尚未開放自動化進行。他認為隨著台電開放電力市場的交易量增加,未來將從手動走向自動競標這一步。

Fluence在海外市場已推出「自動競價軟體」,該系統會協助客戶分析電力市場行情,出多少價格才合理,計算得標機率的高低,甚至是整合氣象資訊。

國際電力市場交易較成熟,澳洲的頻率控制輔助服務(Frequency Control Ancillary Services,FCAS)已經做到每5分鐘一個競標。目前台電只做到前一日預排,未來電網會需要更即時的競標,這也有賴台電開放系統與民間介接。

李文正說,當電力交易走向即時競價,會帶來更高報酬,儲能設備也必須提升穩定與可靠度,即時滿足電網的需求。

延伸閱讀:E-dReg儲能併網申請超標8倍!這是什麼?為何台電緊急喊卡?業者擔憂什麼?

責任編輯:蘇祐萱

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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