【圖解】特斯拉NACS陣營強心針,豐田也加入!一文解析:為何車廠紛紛倒戈?
【圖解】特斯拉NACS陣營強心針,豐田也加入!一文解析:為何車廠紛紛倒戈?

NACS強心針!汽車巨頭豐田也加入聯盟

日本車廠豐田在19日宣布,其北美部門已與特斯拉達成協議,自2025年起,純電動車將採用特斯拉的北美充電規格 「NACS」。這對特斯拉以及NACS聯盟來說,無疑是一劑強心針,因為豐田是目前全球銷量最大的車商。

豐田指出, 2025 年起將把NACS接口整合部分豐田和 Lexus 的純電動車款,車主可透過app,連接使用特斯拉廣布北美的充電基礎設施。而採用CCS充電規格的車主,自 2025 年起可選擇加購 NACS 充電插頭。

今年3月,特斯拉宣布向所有車主開放北美充電站,曾被認為是為獲得政府補助將最大優勢拱手送人的作法,沒想到不到3個月時間,特斯拉成功透過廣大的充電網路,吸引福特、通用、現代等大型等車廠相繼宣布支援特斯拉充電標準,特斯拉所用的北美充電標準(NACS)儼然即將「一統江湖」。以下是2023年10月報導:

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NACS即將「一統北美」?仍有不同聲音

在各大廠紛紛投入特斯拉懷抱之際,卻也有人持反對意見。電動車製造商 Lucid 執行長Peter Rawlinso也表示,未來不排除轉向使用NACS 系統,但同時他對此卻感到擔憂,因為將會發生使用者資料被壟斷的情況。他強調,最終不管是誰控制了充電接頭,如果不是在一個開放且公正的標準之下,而是由「一家公司」掌控,那麼這家公司將會擁有大量的消費者數據,這點才是最令人擔心的。

此外,他也表示,政府投入的充電基礎設施補助應該使用在夜間充電,對整體環境影響比較好,「對環境最好的事情就是24小時更平衡地充電,對環境最糟糕的事情就是在工廠運轉、每個人都在做飯的白天時充電。」

特斯拉「北美充電標準」獲大量車廠採用,還有誰沒加入?

外媒《The Verge》形容,如今電動車充電標準的戰爭,令人遙想起2000年代Sony的藍光和東芝的HD DVD在爭奪成為下一代的媒體格式,最終Sony拉攏華納兄弟放棄HD DVD,隨後派拉蒙也跟進,為這場大戰劃下句點。

時隔15年,同樣的情況在電動車充電標準重演,今年5月底福特宣布加入特斯拉NACS標準陣營,2024年初起旗下車主將能使用特斯拉遍布北美的上萬座超級充電樁,並從2025年開始生產支援NACS標準的電動車。

福特的加入似乎引爆跟進特斯拉充電標準的骨牌效應,沒多久通用汽車同樣宣布採用NACS標準,三大充電站業者Blink Charging、ChargePoint及Tritium都跟進採用特斯拉的充電標準。

目前宣布採用特斯拉NACS充電標準的有福特、通用、Rivian、Volvo、日產汽車、電動車新創Fisker等車廠。而充電業者方面,除了上述的三大業者外,以往多是服務本國車廠的韓國SK Signet也宣布會在今年內支援特斯拉NACS。

儘管加入特斯拉陣營的只有數間車廠,但從《Experian》公布的2023年第一季北美電動車註冊量來看,特斯拉、福特、通用、Volvo、Rivian總共佔據超過75%北美電動車市場。而目前註冊量排名前5尚未採用NACS的車廠中,現代汽車已傳出正考慮在北美採用特斯拉的標準,福斯也正在與特斯拉進行協商,顯然距離NACS一統北美已越來越近。

延伸閱讀:特斯拉充電標準大勝!福特、通用外,3大充電商也採用,為什麼他們拋棄CCS?

車廠紛紛加入特斯拉陣營,為什麼?

在這些車廠轉向NACS標準前,組合充電系統(CCS)才是特斯拉以外多數車廠在北美市場的選擇。CCS及NACS都是「直流快速充電」標準的一種,與之相對的是交流電充電,使用的充電標準是SAE J1772,由於充電速度遠較直流電緩慢,大多使用在住家、飯店等可長時間充電的位置。

但電動車要普及、緩解車主的里程焦慮,發展快速充電是必經之路,CCS標準便因此在2011年誕生,成為目前最多歐美車廠採用的直流電充電標準。CCS標準也得到美國政府採用,提供給充電站業者75億美元補貼的條件之一,便是支援CCS充電標準。

特斯拉充電,tesla
圖/ shutterstock

而NACS則是CCS誕生隔年,特斯拉為Model S設計的充電標準,起初叫特斯拉專用連接口(TPC),由於一直以來只有特斯拉使用,以及一間從未推出任何產品的新能源車新創Aptera宣布採用,因此並沒有與CCS形成競爭的局勢。直到去年11月特斯拉宣佈向所有車廠開放這套標準,同時更名為NACS,揭露想一舉成為「美國標準」的野心。

若要說為何車廠紛紛轉向NACS,或許可由兩點原因來看,一是NACS的設計本身就較CCS先進,二是可以讓旗下電動車主更便利地享受特斯拉遍布北美的超級充電站網路。

原因一:NACS設計更先進

與CCS相比,NACS的設計更有優勢。CCS是較早的交流電充電標準,設計也較為陽春,只是在J1772上額外加入直流電連接口,被認為易用性遠不如一體化的NACS。NACS透過將交流電、直流電連接口整合在同一個充電槍,體積只有CCS的一半左右。就有分析師認為,從易用性上來看NACS取代CCS會是時代的必然趨勢。

CCS的其中一個優勢在於,由於是脫胎自J1772標準,因此支援CCS標準的電動車,也可以直接使用SAE J1772標準的充電槍,對於有慢速充電需求的車主來說較為方便。不過,NACS標準本身也支援交流電充電,或許隨時間這樣的需求也會漸漸減少。

原因二:特斯拉坐擁龐大充電網路

但比起設計上的先進與否,或許特斯拉龐大的充電站網路,才是NACS標準最誘人的賣點。雖然CCS過去獲得較多車廠採用,以北美充電樁的數量來說,特斯拉超級充電站是北美最大的充電網路。依照美國能源部的資料,北美總計有接近3.6萬座快速充電樁,而其中超過2.1萬座都屬於特斯拉,換句話說北美接近60%的快速充電樁都由特斯拉把持。

《TechCrunch》指出,NACS使用與CCS同樣的協定進行充電與通訊,車廠要轉向NACS只須改變充電槍的設計,這雖然稱不上不費吹灰之力,但也不是什麼重大工程,卻可以為旗下車主創造更良好、便利的充電體驗。

NACS即將一統江湖,誰是最大贏家?

對特斯拉來說,謀求充電標準統一的好處有什麼?雖然去年11月宣布開放標準,不過對於目前特斯拉是免費開放各大車廠使用,還是有收取專利費用暫時沒有更多資訊。唯一可以確定的是,特斯拉超級充電站將迎來更多車主。

特斯拉充電,tesla
圖/ shutterstock

過去超級充電站是特斯拉為了銷售電車的附加服務,但當NACS標準一統北美後,充電站事業的收入勢必增長,即使尚不知特斯拉充電站是否營利,擁有更多用戶後也會有更多獲利、操作的空間,也能加速未來超級充電站的建置。

且在美國政府針對充電站祭出75億美元補貼後,特斯拉也紛紛為旗下充電站增設轉接頭「Magic Dock」以支援CCS標準,某種程度來說NACS標準變得更為弱勢,但這次大量車廠及充電業者的加入可說逆轉了局勢。

前陣子,德州成為美國第一個宣布要求充電站支援NACS標準以獲得政府補助的州,CCS不再是唯一標準;近期華盛頓州也計畫推行類似的措施,要求充電站支援特斯拉的標準,顯然在公領域過去被排除在外的NACS影響力正逐漸提昇。

NACS的高速擴張一度讓CCS標準背後的CharIN協會出面「呼籲」,強調CCS才是唯一的世界標準,NACS並沒有經過適當的流程制定,不能稱作標準。對此,美國汽車工程師學會(SAE)近日也宣布,正在考慮協助NACS進行標準化,成為全美推行的充電標準。

無論如何,最大的贏家或許都是特斯拉以外的北美電動車主,未來將能更便利地使用特斯拉超級充電站服務,擺脫過往體驗糟糕的一般充電站。2020年加州的一項調查指出,高達40%受訪者表示,電動車充電時往往會因為器械故障等因素必須聯絡客服。

但值得注意的是,特斯拉充電站過去只須服務旗下車款,往往能較開放生態營造更優質的使用體驗,就像蘋果之於Windows或Google Play,一旦拓展到外部的電動車時,特斯拉要維持同樣優質的充電體驗,或許需要付出更多努力維持才行。

延伸閱讀:特斯拉超級充電站怎麼找?充電費用怎麼算?一篇看懂

資料來源:The VergeTechCrunchEV Charging Stations

責任編輯:蘇祐萱

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全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機
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1989年創立的創見資訊(Transcend),成立近40年來,始終以穩健的研發實力與對市場脈動的敏銳掌握,積極應對高速變動的科技浪潮。如今,不僅成為記憶體與儲存裝置的代名詞,還是將台灣技術力推向全球的代表品牌,從歐美、亞洲到新興市場,都能看到創見的產品,廣泛應用在消費電子、工業設備與企業解決方案中。

為了進一步將影響力擴及更多市場,2024年第四季起,創見再將自家產品上架亞馬遜網站。如今,僅僅投入半年,創見便取得優異表現,今年第一季和去年同期相較,營收足足成長150%。

創見資訊業務副總經理陳柏壽解釋,創見的銷售模式,分為B2B和B2C兩種。以B2B來說,過往是透過地區代理商,負責不同市場的推廣、銷售、售後與通路管理,但隨著電商發展日益蓬勃,愈來愈多消費者選擇直接在網路上購物。眼見電商的潛力,創見決定在經營台灣本地的PChome、MOMO等電商通路之餘,再快速組建團隊,投入跨境電商,並首選在全球擁有超過400個營運中心、數億活躍用戶,能協助台灣賣家將產品銷往世界200多個國家和地區的亞馬遜。目前,創見的行動固態硬碟、攜帶式攝影機等多元產品,已在美國、加拿大、墨西哥等北美市場,迅速占有一席之地。

從通路走向消費者,創見從亞馬遜銷售數據中挖掘產品新機會

「對我們而言,加入亞馬遜立即感受到的好處,不僅是業績成長,而是可以直接接觸消費者。」陳柏壽強調,從代理商獲得的消費者資訊較片段,團隊是到直接展開跨境電商的營運後,才陸續接觸到第一線消費者的心聲。

像是團隊就發現,創見20多年前的舊款產品「2G記憶卡」,在亞馬遜上意外受到消費者青睞,「這種以往我們認為可能不太有人願意再買、很老的產品,沒想到還是有人在找,代表亞馬遜的長尾效應非常廣泛。」陳柏壽指出,亞馬遜吸引了來自全世界的消費者,大家都認為,任何在自己市場找不到的產品,只要上亞馬遜網站就一定能買到,「所以我們在亞馬遜上獲得的流量、觀察到的消費者行為,都是非常有價值的商業洞察。」

亞馬遜物流FBA與AI工具雙引擎,創見用跨境電商加速全球化布局

那麼,讓創見快速取得業績成長的秘訣是什麼?

陳柏壽分享,創見加入亞馬遜後,首先使用的工具,便是「商機探測器」,「這絕對是所有要進軍亞馬遜的賣家,第一個要用的工具。」商機探測器除了能協助賣家洞悉市場,理解競爭對手是誰、主力銷售產品有哪些,還能一口氣掌握產品關鍵字、價格帶和銷量資訊。賣家就能依據數據進行產品種類和價格、廣告投放的策略安排。創見近來正在開發的一款新品,就是將「商機探測器」做為市場調查的來源之一,成為研發功能時的重要利器。

其次,隨著生成式AI風潮興起,亞馬遜也推出「A+頁面Gen AI」「AI圖片生成工具(Image Generator)」等相關工具。創見剛加入亞馬遜時,因為產品多又希望能儘速上架,團隊便運用AI+內容產出圖片,「攝影師來不及拍照時,亞馬遜提供了一些省時又省力的生成式AI工具。」

另外,儘管創見在美國有分公司,但亞馬遜的物流FBA(Fulfillment by Amazon),也是賣家必備的工具之一。賣家只要將產品放在亞馬遜的倉庫,FBA便會協助送至消費者手中,要是產品有問題,FBA也會負責收回,「這對所有想做品牌,或是在目的地市場沒有分公司、團隊的賣家,是很方便的工具。」

陳柏壽提到「將產品上架亞馬遜,所有人都可以參與,而要是能善用他們提供的各種工具,就會成為贏家。」

創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立
創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立的品牌旗艦店。
圖/ Amazon

從亂撒廣告到精準打擊:品牌靠亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫跑出北美市場新解法

但亞馬遜全球開店並非讓賣家自行摸索,官網上設有學習中心,內含眾多免費官方培訓課程,同時也投入教學資源,推出台灣獨有的「企業海外陪跑計畫」,由學長姐賣家領跑、專業導師陪跑,再搭配電商工具與服務商的協助。陳柏壽笑稱,起初團隊在平台上亂撒廣告,是陪跑導師手把手指導、陪著檢視成效,大夥才逐漸抓到投放廣告的關鍵。

如今,創見在善用亞馬遜的工具後,確實愈來愈了解北美的市場趨勢與消費者需求。

原先,團隊以為自家的1TB、2TB等大容量行動固態硬碟,較具銷售潛力,沒想到256GB的迷你行動固態硬碟反而更受歡迎,「大容量產品是美系品牌的重兵部署地,投入許多資源,我們不容易找到破口,但相對之下,小容量產品就成了突破點。」

創見也持續透過亞馬遜,建立鮮明的品牌形象、完善產品線,像是密錄器便斬獲不錯表現。這類產品過往都透過代理商,以專案模式在線下銷售,但對精打細算的消費者來說,密錄器在線下的價格較高昂,從網路購買成了另一個好選擇,「這類產品之前在亞洲賣得比較好,但在亞馬遜上銷售,讓更多人認識『創見』,也為我們開了一扇窗,有助於未來取得更多跨界生意。」藉由檢視消費者在亞馬遜上留下的評論,團隊更回頭調整介紹產品的方式,從文字直接改為影片,以更貼近市場需求。

接下來,創見將持續鎖定人口基數大、GDP高、匯率穩定的市場,透過跨境電商發展全球業務;歐洲、澳洲、新加坡、中東等可以將產品再往外銷售的新興站點,也是瞄準的重點。

創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內
創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內部已經有共識,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,從決定要做到全速啟動,很快地就開啟跨境電商之路。
圖/ 數位時代

行動力與執行力!創見用對思維、人才與工具,快速打開全球通路

面對現今快速變化的市場,陳柏壽建議,投入跨境電商首重「改變思維」,必須理解箇中操作模式,與過往的傳統外銷完全不同;其次,還要找到具相關經驗的團隊。

亞馬遜全球開店也分享觀察,創見能在短時間內取得亮眼成果,關鍵在於主管的全力支持、團隊快速到位,以及敏捷的學習與調整速度,「創見確定要投入跨境電商後,做的就是長遠通路規劃。一方面迅速找到外貿、市場行銷等多元人才,同時清楚知道目標,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,成果很快就出來了。」

陳柏壽進一步強調,當思維、團隊都到位後,決勝關鍵就在工具的使用。亞馬遜上有眾多工具,還能直接探知消費者需求,賣家可以從中找到自己與競業產品的差異性,並就此往下發展、設定策略,「機會永遠是留給準備好的人。只要你的產品具備足夠競爭力,亞馬遜全球開店就是協助你把握機會、賺到更多生意的最佳夥伴。」

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