商業模式是企業創造利潤的重要來源，如何盤點手上資源，活用新科技，以改變產業的營運方法，以優於業界常態的方式經營企業。例如電子商務模式創新、O2O（Online To Offline，線上線下整合）商務模式創新、數位內容商務模式創新、大數據商務模式創新、物聯網商務模式創新，都是掌握持續創新價值的高效方法。
如何評估技商業模式創新?
★ 商業型態創新（占比40%）：是否具備足夠創新力，可以顛覆產業現狀。
★ 產品或服務研發（占比20%）：產品或服務構想是否完整、專利數量多寡。
★ 使用者體驗（占比20%）：使用者的操作流程是否順暢無礙。
★ 實際營運成效（占比20%）：產品或服務的銷售數量或下載量。
金獎
玉山銀行〈玉山×全盈支付零售金融生態圈〉
活用嵌入式金融技術，與高使用頻率的首選品牌合作，將日常最頻繁使用的金融服務數位化，嵌入日常消費場景，共同經營雙方會員，讓顧客在最短時間內、不須重複填寫資料，即可完成多項金融服務申請，解決顧客日常使用金融服務痛點。
銀獎
統一超商〈交貨便店轉宅服務〉
攜手foodomo外送平台，外送服務首度從商品結構擴增「代收」項目，更將門市領包裹併買商機延伸至外送服務，消費者可線上預點超商商品、包裹同時送到家，開創全新快商務模式。
玉山證券〈SAAS跨平台證券服務〉
利用API方式將證券商核心技術模組化，結合「投資理財知識圖譜系統」，透過與股感合作，讓顧客享受圍繞生活的一站式FinTech體驗，滿足知識閱讀、投資中資訊推薦、交易轉換與下單等需求，打造新金融場域。
銅獎
KKday酷遊天〈KKday商城與亞洲旅遊業者共創疫後數位旅遊商機〉
以開放式平台的營運模式，旅遊體驗供應商可以在平台上建立自有電商品牌、自主上架與管理旅遊商品，商家可依照自身外語能力，進行多語系商品文案編撰，更能第一線接觸到消費者，進行即時數位接單、實現數位轉型。
凱基證券〈數位分公司與數位客戶旅程〉
提供客戶最便利的數位旅程，客戶不用臨櫃即可完成體驗投資、線上開戶、多元下單與視訊電子簽章服務流程。例如6分鐘完成開戶，並簡化密碼補發流程，更針對客戶需求提供差異化的服務與資訊。
全家便利商店〈FamiMobi全家智慧零售車〉
為解決景點區與封閉工業區之消費者餐食選擇固定且消費不便的現狀，並拓展業務，滿足蛋白、蛋殼區各時段人流之消費需求，研發FamiMobi電動智慧零售車，數據驅動低碳電動車前往人潮熱點，提供顧客一個更便捷的消費選擇。
責任編輯：蘇柔瑋
